Turkcell Tarafından Sahip Olmadığım Numaralara Gelen Borç Mesajları Ve Aramaların Durdurulması
Turkcell ile herhangi bir abonelik bağlantım olmamasına rağmen yaklaşık 1 yıldır farklı numaralara ait ödenmemiş fatura ve borç mesajları benim hattıma geliyor. Hattımın son 4 hanesi 2229 olan numaram üzerinden her ay düzenli olarak borç bilgisi içeren SMS alıyorum ve Turkcell tahsilat birimi tarafından da sık sık bu konuda aranıyorum.
Daha önce defalarca bu durumu arayan görevlilere açıkladım, numaranın bana ait olduğunu ve borcun bana ait olmadığını belirttim; ancak buna rağmen ne SMS’ler ne de tahsilat aramaları durduruldu.
Turkcell’in, hattımın kayıtlı olduğu tüm tahsilat ve borç takip sistemlerinden numaramı tamamen kaldırmasını, bana ait olmayan borçlarla ilgili aranma ve mesaj gönderiminin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell















