Turkcell Fatura abonelik

20 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Ancak yeni müşterilere 300-400 TL gibi fiyatlarla sunulan tarifelerin, mevcut ve uzun süredir abone olan müşterilere 700-800 TL gibi çok daha yüksek fiyatlarla sunulmasından dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bu durumun adil olmadığını düşünüyor...

10.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında yeğenim tarafından Turkcell uygulaması üzerinden faturalı hattımda paket değişikliği yapılmıştır. O tarihte ciddi bir operasyon geçirdiğim ve yoğun bakımda olduğum için herhangi bir işlem yapmam fiziksel olarak mümkün değildi. Bu durumu gösteren hastane...

06.11.2025 tarihinde Yozgat Boğazlıyan’daki Turkcell bayisinden gnç Avantaj+40GB tarifesiyle yeni bir hat açtırdım. Bu, benim adıma açılmış ilk faturalı hattım. Ancak Turkcell mobil uygulamasında ve online işlemlerde Kasım ayına ait 6.500,99 TL tutarında bir fatura görünüyor ve “borç nedeniyle yasal...

10 Ekim 2025 tarihinde Turkcell faturalı hatta yeni abone oldum. Tarifem aylık 260 TL idi. 26 Ekim’de 300 TL’lik yeni bir tarifeye geçiş yaptım. 26 Ekim - 9 Kasım 2025 arasındaki dönemde, yeni paketin 14 günlük ücreti yaklaşık 140 TL olması gerekirken faturama 263 TL yansıtıldı. Ayrıca, önceki paket...

Turkcell’den yeni faturalı 20 GB paketine 12 ay taahhütlü olarak abone oldum. Son fatura dönemimde, internet paketim bittiği anda benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen hattıma iki kez üst üste 1’er GB ek internet paketi otomatik olarak tanımlanmış ve faturama toplamda 200 TL ek ücret yansıtıl...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı kullandığım ilk günden beri faturalarımın diğer operatörlere göre oldukça yüksek geldiğini fark ediyorum. 10 GB internet, 1000 dakika ve 300 SMS içeren bir paketim var ve herhangi bir ek servis ya da abonelik kullanmıyorum. Ancak arkadaşlarım benzer pa...

Turkcell faturalı hattımda Ekim fatura döneminde “Faturana yansıt üyelik” adı altında 45 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen böyle bir ücret alınmasını mantıksız buluyorum. Faturamda bu ücretin hangi servise ait olduğu da belirtilmemiş ve herhangi bir bilgilendi...

Kasım 2025 döneminde Turkcell faturalı hattıma, “Yeni üyeliğe özel akıllı fatura durdurma” özelliğiyle ilgili bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj nedeniyle faturamda aşım olmayacağını düşünerek kullanım detaylarına dikkat etmedim. Ancak güncel faturamda internet kullanımım nedeniyle 4 kez aşım yapı...

Turkcell faturalı hattım üzerinden, bilgim dışında son 3 ay içerisinde farklı zamanlarda oyunlara ve sosyal medya uygulamalarına toplamda 3000 TL’den fazla ücret çekilmiştir. Hattıma ait herhangi bir abonelik, ek servis ya da üçüncü parti uygulama üyeliğim bulunmamaktadır. Bu durumun farkına vardığı...

Turkcell faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine 40 gün kaldı. Şu anda 460 TL sabit fatura ödüyorum. Fakat taahhüdüm sona erdiğinde, aynı paketi bana 600 TL’den sunacaklarını belirttiler. Oysa farklı operatörden gelen müşterilere aynı paket 420 TL’ye sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, a...

9 aydır Turkcell gnç tarifesinde 10 GB internet için her ay 420 TL fatura ödüyorum. Diğer operatörlerin aynı tutara çok daha fazla internet hakkı sunduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Eski bir abone olarak bu şekilde cezalandırıldığımı düşünüyorum. Bu konuda Turkcell müşteri ...

05.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal Çarşı’daki Turkcell bayisinden numara taşıma işlemi başlattım ve 08.10.2025 tarihinde Turkcell hattım aktif oldu. Ancak kısa süre sonra Türk Telekom’un daha uygun bir tarifesini gördüğüm için, 10.10.2025’te numaramı Türk Telekom’a taşımak üzere başvurdum ve 12.10...

11/09/2025 tarihinde Lena Telekomünikasyon aracılığıyla Turkcell şirket hatlarımız için teklif aldık ve 3930072396 vergi numaralı Gençeller İnşaat adına Spark 30 marka cihaz alımıyla birlikte taahhütlü bir kampanyaya katıldık. Anlaşmada aylık fatura bedelinin 8.500 TL olacağı tarafımıza açıkça taahh...

Turkcell TCL akıllı saat için kullandığım çocuk hattıma ait faturam, Ekim 2025 döneminden itibaren aniden çok yüksek geldi. Normalde 200 TL civarında olan faturam, Ekim ayında 630 TL olarak yansıtıldı ve Kasım ayı güncel tutarı da 400 TL’nin üzerinde. Hatta sadece saat üzerinden temel kullanım yapıl...

04.11.2025 tarihinde saat 14:57’de 0850 901 04 91 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıttı. Faturamın yüksek olduğu ve Türk Telekom bağlantılı, 70 GB internet ve 3 bin dakikalık bir pakete 400 TL karşılığında geçiş yapılabileceği bilgisi verildi. Herhang...

Turkcell hattıma (0533 ***87 91) sürekli olarak istemediğim aboneliklere yönlendiren mesajlar gönderiliyor. Özellikle çocuklarım telefonumu kullandığında, bu mesajlar ekranda beliriyor ve yanlışlıkla onayladıkları için farkında olmadan çeşitli servislere abone olunuyor. Mesajlar genellikle "şu kişi ...

Turkcell Akıllı Çocuk Saati Tarifesi 2 GB kullanıcısıyım. Yıllık aboneliğim 19.09.2025 tarihinde sona erdi ve yeni bir abonelik yapılmadı. Buna rağmen, aylık 70 TL olarak ödediğim fatura tutarı, 03.11.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile banka hesabımdan 396,5 TL olarak kesildi. Fatura numaram...

Turkcell faturalı bireysel hattım için 05.11.2025 son ödeme tarihli 1.176,40 TL tutarında beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. 03.11.2025 tarihinde kontratımın sona erdiğini öğrendim ve aynı gün yeni bir paket satın aldım. Ancak, kontratımın bittiğine dair tarafıma herhangi bir bil...

2024 yılı Ekim ayında hattımı Turkcell’e taşımıştım. Bu yıl Ekim ayı başında, taahhüt sürem bitmesine 8-10 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Turkcell'deki son faturamın normalde 340 TL olması gerekirken 688 TL ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün Eylül ayında sona ...

Turkcell faturalı hattım için kullandığım mevcut paketimin fiyatı, herhangi bir ek avantaj sunulmadan 540 TL’den 700 TL’ye çıkarıldı. Ancak aynı paketin yeni abonelere 380 TL gibi çok daha uygun bir fiyattan sunulduğunu gördüm. Bu durum hem adil değil hem de mevcut müşteriler olarak mağduriyet yaşam...

15 Ekim’den bu yana, Turkcell ile hiçbir bağlantım olmamasına rağmen, 'Y*** A***' adına ait 536***4846 numaralı bir kişiyle ilgili borç bilgilendirme SMS’leri almaktayım. Bu mesajlar genellikle 'Recom. Alacak' ve 'Recom. İdari' gibi isimlerle gönderiliyor ve mesajda ayrıca 0216***6120 numarasından t...