Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturakısıtlama

138 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ödenmiş Fatura Sisteminde Görünmüyor, Gecikme Ücreti Endişesi

159

Turkcell hattıma ait 10 Temmuz kesim, 22 Temmuz son ödeme tarihli faturam, bankam üzerinden tanımlı otomatik ödeme talim...

Kimlik Bilgileriyle Açılan Sahte Hat Ve Mevcut Hattımın Kısıtlanması

314

Yaklaşık iki ay önce, adıma Turkcell bayisi üzerinden kimlik bilgilerim kullanılarak, hiçbir imzam ve onayım olmadan fat...

Ödeme Sonrası İnternet Kısıtlaması Kaldırılmadı

34

Turkcell bireysel hattımda, fatura ödemesini geciktirdiğim için internet kısıtlaması yaşadım. Gecikmenin ardından fatura...

Faturamda Hatalı Gecikme Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

70

Turkcell hattıma ait faturanın son ödeme tarihini ayın 2’si olarak bildiğim için ödememi ayın 2’sinde gerçekleştirdim. A...

Çözüldü
45

"Sorunum çözüldü teşekkürler..."

Aysıla şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
130

"Yaşamış olduğum sorunla ilgili tarafıma hızlı dönüş yapılarak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, destek ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."

Mert şikayetini yayından kaldırdı

Turkcell Hattım Kara Listede Olması Nedeniyle PUBG Alışverişim Engellendi

144

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır PUBG Mobile oyununda alışveriş yapmaya çalıştığımda, “telefon hattınız blackl...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Mayıs Faturamda Haksız 1.300 TL Ek İnternet Paketi Ücreti

152

Turkcell mobil hattıma ait Mayıs ayı faturam 1.800 TL olarak kesildi ve bunun yaklaşık 1.300 TL'lik kısmının haksız yere...

Turkcell SMS’te Belirtilen Tarihe Rağmen Hattım Kısıtlandı

140

Turkcell’den 5524****65 numaralı hattıma ait fatura borcu için tarafıma SMS ile 3.077,60 TL tutarındaki gecikmiş faturam...

Ödenmiş Faturam Sistem Tarafından Borç Olarak Gösteriliyor

363

21/04/2026 tarihli 1.056,40 TL tutarındaki Turkcell faturamı internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ...

Ödenmeyen Fatura Nedeniyle Hattın Kesintisiz Ücretlendirilmesi Ve Fazla Fatura Kesimi

260

Turkcell’de kayıtlı olan 5312****65 numaralı hattımla ilgili Ocak ayından beri ciddi bir faturalandırma sorunu yaşamakta...

Tek Fatura Gecikmesi Nedeniyle Arama Engeli Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Yok

136

Turkcell’e ait faturalı hattımda, sadece tek bir faturamı ödeyemediğim için yaklaşık 1 haftadır aramalara kısıtlama geti...

Faturama Yansıt Özelliği Açılmadığı İçin Yaşadığım Mağduriyet

157

Yaklaşık üç aydır Turkcell faturalı mobil hattımda “Faturama Yansıt” özelliğini kullanmak istiyorum ancak sistem buna iz...

185 Gün Dolmadan Hattım Uyarısız Kapatıldı Ve Mağdur Oldum

587

2025 Temmuz ayında Yalova Merkez’deki fiziki Turkcell bayisinden 0 faturalı hat satın aldım. Daha sonra kullandığım tele...

İki Kat Çekilen Fatura Ücreti Ve Ödeme Sisteminde Görünmemesi

337

9 Mart 2026 tarihinde Turkcell faturalı hattıma ait 527 TL tutarındaki faturamı internet bankacılığı üzerinden ödedim. T...

İzinsiz Oyun Ve İçerik Ücretleri Faturalarımı Şişiriyor

626

Turkcell’de üzerime kayıtlı 5 adet bireysel faturalı hattım bulunuyor ve bunlardan biri ana hat olarak tanımlı olmasına ...

Dondurulan Hat İçin Haksız Faturalama Ve SMS Engeli

640

Turkcell faturalı hattımı Kasım 2025 itibarıyla yurt dışında olduğum için dondurdum. Buna rağmen Aralık 2025 döneminde h...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör