Türk Telekom İnternet yapamıyorum

Türk Telekom evde internet (TTNET) başvurusunu 04.05.2026 tarihinde yaptım, randevu tarihini de özellikle 06.05.2026 için onayladım. Buna rağmen bana sorulmadan randevu tarihi keyfi şekilde 05.05.2026 tarihine çekildi ve bu değişiklik bana ancak randevu günü bildirildi. Bir gün önce yapılması gereke...

Türk Telekom internet aboneliğimde kullandığım paketi yetersiz bulduğum için bu ay daha yüksek bir pakete geçmek istedim. İşlemi online kanaldan gerçekleştirdim. Ancak paketi yükseltmemin ardından faturama yaklaşık 7.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Paket yükseltme işlemi sırası...

Türk Telekom ev interneti 24 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 21 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fatura tutarım aynı şekilde kesildi ve kullanamadığım internetin bedeli tarafıma yansıtıldı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri...

Türk Telekom’dan aldığımız sınırsız internet hizmeti için aylık yaklaşık 850 TL ödüyoruz ancak son 2 haftadır internetten neredeyse hiç verim alamıyoruz. İnternet çoğu zaman “kayıtlı ağ” görünüyor ama bağlanmıyor, bağlansa bile hemen kopuyor. Yan odadan bile çekmiyor, modemin yanına gidince zar zor ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Esenyurt / İstanbul’da ikamet ediyorum. Evimde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Sadece bir iki pencere önünde sınırlı şekilde bağlantı alabiliyorum, evin geri kalanında internet kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3 senedir yaşıyorum ve bug...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani 14 gündür internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. İstanbul Zeytinburnu Modabağ Caddesi bölgesinde ikamet e...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internet bağlantısı son derece zayıf ve çoğu zaman kullanılamaz halde oluyor. Bu sorun nedeniyle çevrim içi oyunlara giremiyor, sosyal medya platformlarını sağlıklı ...

Türk Telekom faturasız hattım için 26 Nisan 2026 tarihinde Arayanı Bil Plus aboneliği başlattım. Bu işlem için hattımdan 30 TL ücret alındı ve Türk Telekom Online İşlemler ekranında Arayanı Bil Plus hizmetinin haftalık 1 GB hediye internetle birlikte sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen hattıma bu...

Türk Telekom ev internetim 27 Nisan’dan bu yana, yani 8 gündür aralıksız olarak kesik ve sadece benim dairemde değil, tüm binada internet hizmeti yok. İnternetin bağlı olduğu adres İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi Keleşoğlu Caddesi No:31 ve bu adresteki hiçbir kullanıcı hizmet alamıyor. Durumu fa...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimde ciddi kopma sorunu yaşıyorum. Bundan 5 ay önce bölgemizdeki Türk Telekom’a ait dış hat direği kar nedeniyle kırıldı, kablolar hasar gördü ve o günden beri interneti düzenli ve sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Arıza kaydı açtığımızda ...

Türk Telekom’dan 50 Mbps fiber sabit internet hizmeti için 7025411585 numaralı ev internet hattıma, Haziran 2025’te 444 1 444 üzerinden yaptığım telefon görüşmesi ile 18 ay süreli, 26 Aralık 2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde, aylık 502 TL sabit ücretli taahhüt verildi. Bu kapsamda 15.08.202...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İzmir/Buca 29 Mart’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten bu yana bağlantı tamamen kesik, bir dakika bile erişim sağlayamadım. Arıza için en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sorunun çözüleceği, beklemem gerektiği söylendi...

Zonguldak ili Devrek ilçesi İsmetpaşa Mahallesi Çay Sokak No:53 adresindeki evimizin önünde bulunan Türk Telekom’a ait iki internet direği yıkıldı ve hat tamamen koptu. 22 Nisan’da arıza bildirimi yaptığım halde yaklaşık 12 gündür hem sabit telefonum hem de internetim çalışmıyor, buna rağmen sadece ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ikamet adresim değiştiğinden dolayı 14’ünde nakil başvurusu yaptım. O günden bu yana 13 iş günüdür internetsizim ve mağdur durumdayım. Her aradığımda nakil için randevu verileceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir net tarih de paylaşılmadı. Bu...

Türk Telekom’dan taşınma sürecimde 100 Mbps hızında internet hizmeti vaadiyle nakil işlemi yaptırdım. Eski adresimde fiber altyapı üzerinden 500 Mbps hız alıyordum ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. 23 Nisan’da yeni adresime taşındıktan sonra, “taşındığınız yerde 100 Mbps hızında hizmet alabilirsin...

Türk Telekom evde internet VDSL aboneliğim için 1 Mayıs 2026 tarihinden bu yana evimde internete hiç bağlanamıyorum. Ne modem üzerinden ne de farklı cihazlarla bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak “sizi müşteri hizmetlerine bağlıyorum” denilip görüşme ...

16.04.2026 tarihinden bu yana İstanbul Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır ve aradan geçen uzun süreye rağmen sorun giderilmemiştir. 1798298581 numaralı hizmetim için her ay yaklaşık 700 TL fatura ödememe rağmen internetten hiç fay...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20/04 tarihinden bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim sürekli bağlı görünmesine rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve evde hiç kimse internete giremiyor, bağlantı tamamen yok. Binada genel bir problem olduğu, bu yüzden internet kullanılamadığ...

İstanbul Güngören’de Türk Telekom evde sabit internet müşterisiyim. Yaklaşık 10 gündür internetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen s...

Türk Telekom üzerinden kullanılan 0544*****95 numaralı hatta ait internet hizmeti yaklaşık bir haftadır arızalı durumda. İnternet bağlantısı hiç sağlanamıyor ve bu nedenle hizmetten yararlanılamıyor. Yaklaşık bir hafta önce sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bu süre içinde ekipler herhan...

İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi 7313 Sokak No: 9 adresindeki sabit internet hattım 17 Nisan’dan bu yana, yaklaşık 20 gündür tamamen yok. Her gün sistemde “tahmini çözüm saati 22.00” şeklinde bilgi görünüyor; ancak günler geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Türk Telekom’u defalarca ara...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunun tam olarak ne olduğu hâlâ tespit edilemedi ve arızanın bölgesel olduğu dışında hiçbir somut bilgi verilmedi...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim İstanbul Sancaktepe’de evimde yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde her seferinde genel arıza olduğu, arızanın il...