Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturamesaj

1.702 şikayet

Sonuçlarda ara...

Faturasız Hatta Haksız 432,80 TL Faturası

128

Turkcell Dolu Ultra 10 GB paketimin kontrat süresi 24.06.2026 tarihinde sona ermektedir. Tarifelerin yüksekliği nedeniyl...

Ödenen Borç Kayıtları Hatalı, Sürekli Takip Mesajı Alıyorum

152

Turkcell hattıma ait borcumu mobil bankacılık üzerinden Pazartesi günü ödedim ve ödeme dekontum da mevcut. Buna rağmen s...

Aşırı İnternet Kullanımı Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Uyarı Eksikliği

125

Turkcell hattım, kendi adıma kayıtlı olan Güven Ertaş’a ait haktır. Temmuz 10 tarihli faturamda, normalde yaklaşık 1.050...

Turkcell’in Aile Üyelerime Kişisel Veri Paylaşımı Gizlilik İhlali

527

Turkcell’e ait olduğu belirtilen faturalı hattıma ilişkin borç nedeniyle dosyamın Av. Ş***** K******* tarafından takip e...

Faturası Olmayan Başka Bir Numaraya Ait SMS Bildirimleri Geliyor

20

Turkcell faturalı hattıma, bana ait olmayan farklı bir numaraya ait “fatura ödenmedi” içerikli SMS’ler gelmektedir. Mesa...

Çözüldü

Yanlış Bilgi Nedeniyle Ücretsiz Olduğu Söylenen Çağrı Yönlendirme İçin 1000 TL’lik Fatura

117

"Ulaşan müşteri hizmetleri temsilci yetkilisine yaklaşımına ve çözüm odaklı performansına hayran kaldım kendisine çok çok teşekkür ediyorum ilgi alaka için ve sorunumu çözüme kavuşturduğu için"

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor, biri iş yerinde, diğeri e...

Çözüldü
25

"Teşekkürler"

Adle şikayetini yayından kaldırdı

Telefon Görüşmelerim 10. Dakikada Kesiliyor: Çözüm Bekliyorum

45

Yaklaşık bir yıldır Turkcell hattımla yaptığım telefon görüşmelerinde, konuşmanın 10. Dakikasında telefonum karşı tarafı...

Turkcell 25GB Paketi İçin 900 TL Aşım Ücreti Haksız Ve İptal Edilmeli

103

Turkcell bireysel hattımda temmuz dönemi faturamda yaşadığım haksız paket aşım ücreti sebebiyle şikayetçiyim. 25 GB inte...

Öne ÇıkanKonular

Tarife Değişiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Çifte Ücretlendirme Şikayeti

119

Turkcell hattım için kullandığım 350 TL’lik 20 GB esnaf paketim varken kontrat dönemim boyunca sürekli olarak “tarifeniz...

Turkcell'de Bilgilendirme Olmadan Yap Boz Tarife Zamı

104

Turkcell’de faturalı hat kullanıyorum ve Yap Boz tarifem için haberim olmadan zam yapıldığını fark ettim. Uzun süredir a...

Turkcell'in Yanlış Borç Bildirimi Nedeniyle Telefonumun Sürekli Aranması

42

Yaklaşık 2021 yılından beri Turkcell’e ait, bana ait olmayan bir telefon numarasının 3 yıldır ödenmemiş faturası ile ilg...

Turkcell Yurt Dışı Paketi Sonrası Haksız 400 TL Ek Ücretin İptali

70

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yurt dışına, Yunanistan Midilli’ye çıktığımda Turkcell üzerinden yurt dışı paketi ...

Başkasına Ait Fatura SMS'leri Yanlışlıkla Bana Geldi

114

Turkcell hattıma, bana ait olmayan başka bir kişinin fatura bilgileri SMS olarak geliyor. Daha önce de farklı telefon nu...

Emekli Hat Gerçekleşmemiş Uluslararası Arama Nedeniyle 3.330 TL Haksız Ücret

153

Turkcell faturalı emekli hattımda 19.06.2026 tarihinde hattımdan hiçbir şekilde yurt dışını aramamama rağmen, sistemde y...

Kişime Ait Olmayan Hat İçin Borç SMS’i Aldım

90

Turkcell’den bugün, bana ait olmayan bir hat için borç SMS’i aldım. Mesajda 5538****03 numaralı hatta ait 536,30 TL tuta...

Turkcell’den Gelen Ait Olmadığım Borç SMS’leriyle Yaşadığım Mağduriyet

75

Turkcell’den yıllardır bana ait olmayan borçlarla ilgili telefon faturası ödeme mesajları alıyorum. Turkcell hattım olma...

Onaysız İnternet Aşım Ücreti Ve Yüksek Fatura

35

Turkcell hattımın (…8103 numaralı) Haziran ayı faturasına internet aşım ücreti yansıtıldığı için faturam yaklaşık 1.900 ...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör