Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Gecikmesi Sonrası Kısıtlama Kaldırılmadı

22

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve faturamı ödeme son tarihinden 5 gün sonra ödedim unuttum. Ödeme yaptığımın üzerinden 24 saat geçti. Hala kısıtlamamı kaldırmadılar müşteri temsilcisi D**** hanımı aradım ve 5 gün sonra ödediğiniz için diyor. Siz hayırdır haraç mı kesiyorsunuz. Hangi tarihte fatura ödememi görüyorsanız o an itibariyle kullanımımı açmak zorundasınız BDDK ya bildiririm acilen işlem sağlansın

7 Eylül 11:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Eylül 16:14

Değerli Müşterimiz, 07.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödenmiş Faturaya Rağmen Hattım Haksız Yere Kapandı!

19 Aralık 2024 01:131.116

Turkcell'e ait faturamı 27.11.2024 tarihinde ödememe rağmen fatura ödenmedi gerekçesiyle hattımı 19.12.2024 tarihi itiba...

Ödenmiş Faturaya Rağmen Hattım Haksız Yere Kapandı!
Ödenmiş Faturaya Rağmen Hattım Haksız Yere Kapandı!
Ödenmiş Faturaya Rağmen Hattım Haksız Yere Kapandı!
Ödenmiş Faturaya Rağmen Hattım Haksız Yere Kapandı!

Fatura Ödemesi Sonrası İnternet Kısıtlaması Sorunu

19 Şubat 2025 08:26959

Turkcell fatura gecikmesi nedeniyle hattım kısıtlanmıştı. 18 Şubat 2025'te, yani dün 22:15'te ödemeleri yaptım. Hattım a...

Fatura Ödemesi Sonrası İnternet Kısıtlaması Sorunu

Yeni Taahhüt Sonrası Yanlış Faturalandırma Ve Fazla Ücret Tahsili

25 Mayıs 2025 18:12539

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesi sebebi ile 22.05.2025 tarihinde taahhüdümü yeniledim, 25.05.2025...

6 Destek

Ödenen Borç Sonrası Hattım Neden Kapalı?

328

Turkcell hattıma ait borcumu ödememe rağmen yaklaşık bir aydır hattım kısıtlı durumda ve hâlâ kullanıma açılmadı. 05****...

Turkcell Haksız Açma Kapama Bedeli Ve Geç Bildirim Sorunu

4 Ekim 2024 08:42702

Turkcell açma kapama bedeli yansıtmış. Zaten 3 Ekim'de mesaj gelmiş, ben de dün akşam ödedim sandım, ödememişim. Sabah b...

Video Şikayetler

Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri