Türk Telekom İnternet yapamıyorum

Türk Telekom hattım için 3 aylık 30 GB ek internet paketi satın aldım. Satın alma ekranında paket 90 gün için 550 TL olarak görünüyordu ancak paketi aldıktan sonra hattıma gelen bilgilendirme mesajında, 30 GB internetin 25/08/2026 tarihine kadar geçerli olduğu ve aylık 550 TL karşılığında tanımlandı...

Türk Telekom’dan Samsun Atakum’daki adresim için Fiber 200 Mbps sınırsız ev interneti başvurusunda bulundum. Dijital Kurye ile kimlik doğrulamam yapıldıktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp özellikle uygun olduğum günü belirterek 3 Haziran 2026 Çarşamba günü için 13.30–18.30 saatleri arasına kurulu...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 21.06.2026 tarihinden beri sürekli olarak hiçbir şekilde internet erişimim yok. Üç gündür evde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayara...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim, yollarımız yapılırken kabloya zarar verilmesi nedeniyle 9 Mayıs tarihinden beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 13 Mayıs’ta Türk Telekom Sultanbeyli şubesine giderek durumu bildirdim. Daha sonra ekipler adresime ...

Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sabit internet kullanıyorum ve üç aydan uzun süredir sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternetim sık sık gidip geliyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezinizi aradım ve birçok kez arıza kaydı oluşturdum. Her se...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır sürekli internet kesintisi, bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik ve artık bu durumdan gerçekten bıktım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım...

Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti 23 Mayıs tarihinde saat 14:38’den beri tamamen kesik durumda. O dakikadan bu yana evimde hiç internet yok ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, ancak sistem otomatik cevaba yönlendirilmiş durumda olduğu için sad...

Yaklaşık 20 senedir Balıkesir Ayvalık Altınova Mahallesi’indeki evimde, aynı sokakta yer alan direkten TTNET/Türk Telekom üzerinden internet hizmeti alıyordum. 2018 yılında askerlik nedeniyle evden ayrılana kadar internetimi sorunsuz şekilde kullandım. Ancak askerlik dönüşümden bu yana, yaklaşık 5–6...

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için 200Mbps olan paketi kullanıyoruz, her ay yaklaşık 900 TL ödüyoruz. Buna rağmen indirme hızımız en fazla 25 Mbps civarında, yükleme hızımız ise sürekli 0,9 Mbps seviyesinde kalıyor. Bu kadar yüksek fatura ödeyip bu kadar düşük özellikle de neredeyse yok dene...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, internet paketim bittiği anda durması gerekirken yaklaşık 2 saat daha paket aşımına izin veriliyor. Sistem, paketimin bittiğini gösterirken son 2 saatlik kullanımların pakete dahil olmadığını belirtiyor ve bu süre boyunca yapılan kullanım fazladan ücrete yansıtı...

21.05.2026 tarihinde Balıkesir Edremit Şahinderesi bölgesinde Türk Telekom sabit ev internet hizmetimiz arıza nedeniyle tamamen kesilmiştir. Bu hatta ait internet hizmet numaram 1780096643’tür. O tarihten bu yana müşteri hizmetleri ile defalarca görüşme sağlanmış, ancak her seferinde tarafımıza aynı...

Türk Telekom ev internetimi başka bir adrese nakil ettirdim. 13’ünde modem kurulumu yapılmasına rağmen bugün itibarıyla 11 gündür 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi ve evimde internet yok. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri temsilcileriyle görüştüm, sadece başvuru ...

Türk Telekom’daki taahhütlü internet aboneliğimin nakil işlemi için Türk Telekom bayisi üzerinden başvuru yaptım. Başvurunun üzerinden 24 saat geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ sonuçlanmadı ve herhangi bir somut gelişme göremiyorum. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle tekrar görü...

Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum, hattım 10 yılı aşkın süredir aktif. Yaklaşık 3 yıldır İzmir Balçova Fevzi Çakmak civarında mobil veri hizmeti neredeyse kullanılamaz durumda. Günün her saatinde, sadece basit bir internet sitesine bile zorla girebiliyorum, mobil veri hızım sürekli çok ...

Türk Telekom mobil hattımda bulunduğum bölgede 5g çekim gücü tam görünmesine rağmen mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bugün, 24 Mayıs tarihinde gün boyu TikTok gibi uygulamalarda video bile izleyemeyecek kadar yavaş ve kullanılamaz durumda bir internet bağlantısı yaşıyorum. Hem çekim ta...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 12 saattir internete erişim sağlayamıyorum. İnternet kesintisiyle ilgili olarak çağrı merkezi üzerinden 444 1 444 numarasını aradığımda, tarafıma arızanın 24 Mayıs günü saat 17.00’de giderileceği bilgisi verildi. Belirtilen sa...

Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ancak 2025 Aralık ayından itibaren düzenli olarak 8–10 Mbps arasında hız alabiliyorum. Yaklaşık 4 aydır bu düşük hızla internet kullanmak zorunda kaldım. Bu süreçte 3 kez arıza kaydı açtırdım fakat sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak gide...

Türk Telekom Sağlamlar İletişim Gimsapark Eryaman Şubesi’nde, bilgim ve onayım olmadan internet aboneliğimle ilgili işlem yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eşimin adına kayıtlı internet aboneliğinde yüksek faturalar geldiği için bu hattı iptal edip interneti tamamen kapatarak kendi adı...

Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet aboneliği aldım. Modemi yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım ve kurulumu yaptıktan sadece bir hafta sonra sürekli bağlantı kopması ve internet kesintileri yaşamaya başladım. O günden beri interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor,...

Türk Telekom sabit internet 100 Mbps paket kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internette ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız o kadar düşük ki, hem kablolu hem Wi-Fi bağlantıda internet kesilmeleri, hız düşüklüğü ve Wi-Fi ’nin çekmemesi sorunları gün boyu sürekli tekrar ediyor. Bu süre içinde modemi defa...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 08.05.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde internet hizmeti alamamaktayım. Bu tarih öncesinde herhangi bir hız veya performans sorunu bulunmamakta iken, belirtilen tarihten itibaren internet tamamen kesilmiş ve tarafıma hiçbir şekilde hizmet sa...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 1806260513 numaralı aboneliğim için Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi'ndeki adresimde 19.05.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve her gün sadece bir sonraki...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 13 Nisan 2025’ten bu yana internet arızası yaşamama rağmen sorun hala kalıcı olarak giderilmedi. Buna rağmen, uzun süre düzgün şekilde faydalanamadığımız, hatta bir ay boyunca hiç kullanamadığımız internet için tarafıma fatura çıkarıldı. Bir ay boyunca tamamen ...

24.05.2026 tarihinde İzmir Buca’daki evimize internet bağlantısı için gelen Türk Telekom ekibi, bağlantı işlemi sırasında evimizdeki prizleri sökerken kırdı. Televizyon anten bağlantı prizini de kırmalarına rağmen bunu kabul etmeyip “biz yapmadık” diyerek inkar ettiler ve son derece lakayıt bir tavı...