Turkcell Faturafaturalı hat

Babam 71 yaşında, yaşlı ve teknolojiden çok anlamayan biri. 25.07.2026 tarihinde sadece iki hattına kontör yükletmek içi...n Şanlıurfa Birecik’teki Turkcell Yaşar şubesine gidiyor. Orada çalışan görevli, önce her iki hattın da bir yıllık vergi borcunu ödetip toplam 860 TL tahsil ediyor, ardından babama...

Uzun süredir Turkcell mobil faturalı hat kullanıyorum ve her ay gelen fatura tutarından ciddi anlamda şikayetçiyim. Mevc...ut paketim için her ay yaklaşık 450 TL ödüyorum ve bu ücretin sunulan hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır 40 GB internet ve 2000 dakika içeren tarifedeyim ve her ay ortala...ma 1150 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak aynı paketin yeni müşterilere neredeyse yarı fiyatına sunulduğunu görünce ciddi anlamda mağdur edildiğimi hissediyorum. Müşteri hizmetl...

Yaklaşık son birkaç yıldır Turkcell faturalı hattımda, engelli tarifesi kullanmama rağmen faturalarım sürekli yüksek gel...mektedir. Özellikle Ağustos 2026 dönemine ait faturamda, aynı dönem için iki ayrı fatura kesilmiş gibi görünmekte ve toplam tutar olağanüstü derecede artmış durumdadır. Engelli ta...

Babamın üzerine, Ordu Ünye’deki Turkcell Cihantek İletişim Ünye şubenizde “size hediye, torunlarınıza verirsiniz” denile...rek bir hat verilmiş. Ancak babama hattın faturalı olduğu, her ay düzenli ödeme yapacağı, aksi halde borç ve yasal takip oluşacağı yönünde herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamı...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve gnç tarifesindeyim. Babamın üzerine kayıtlı olan hattım için internet paketim bitt...iğinde ek ücret yazılmaması, hattın durdurulması talebimi daha önce Şanlıurfa Devteşti Mahallesi’indeki Turkcell bayisine iletmiştim. Buna rağmen bu ayki faturada internet aşımı ol...

Turkcell üzerinden faturalı bir hat aldım. 2026 yılı Mart ayında açtırdığım hattı yaklaşık iki ay sonra, Haziran ayında ...iptal ettirdim. Hattı iptal ettirdikten sonra hattı hiç kullanmadığım halde bu yıl içerisinde hakkımda icra takibi başlatıldı ve yaklaşık bir hafta önce icra borcunu ödemek zorunda...

Turkcell faturalı hattımda gecikmeden kaynaklı olarak Temmuz 2025, Haziran 2025 ve Kasım 2025 aylarında “hat açma kapama... ücreti” adı altında ücretlendirme yapıldı. Bu dönemlerde faturama sırasıyla 212,70 TL, 212,70 TL ve 162,97 TL hat açma kapama ücreti yansıtıldı. Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım...

20–21 Haziran 2026 tarihlerinde Turkcell’e başvurarak başka bir operatöre ait olan faturalı hattımı Turkcell’e taşımak i...stediğimi belirttim ve bu talebim kabul edildi. Hat taşıma işlemi sonrasında hattımı aktif olarak kullanmaya başladım. Yaptığımız anlaşmaya göre paketimin 1.000 dakika, 15 GB inte...

Turkcell faturalı hattımda bulunan taahhüdümün sona erdiğini fark ettiğimde, hattımın taahhüt süresi sonrasında yüksek ü...cretlendirmeyle devam ettirildiğini gördüm. Normalde 300 civarı bir fatura gelirken bunun sonucunda tarafıma 942 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Taahhüdümün sona ereceğine ili...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Annem ve kardeşimle aynı tarifedeyiz. Kardeşimde internet aşımı olduğunda, kendisi...ne herhangi bir uyarı yapılmadan 1 GB ek paket tanımlanmış ve yaklaşık 100 TL farkla faturası 387 TL gelmişti. O da hemen uygulamadan paket aşımını kapattı. Ben ise bu ayki, ağust...

Turkcell faturalı hattımda, 6 Temmuz tarihinden itibaren internet kullanımımın olması gerekenden çok daha yüksek göründü...ğünü fark ettim. Özellikle Ağustos dönemi için Turkcell uygulamasında yansıyan tutar 4302,5 TL gibi olağanüstü bir rakama ulaşmış durumda. Günlük kullanım alışkanlıklarımda olağanü...

Turkcell faturalı hattım Ankara Kahramankazan bölgesinde yaklaşık bir aydır neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli o...larak hem telefon görüşmelerimde hem de internet kullanımımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman hattı kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak fatura ödüyor olmamıza rağmen,...

Yaklaşık iki aydır Turkcell’deki hatlarımı tek fatura sisteminde toplatmaya çalışıyorum ancak sorunuma çözüm üretilmediğ...i gibi mevcut düzenim de bozuldu. Eşim ve iki çocuğuma ait, sonu 4161, 1461, 0408 ve 7055 ile biten toplam dört hattımı tek faturada birleştirerek ödemek istediğimi defalarca iletm...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni taahhüde geçmeden ön...ce faturama indirim uygulanacağı, indirimli fiyattan devam edebileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Turkcell’de tutmaya ve yeniden taahhüt vermeye sıcak baktım. ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır aynı hattı kullanıyorum. Taahhüt sürem boyunca 425 ...TL ödediğim tarifemin, taahhüdüm biter bitmez hiçbir makul açıklama yapılmadan 700 TL’ye çıkarılması nedeniyle mağdur edildim. Taahhüdün sona ermesini gerekçe göstererek faturaya ...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen yıllar içinde bana hiçbir anlamlı indirim veya avantajl...ı tarife sunulmadı, aksine her seferinde paketim yükseltilerek faturam daha da arttı. Şu an 25 GB internet için yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyorum. Kız kardeşim ise 60 GB in...

Turkcell’de 12 ay taahhütlü faturalı hattımı uzun süredir yurt dışında yaşıyor olmama rağmen yalnızca Wi-Fi üzerinden ku...llanıyorum. Hat üzerinde mobil veri ve dolaşım (roaming) kapalı olmasına, herhangi bir internet kullanımı yapmamama rağmen son 4 aydır faturalarımda tgy adı altında her ay 500–700 ...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün hattıma ait faturalara baktığımda Ağustos 2026 dönemi için biri 2.009,51 TL,... diğeri 790,40 TL olmak üzere toplamda 2.790 TL civarında iki ayrı fatura gördüm. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece tek bir fatura olduğu, ikinci faturanın görünmed...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ödemeyi birkaç gün geciktirdiğim için hattım 14’ünde kapatılacağına dair uyarı gel...mesine rağmen 16’sında kapandı, buna bir şey demiyorum, kendi kusurumu da biliyorum. Ancak hatta yansıyan 425 TL’lik hat kapama–açma ücreti kesinlikle aşırı ve hakkaniyete uygun ol...

Turkcell faturasız hattım olmasına rağmen 0544 5$$ ##65 numaralı kendi hatt...ıma, bana ait olmayan başka bir Turkcell numarasının ödenmemiş fatura bilgi...

Turkcell’de bulunan faturalı hatlarım için Turkcell uygulamasından verilmiş Yapı Kredi Worldcard üzerinden otomatik ödem...e talimatım olmasına rağmen, Haziran ve Temmuz ayı faturalarım karttan çekilmedi. İki adet hattımın ikisinde de aynı sorun oldu, iki ay üst üste. Otomatik ödeme talimatım aktif old...

Turkcell bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay başından itibaren hattımda gerçeği yansıtmayan, gereğinden fazla gö...rünen internet kullanımı çıktı ve normalde yaklaşık 400 TL gelen faturam bu ay 1.747 TL olarak yansıtıldı. Hattımı her zaman önceki aylardakiyle aynı şekilde kullanmama rağmen sade...