Türk Telekom’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır mahallemizde internet hizmeti alamıyoruz. Eylül ayının ortasından bu yana evlerimizde internet yok ve bu durum hem günlük işlerimizi hem de çalışmalarımızı ciddi şekilde aksatıyor.

Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, her seferinde ekiplerin geldiği veya geleceği söyleniyor ancak sahada somut bir çözüm üretilmiyor ve internetimiz hâlâ yok. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sorun giderilmediği için mağduriyetimiz devam ediyor.

Mahallemizde yaşanan bu internet kesintisinin acilen giderilmesini ve hattımızın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.