Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturamesaj

1.650 şikayet

Sonuçlarda ara...

Turkcell SMS Gönderiminde 4 Kat Fazla Ücret Ve Yanlış SMS Sayısı

62

Turkcell faturalı hatta 4–5 gün önce geçtim ve bu süreçte 3969’a iki kez SMS gönderdim. Gönderdiğim mesajların birim ücr...

Turkcell Yanlış Fatura SMS’i Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Süreci

45

Bugün saat 11:11'de Turkcell'den, bana ait olmayan 539 709 38 ** numaralı hatta ilişkin 1.068,90 TL tutarında fatura SMS...

Aşırı Yüksek Fatura Nedeniyle Hattın Yanlış İptali Ve Mağduriyet

36

Turkcell hattını kullanan oğlumun 5368****49 numaralı hattına temmuz ayında yaklaşık 7.000 TL civarında fatura çıkarıldı...

Kurumsal Mobil Hatlarda İndirim Tanımlanmadı, 13 Bin TL Fazla Fatura

185

Turkcell kurumsal mobil hatlarımız için Adana ilinde tarafımıza yönlendirilen yetkili satıcı Apaydın İletişim’den gelen ...

Yanlış Hatta Borç Bildirimi Nedeniyle Sürekli Arama Ve SMS Şikayeti

59

Turkcell tarafından 0532********55 numaralı hattan defalarca kez arandım ve tarafıma birçok SMS gönderildi. Mesajlarda v...

Ödeme Yapıldı Ama Hat Açılmadı Ve Kapanma Ücreti Haksızca Yansıtıldı

62

25 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Faturamda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen,...

Öne ÇıkanKonular

Onaysız Ek İnternet Paketleri Nedeniyle Faturam 1.067 TL'ye Çıktı

43

Uzun süredir Turkcell hattımı 220 TL’lik paketle kullanıyorum. Ancak Temmuz ayına ait güncel faturam 1.067 TL’ye ulaşmış...

Faturasız Hatta Haksız 432,80 TL Faturası

138

Turkcell Dolu Ultra 10 GB paketimin kontrat süresi 24.06.2026 tarihinde sona ermektedir. Tarifelerin yüksekliği nedeniyl...

Ödenen Borç Kayıtları Hatalı, Sürekli Takip Mesajı Alıyorum

163

Turkcell hattıma ait borcumu mobil bankacılık üzerinden Pazartesi günü ödedim ve ödeme dekontum da mevcut. Buna rağmen s...

Aşırı İnternet Kullanımı Nedeniyle Yüksek Fatura Ve Uyarı Eksikliği

127

Turkcell hattım, kendi adıma kayıtlı olan Güven Ertaş’a ait haktır. Temmuz 10 tarihli faturamda, normalde yaklaşık 1.050...

Fatura Bilgileri İzinsiz Başka Bir Hatla Paylaşıldı

49

Turkcell faturalı hattıma ait fatura bilgilerim, bilgim ve onayım olmadan 0505*****31 numaralı, abime ait olan hatta da ...

Turkcell’in Aile Üyelerime Kişisel Veri Paylaşımı Gizlilik İhlali

626

Turkcell’e ait olduğu belirtilen faturalı hattıma ilişkin borç nedeniyle dosyamın Av. Ş***** K******* tarafından takip e...

Faturası Olmayan Başka Bir Numaraya Ait SMS Bildirimleri Geliyor

21

Turkcell faturalı hattıma, bana ait olmayan farklı bir numaraya ait “fatura ödenmedi” içerikli SMS’ler gelmektedir. Mesa...

Çözüldü

Yanlış Bilgi Nedeniyle Ücretsiz Olduğu Söylenen Çağrı Yönlendirme İçin 1000 TL’lik Fatura

131

"Ulaşan müşteri hizmetleri temsilci yetkilisine yaklaşımına ve çözüm odaklı performansına hayran kaldım kendisine çok çok teşekkür ediyorum ilgi alaka için ve sorunumu çözüme kavuşturduğu için"

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor, biri iş yerinde, diğeri e...

Çözüldü
25

"Teşekkürler"

Adle şikayetini yayından kaldırdı

Telefon Görüşmelerim 10. Dakikada Kesiliyor: Çözüm Bekliyorum

48

Yaklaşık bir yıldır Turkcell hattımla yaptığım telefon görüşmelerinde, konuşmanın 10. Dakikasında telefonum karşı tarafı...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör