Turkcell Faturakullanılmamış hat

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve operatörden genel olarak memnunum. Ancak son 1 yıldır her ay yak...laşık 477 TL fatura ödüyorum ve uzun süredir müşteri olsam da bana daha uygun bir tarife veya sadakat indirimi sunulmamasından dolayı kendimi mağdur hissediyorum. Çevremdeki kişil...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son ödeme tarihi 03.08.2026 olan güncel faturamı incelediğimde, normalde 400 TL ci...varında olması gereken fatura tutarıma 212 TL ve ayrıca 649 TL olmak üzere toplamda hat açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu süreçte hattımın kapatılacağına dair herhangi ...

Turkcell hattımın fatura kesim tarihi, bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiştir. 0538 xxx xx xx numaralı hattın kullanı...cısıyım, adım Furkan A****. 25.07.2024 tarihinde hattım sözleşmesiz olduğu için Turkcell Rahat tarifesine geçiş yaptım. 21.09.2024 tarihinde paket değişikliği yaptım ve o tarihten...

Turkcell hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için fatura kesim tarihim olan 20'sinden önce talep oluşturdum. 20...'sinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımı kapatmak/faturalı hattımı sonlandırmak istediğimi açıkça belirttim, onlar da o gün işlemimi gerçekleştirdiler. Buna rağmen ...

Turkcell’de oğlum adına kayıtlı olan 0541… numaralı hattın taahhüt süresi, ...uygulama üzerinden yapılan uyarılara göre 30 Haziran 2026 tarihinde dolacak...

Turkcell faturalı hat kullanıyordum. Hattımın fatura dönemi her ayın 25’inde yenileniyordu. 25 Haziran tarihinde paketim...i yenilemedim ve hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. 26 Haziran’da taşıma sürecim başladı ve 28 Haziran itibarıyla hattım tamamen Vodafone’a geçti. Bu süreçte Turkcell...

Turkcell hattıma ait Amasya’da kullandığım hat üzerinde, Temmuz 2026 dönemine ilişkin faturamda 69,9 TL tutarında “Fatur...ana Yansıt Geç Tahsilat Bedeli” adıyla bir kalem yansıtıldığını gördüm. Ödeme tarihine riayet etmeme rağmen böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmam hem mağduriyet yaratmakta hem de...

Türk Telekom hattı kullanmama rağmen, Turkcell ile hiçbir alakam yokken 6 Temmuz 2026 tarihinden itibaren Turkcell’den S...MS almaya başladım. Ancak bu mesajları fark etmedim, 25 Temmuz 2026 tarihinde 5069****03 numaralı hatta ait 240,30 TL tutarındaki faturanın son ödeme tarihini bildiren SMS’i görünc...

Turkcell ile yaşadığım bir problem hakkında mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Zaten kapalı olan iki hattım için cayma b...edeli çıkarılacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Hatları başka operatöre taşımadığım halde, kullanmadığım döneme dair ücret ve cayma bedeli yansıtılacağı söyle...

Turkcell faturalı hattımda, 30.06.2026 tarihinde saat 10:37’de onayım ve bilgim olmamasına rağmen 11877 numaralı rehberl...ik hizmeti adı altında 139 TL tutarında ücret yansıtıldığını 23.07.2026 tarihinde fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde başvurmadım, 11877’yi aramadım ve herhangi bir onay vermedim...

Turkcell faturalı hattımda olan faturamı taksitlendirmek için günlerdir tahsilat birimine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir... türlü başaramıyorum. Yaklaşık üç gündür arama yapıyorum, 20’ye yakın kez aradım ve her seferinde 7 ile 10 dakika arasında hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağl...

Turkcell faturalı hattımda kullandığım Büyük Festival 20 GB tarifemde, onayım ve isteğim olmadan “tyg avantaj” adı altın...da ek ücret yansıtılmaktadır. Geçen ay faturama yaklaşık 390 TL, bu ay ise faturama 400 TL civarında ek tutar eklendi ve toplam fatura bedelim ciddi şekilde arttı. Geçen ay bu kal...

Turkcell faturalı hattımı kullanırken başka operatöre geçiş yaptım. Normalde aylık ortalama 1500 TL civarında gelen fatu...ram, temmuz ayında son faturam olarak 2167 TL çıkmıştır. Bu hatta daha önce taahhüdüm ve kampanyam vardı, taahhüt sürem bitmeden operatör değişikliği yaptım ve bu faturanın da son ...

Turkcell hattım için yaklaşık iki gün önce iptal talebi oluşturdum. Görüşmede, hattın iptal sürecinin yedi gün süreceği ...ve bu süre boyunca hattımın kısıtlı olacağı söylendi; ancak yasal sürenin üst limiti yedi gün olduğundan, hat iptal talebi oluşturulduğu gün iptal edilebilecek hattı yasal süre adı...

Turkcell hattını kullanan oğlumun 5368****49 numaralı hattına temmuz ayında yaklaşık 7.000 TL civarında fatura çıkarıldı... ve hatta 20.07.2026 tarihli kısa mesajla 5.912 TL tutarında fatura bilgilendirmesi gönderildi. Bu fatura nedeniyle hattı kapandı, ödemeyi yaptığım halde gün içinde açılacağı söyle...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son üç aydır faturalarımda yaklaşık 3.000 TL gibi olması gerekenin ço...k üzerinde tutarlar çıkıyor. Bu dönemden önce faturalarım ortalama 2.000 TL civarında geliyordu ve böyle bir sorun yaşamıyordum. Konuyla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetle...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Cuma günü Bozcaada’ya gittim ve bugün İstanbul Beylikdüzü’ne geri döndüm. Bu kısa ...süreli seyahat sonrasında, hiçbir onayım ve haberim olmamasına rağmen hattıma gelecek aya yansıtılmak üzere yaklaşık 400 TL ek ücret işlendiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini defala...

Turkcell Başakşehir şubesinden kendi adıma yeni bir faturalı hat satın aldım. Aynı gün içinde vazgeçip hattı iptal ettir...dim. Bildiğim kadarıyla 14 günlük cayma hakkım olmasına rağmen, aynı gün iptal ettiğim ve şu anda kapalı olan 5387****44 numaralı hat için tarafıma 844,22 TL tutarında fatura çıkar...

25 yılı aşkın süredir Turkcell faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Faturamda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen,... banka kartımın yenilenmesi sebebiyle yeni kartta talimat otomatik devam etmediği için bu ayki ödeme gerçekleşmemiş. Turkcell tarafından 16 Temmuz tarihli, “17’sine kadar ödeme ya...

Eşimi 9 Mayıs tarihinde kanser nedeniyle kaybettim. Eşimle birlikte kullandığımız hatlar, Laradent Özel Sağlık Hizmetler...i Limited Şirketi üzerine kayıtlıdır. Eşim şirket yetkilisi, ben ise şirket müdürüyüm. Bu süreçte yaşadığım üzüntü ve yoğunluk devam ederken, Turkcell danışmanı daha önce eşimin k...

Turkcell'e ve Yetkili Kurumlara Açık Çağrı Faturalı hat kullanıcısı olarak yaşadığım bu durumun açıklanmasını talep edi...yorum. Normalde 490 TL olan aylık faturam, yalnızca 10 günlük gecikme nedeniyle 750 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Üstelik ödeme geciktiği için hattım da kullanım kısıtlamasına al...

Turkcell 0533********17 numaralı hattım uzun süredir kullanıma kapalı olmasına rağmen Akbank hesabımdan her ay düzenli o...larak fatura borcu çekilmeye devam etmektedir. Bu hattın SIM kartı yaklaşık iki yıla yakındır; bende değil, hatta SIM kartı çöpe atılmış durumdadır ve hattı hiç kullanmadığım halde...

Turkcell hattım, 03.07.2026 tarihinden itibaren fatura ödemesinde gecikme nedeniyle kullanıma kısıtlanmıştır. İçinde bul...unduğum durum nedeniyle ödemeyi hemen yapamasam da, hattımı kullanmam gerektiğinden hattımın geçici olarak açılmasını rica ediyorum. Bugün itibarıyla faturamı en geç 48 saat içeri...