to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu Go Uygulamalarında H-260 Hatası Giriş Yapılamıyor
Tivibu Go mobil uygulamasına ve Android TV uygulamasına birkaç haftadır giriş yapamıyorum. Hem Android TV uygulamasında hem de iPhone uygulamasında uygulamaya giriş yapmak istediğimde sürekli h-260 hatası alıyorum ve ekranda misafir kullanıcı ile giriş yapılamayacağı, üyeliğin aktif edilmesi için 444 5 375 numaralı çağrı merkezinin aranması gerektiği yazıyor. Hem Tivibu uydu hem de Tivibu Go için ücretli üyeliğim bulunmasına rağmen uygulamayı hiçbir platformda kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15–20 dakika boyunca farklı denemeler yapıldı ancak sorun çözülemedi. Ardından görüşme bir anda sonlandı ve tekrar aranmadım, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ücretini ödediğim Tivibu Go hizmetini kullanmak, h-260 hatasının tüm cihazlarda kalıcı olarak giderilmesi ve üyeliğimin sorunsuz şekilde aktif edilmesini istiyorum. İlgili hattım ve Tivibu Go kaydım 5348****77 numaralı telefona aittir, konunun acilen incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
[email protected] adresine mail gönderdikten sonra sorunum çözüldü.
