Turkcell Faturakısıtlama

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura kesim tarihim 20 Eylül olmasına rağmen 18 Eylül tarihine kadar 330 TL ara ö...deme yapmam gerektiğini, aksi halde hattımın kısıtlanacağına dair bir SMS aldım. Daha faturam bile kesilmeden, tehdit eder gibi “ara ödeme” talep edilmesini son derece rahatsız edi...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell’in Ultra Premium Black 120 GB tarifesini kullanıy...orum. Eylül ayına ait faturam olağan dışı derecede yüksek geldi ve detaylar...

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki faturalı hattım bulunuyor. Hatalı olduğunu düşündüğüm bir uygulama nedeniyle, borcu ve e...ski ödenmemiş faturası bulunmayan hattım, diğer kısıtlı hattım yüzünden aramalara kapatıldı. Kısıtlı olan hattım 9225524 ile, kısıtlama gelmemesi gereken ve herhangi bir borcu olma...

Turkcell ile yaklaşık 25 yıl öncesine ait olduğu iddia edilen, ancak hiçbir zaman kabul etmediğim ve dayanağı ile belges...i tarafıma sunulmayan bir borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu borcun hangi hattıma, hangi faturaya veya hangi işleme ait olduğu tarafıma açıklanmadığı halde, diğer Turk...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve son bir aydır uygulanan bir kısıtlamadan dolayı mağduriyet yaşıyorum.... Faturam 15 gün geciktiğinde hattım hem dışarıdan aramalara hem de her türlü iletişime tamamen kapanıyor. Diğer operatörlerde 15 günlük gecikmede böyle bir kısıtlama olmadığını bi...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve faturamı ödeme son tarihinden 5 gün sonra ödedim unuttum. Ödeme yaptığımın üzeri...nden 24 saat geçti. Hala kısıtlamamı kaldırmadılar müşteri temsilcisi D**** hanımı aradım ve 5 gün sonra ödediğiniz için diyor. Siz hayırdır haraç mı kesiyorsunuz. Hangi tarihte fa...

Kullanmakta olduğum Turkcellbox hattıma ait paketimin sözleşmede taahhüt edilen aylık tutarı 786 TL olmasına rağmen, Ağu...stos ayı için tarafıma 1.012,12 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Fatura farkının sebebi tarafıma "geç ödeme" olarak açıklanmıştır; ancak faturalarımı ödemek amacıyla sisteme ve ö...

Turkcell faturalı hattıma ait 1 Eylül 2026 son ödeme tarihli 2.618,40 TL tutarındaki faturamı otomatik ödeme talimatı il...e aynı gün Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Banka hareketlerimde tutarın Turkcell ödemesi olarak hesabımdan çıktığı ve dekontta da görüldüğü halde faturam Turkcell sistemlerinde hâ...

Babam 71 yaşında, yaşlı ve teknolojiden çok anlamayan biri. 25.07.2026 tarihinde sadece iki hattına kontör yükletmek içi...n Şanlıurfa Birecik’teki Turkcell Yaşar şubesine gidiyor. Orada çalışan görevli, önce her iki hattın da bir yıllık vergi borcunu ödetip toplam 860 TL tahsil ediyor, ardından babama...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve hattımda ilk kez böyle bir durum yaşıyorum. Faturam nedeniyle hattımın yarından it...ibaren kısıtlanacağı bilgisi verildi. Şu an köydeyim ve telefon hattına her zamankinden daha fazla ihtiyacım var, acil durumlarda dış dünyayla tek bağlantım bu hat. Müşteri hizmet...

Turkcell mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan faturasız hat...tan tekrar faturalı hatta geçirilmişim ve Temmuz–Ağustos dönemi için 1188 TL’lik yüksek bir fatura ile karşılaştım. Benimle paylaşılan gerekçe, bir yıl önce imzaladığım sözleşmede ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Kahramanmaraş’ta kullandığım hattıma, içinde bulunduğumuz ayın son bir haftası içi...nde, tarifemdeki internet paketim biter bitmez tarafımdan hiçbir talep ve açık onay alınmadan sistem tarafından defalarca 130 TL karşılığında 1 GB Aşım Paketi tanımlanmıştır. Norm...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. 0554********76 numaralı hattıma yıllar önce başka bir kişiye ait olduğu söyl...enen 16.543 TL tutarında bir yasal takip faturası tanımlanmış durumda ve bu borç yaklaşık 3 yıldır sistemde görünmeye devam ediyor. Bu borcun bana ait olmadığını defalarca belirtme...

Turkcell faturalı hat abonesiyim. Fatura kesim tarihim şu anda her ayın 20’si olarak tanımlı. Fatura kesim tarihimi bütç...eme daha uygun bir güne çekmek istediğimde, dijital kanallar üzerinden işlem yaparken sürekli “İstenen fatura dönemine geçiş mümkün değil” hatası ile karşılaşıyorum. Müşteri hizme...

Turkcell faturalı hattımın son ödeme tarihi henüz gelmeden hattım kısıtlandı. Ödeme günü gelmeden hattımı kısıtladıkları... için şimdi haksız yere ceza ödemek zorunda bırakılıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için cezayı ödemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Ödem...

Turkcell hattıma ait 10 Temmuz kesim, 22 Temmuz son ödeme tarihli faturam, bankam üzerinden tanımlı otomatik ödeme talim...atı ile ödenmesine rağmen Turkcell sisteminde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Ödeme tarihinde hesabımdan tutar otomatik olarak çekilmiş, işlemde herhangi bir hata oluşmamıştır...

Yaklaşık iki ay önce, adıma Turkcell bayisi üzerinden kimlik bilgilerim kullanılarak, hiçbir imzam ve onayım olmadan fat...uralı hat açıldığını savcılıktan gelen çağrı ile öğrendim. Bu hat benim bilgim ve rızam dışında açılmış ve hile amacıyla kullanıldığı için savcılığa ifade vermek zorunda kaldım. İf...

Turkcell bireysel hattımda, fatura ödemesini geciktirdiğim için internet kısıtlaması yaşadım. Gecikmenin ardından fatura...mı ödedim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hattımdaki internet kısıtlaması halen kaldırılmadı. Telefon numaram 8721’dir. Ödemeyi yapmış olmama rağmen internetimin hâlâ kıs...

Turkcell hattıma ait faturanın son ödeme tarihini ayın 2’si olarak bildiğim için ödememi ayın 2’sinde gerçekleştirdim. A...ncak sonradan öğrendiğim kadarıyla ayın 2’si son ödeme tarihi değil, hattın kısıtlamaya düşeceği tarihmiş. Buna rağmen hattımda herhangi bir kısıtlama yaşanmadan, ödemeyi zamanında...

Turkcell faturalı hattıma son 5 aydır her ay 220 TL açma kapama bedeli yansıtıldığını fark ettim. Hattıma yalnızca 13 gü...nlük bir kısıtlama getirildi, zaten gecikme nedeniyle faizi de alınıyor olmasına rağmen bunun üzerine bir de açma kapama bedeli alınmasına kesinlikle karşıyım. Konu ile ilgili Tur...

Turkcell hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatım Ziraat Bankası üzerindend...ir. 05.06.2026 son ödeme tarihli faturam için Ziraat Bankası üzerinden ödem...