to read complaints and reviews, or file yours.Eski Cihazım Bein Connect’ı Desteklemediği İçin Spor İçeriğine Erişemiyorum
Tivibu Spor paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır bana verilen eski model cihaz yüzünden beın Connect uygulamasını kullanamıyorum. Cihaz, beın Connect uygulamasını desteklemediği için uygulamayı açamıyor ve spor içeriklerine erişemiyorum.
Bu durumla ilgili Tivibu ile sözlü olarak görüştüğümde, sorunun cihazın eski olmasından kaynaklandığını, yeni bir cihaz için ise benden ücret talep edildiğini ilettiler. Ancak hâlihazırda Tivibu Spor paketi için ödeme yaptığım halde, paket kapsamında yararlanmam gereken beın Connect içeriğine cihaz yetersizliği nedeniyle erişememeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Eski cihazın tarafıma herhangi bir ek ücret talep edilmeden güncellenmesini veya beın Connect uygulamasını sorunsuz çalıştırabilecek bir cihazla değiştirilmesini, böylece uygulamaya giriş yaparak içeriği rahatlıkla kullanabilmeyi talep ediyorum.
