Ziraat Bankası Ödemeleri Turkcell'de Borç Olarak Kalıyor
Turkcell’de bulunan 0533******* ve 0535******* numaralı iki faturalı hattımın son ödeme tarihi bugün olan faturalarını Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ödedim. Ziraat Bankası uygulamasında her iki fatura da ödenmiş ve işlemler tamamlanmış olarak görünmekte, ayrıca iki ayrı dekonta da sahibim; buna rağmen Turkcell uygulamasında hâlâ borç görünüyor.
Bankada ödeme hareketleri ve dekontlar net şekilde görünmesine rağmen Turkcell sisteminde bu ödemelerin düşmemiş olması beni endişelendiriyor. Bu durumun hattım için herhangi bir kısıtlama ya da olumsuz işleme yol açmasını istemiyorum.
Ziraat Bankası’ndan yapılan ödemelerin iki hattım için de sisteminize doğru şekilde yansıtılmasını, görünen fatura borçlarının acilen sistemden düşülmesini ve bu süreçte hatlarımla ilgili hiçbir olumsuz işlem yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 02.10.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell














