Kaput Altı Koruma Parçası Eridi: Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Peugeot 408 GT aracımın kaputunu cam suyu doldurmak için açtığımda, kaporta ile motor arasındaki koruma parçasının eridiğini fark ettim. Araç yaklaşık 12 bin kilometrede ve bu kadar kısa sürede böyle bir erimeyle karşılaşmış olmak beni hem şaşırttı hem de güvenlik açısından endişelendirdi (aracım alev bile alabilirdi).

Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de Peugeot müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim, ancak garanti kapsamında olan bir araçta bu şekilde bir erime olması kabul edilebilir gelmediği için öncelikle burada şikayetimi paylaşmak istedim.

Kaput altındaki bu koruma parçasının neden eridiğinin incelenmesini ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir sorunun tekrarlanmaması için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.