Urla Zeytinalanı’nda Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Urla Zeytinalanı mevkisinde 15 Eylül’den beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen yok, ne zaman düzeleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Abone numaram 8841749806’dir.

Durumu defalarca ilettiğimde teknik ekiplerin arızayı çözmeye çalıştığı söyleniyor fakat bu süre boyunca hizmet alamadığım halde aboneliğim aktif görünüyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Türk Telekom’dan yaşanan bu uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini, bu süreçte hiç internet kullanamadığım günler için de fatura tutarımdan düşüm veya iade yapılmasını talep ediyorum.