Tivibu Ev Cihazı Sürekli Güvenli Modda Ve IP Uyumsuzluğu Hatası Veriyor

Uzun süredir Tivibu Ev kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır cihaz sürekli güvenli modda çalışıyor, IP uyumsuzluğu hatası veriyor. Neredeyse her gün aynı sorunu yaşıyorum ve televizyonu kullanabilmek için sürekli cihazı fişten çekip tekrar takmam gerekiyor. Sürekli aynı problemle uğraşmak hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe yol açıyor.

Bu süreçte 3–5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bana sadece cihazı fişten çekip takmam söyleniyor, kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Aynı tavsiyeyi defalarca uygulamama rağmen sorun hiç düzelmedi ve artık Tivibu kullanmak benim için tam bir pişmanlığa dönüştü.

Tivibu’nun bu kronik hale gelmiş güvenli mod ve IP uyumsuzluğu sorununu kalıcı olarak çözmesini, gerekirse cihaz değişimi ya da teknik inceleme yapılmasını ve hizmeti sorunsuz şekilde kullanmak istediğimi belirtmek istiyorum.