Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaalacak

6.241 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Taahhüt Bitişi Bildirimi Alınamadığı İçin Aşırı Fatura Ve İade Talebi

157

"Şikayetimi bildirdikten sonra hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Turkcell adına arayan Ozan bey konuyla fazlasıyla ilgilendi ve sorunun çözülmesinde yardımcı oldu. Turkcell'e müşteri talepleri konusundaki hassasiyeti için teşekkür ediyorum"

Turkcell’e ait 0531 *** ** 62 numaralı data hattını kullanıyorum. Bu hatta ...

Mükerrer Ödeme, Faiz Ve İade Gecikmesi

262

4 Mayıs 2026 tarihinde 1796,70 TL tutarındaki Turkcell faturamı Akbank kredi kartımdan ödedim. Aynı gün Halkbank’taki ek...

Aliağa Yazlığımda Sürekli Sinyal Kesintisi Ve Aşırı Faturalar

148

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 1.070 TL fatura ödüyorum. Ancak İzmir Aliağa Yenişa...

Turkcell Mağazasında İzinsiz Kutu Açılması Ve İade Reddi

366

30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 18:30 civarında, Ömerağa Mahallesi Alemdar Cd. No:46/52 (Şen İş Merkezi) adresinde bul...

5 Günlük Kullanım İçin 593,77 TL Aşırı Yüksek Fatura

143

Turkcell abonesi olarak, sonu 33 33 ile biten faturalı hattım için Mayıs 2026 fatura döneminde yalnızca yaklaşık 5 günlü...

Rızam Dışında Ek İnternet Paketi Kullanımı Ve Aşırı Fatura Artışı

127

Turkcell faturalı hattımda 28 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00 civarında, telefonumda herhangi bir internet paylaşımı açı...

Turkcell Yanıltıcı Teklif ve Aşırı Faturalandırma

288

Maxel Endüstri Elektrik Elektronik San. Ve tic. Ltd. Şti. Olarak Turkcell kurumsal müşterisiyiz. 23 Aralık tarihinde Tur...

Borç Ödedim Ama İcra Dosyam Açık Kaldı

216

Turkcell’e ait 0545*****44 numaralı faturalı hattımla ilgili borcumu 24 Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 18 bin lira olarak...

Tarife Fiyat Artışı Aşırı Ve Orantısız

145

Turkcell hattımda Bol 20 tarifesini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine 40 gün kalmasına rağmen yeni sunulan tarifelerin...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
66

"Numaraya ait hat farklıymış müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."

Selim şikayetini yayından kaldırdı

Hatalı 2600 TL Fatura Ve Kullanılmayan Paycell Ücretine İtiraz

160

26.05.2026 tarihinde Turkcell’den “2600 TL güncel faturanız vardır” şeklinde bir SMS aldım. Normalde yaklaşık 400 TL civ...

Mayıs Faturasındaki Yetkisiz İTunes Ücretine İtiraz Ve Düzeltme Talebi

180

Turkcell faturalı hattımın Mayıs ayı faturasında, iTunes işlemi adı altında 2.459,94 TL tutarında, bilgim ve onayım dışı...

Yüksek Faturalar Nedeniyle Uygun Tarife Talebim

183

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Kahramanmaraş Afşin’de yaşıyorum. Uzun süredir faturalarımın çok yüksek gelmesin...

Tarif Değişikliği Sonrası 880 TL Faturamın Açıklamasını İstiyorum

108

Turkcell hattımda 12 aylık sözleşmem bittiği için yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Eski tarifemde aylık ödediğim tutar 52...

İzinsiz Veri Kullanımı Nedeniyle 2.000 TL Faturaya İtiraz

372

Turkcell hattımda Dolu Yıldız 30 GB tarifesini kullanıyorum. 24 Mayıs tarihinde, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan i...

Turkcell'de İzinsiz Faturama Yansıt Ücretine İade Talebi

58

Turkcell hattım üzerinden geçen ay Linkedin Premium 1 aylık üyelik satın aldım ve süresi dolmadan bu üyeliği iptal ettir...

Sistemsel Gecikme Nedeniyle Taahhütsüz Ücretle Bir Aylık Fatura Ödedim

281

25.05.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “Yıllık Dev Star 120 GB” paketini satın alarak mevcut kontratımı yeni...

Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Alınmadı, Faturada 1.227 TL Fazla Kesildi

132

Turkcell hattım için 1 yıllık sözleşme ile 650 TL’lik faturalı pakete geçiş yapmıştım. Sözleşme sırasında taahhüt bitimi...

Çözüldü

Bilgilendirme Yoksunluğundan Yüksek Fatura Ve Sözleşme Sorunu

181

"Turkcell yetkilisi beni aradı, şikayetimi dinledi, konuyu müdürüyle değerlendireceğini söyledi, 2 saat sonra geri dönerek, mağduriyetimin giderileceğini, sözleşme bitimi sonrası kesilen yüksek fatura bedelinin bir sonraki faturadan düşüleceğini söyledi. Turkcell ve Şikayetvar sitesine teşekkür ederim."

Yaklaşık 25 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu anda Dolu 20 GB paketini kulla...

Kullanılmayan Hat İçin Yüksek Fatura İptali Talebi

111

Turkcell’den oğlum için bir yıl taahhütlü olarak bir hat almıştım. Bu hat bir yıl boyunca hiç kullanılmadı, telefona bil...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör