Türk Telekom İnternet yapamıyorum

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır dışarıdaki kablonun kopuk olması nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. 60 Mbps ev internet paketi kullanıyorum; ancak kopuk kablo nedeniyle uzun süredir tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sefer...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için dün Elazığ Merkez’de arıza kaydı açmama rağmen ne arayan oldu ne de arızamız giderildi. Sürekli internet kullanan biriyim ve benim için internet erişimi acil olmasına rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Arıza ıd numaram 5682****43 olmasına rağmen, bu kayda ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, bu ayın 23’ünden beri binamızda internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Bugün bina kutusuna baktığımızda, binaya gelen ana kablonun koparılmış olduğunu gördük. Binada herkes internet kullanıcısı ve herkes ayrı ayrı arıza kaydı oluşturmasına ra...

Türk Telekom üzerinden kullandığım VDSL ev internetimde ZTE H1601P modem ile dün gece saat 23:30 civarından beri IP alamama sorunu yaşıyorum ve o zamandan bu yana internetim hiç gelmedi. Modemi resetlememe rağmen bağlantı düzelmedi. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı o...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Dün sabah itibarıyla "ağ bağlantısı yok” şeklinde bir sorun yaşamaya başladım ve o zamandan beri internetim hiç düzelmedi, bağlantı sürekli yok. Evden çalışan biri olduğum için iki gündür işimi yapamıyor, bu nedenle de doğrudan ücret kaybı yaşıyorum. Sorunla ...

Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve genel arıza gerekçesiyle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Afyonkarahisar merkez Kanlıca bölgesinde oturuyorum ve bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri numaram 1781340421. Arıza için başvuru yapmak istediği...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket kullanıyorum. Modem değişikliğinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunları yaşıyorduk, 22 Mayıs’tan itibaren ise tamamen internet bağlantımız kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Buna rağmen...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Tokat Merkez Gün Evi köyü sınırları içerisinde hattımda 3G ve 4.5G hizmeti görünmesine ve şebeke sinyalinin tam çekmesine rağmen internet hızım 2 Mbps ve 0,5 Mbps civarında kalıyor. Bu nedenle tatil için 20 Mayıs 2026 tarihinde köye geldiğimden beri interneti s...

21 Mayıs Perşembe günü akşam saat 19.50’de eczanemde kullandığım Türk Telekom iş yeri internetim tamamen kesildi. Burası bir eczane ve tüm işlemlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz; internetsiz hastalarımıza ne satış ne de herhangi bir işlem yapabiliyoruz. 22 Mayıs Cuma sabah 08.58’de büyük uğra...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için 19 Mayıs’tan beri İstanbul Küçükçekmece’de adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 6 gündür tamamen internetsiz durumdayız, kablolar kopuk olmasına rağmen kimse sorunu kalıcı olarak çözmüyor. Arıza kaydı bıraktıktan sonra ekibiniz saha incelemesine gel...

Türk Telekom mobil hattımı Sakarya Akyazı Ömercikler Mahallesi’nde yaklaşık iki yıldır neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimde ve sokağımda telefon çekmiyor, görüşme yaparken karşı tarafa sesim gitmiyor, mobil interneti ise hiç kullanamıyorum. Buna karşılık hemen yan sokakta telefon rahatça çekiyor ve ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum. Müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, bulunduğum adresteki altyapının 1000 Mbps hıza kadar desteklediği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek 50 Mbps fiber paketimden 300 Mbps hız paketine geçiş yaptım. Paket değişikliğinden sonra...

Türk Telekom yazlık internet aboneliğimde her yıl yaşadığım tekrarlayan bir sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aboneliğimin başlangıç tarihinin her yıl 29/04 tarihinde olması gerekirken sistemde iki ay kayarak ilerliyor ve tarih sürekli öteleniyor. Bu nedenle internetim geç açılıyor ve s...

Türk Telekom ev fiber 100 Mbps internet müşterisiyim. Daha önce bağlantı sorunlarıyla ilgili şikayette bulunmuştum, ekiplerin gelerek problemi çözdüklerini söylediler. Ancak 19 Mayıs’tan beri, yani günlerdir evimde internet tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetl...

Konya Meram Bahçeşehir Mahallesi Çalıkdere Sokak’ta yaklaşık 3 yıldır, özellikle de son 9 aydır Türk Telekom sabit internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. En ufak yağmurda bile internet bağlantımız kesiliyor, erişim tamamen gidiyor ya da çok yavaşlıyor ve bağlantı uzun süre geri gelmiyor. Evde...

Türk Telekom’un Balıkesir Susurluk bölgesinde sunduğu “Evde Süper Fırsat” internet kampanyasını kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır internet hizmetiyle ilgili sürekli ve tekrar eden sorunlar yaşamaktayım. Bu süre zarfında internet bağlantım defalarca kesildi, gün içinde sık sık kopmalar meydana geldi v...

23 Mayıs Cumartesi günü saat 10.00 civarında işte olduğum sırada, Türk Telekom ekipleri alt katımdaki kiracının internet bağlantısını yapmak için geldiğinde, bana ait olan TurkNet kablomu kesmiş ve kendi hattını bağlayıp kablomu çatıya atmış. İki gündür evimde internet kullanamıyorum ve ciddi şekild...

Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak altyapımın 100 Mbps hıza uygun olduğu söylendi ve buna güvenerek aylık 655 TL ödeyerek 100 Mbps internet paketi satın aldım. Ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman bu hızlara yaklaşan bir değer bile alamadım. Bu süre i...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 6–7 Mayıs tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet hattım hiç bağlanmıyor ve buna rağmen faturalarım düzenli olarak tahsil edilmeye devam ediyor. Bu süre içinde 40–50 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtır...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım Fiber 100 paketimde 8 Mayıs sabahından beri internet hizmeti alamıyorum. 8 Mayıs’ta arıza bildirimi için müşteri hizmetlerini aradım ve en kısa sürede çözüm bulunacağı söylenerek 1785663032 numaralı arıza kaydı açıldı. Ertesi gün gelen eki...

Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğim için İstanbul Fatih, Şehremini Mahallesi Hacı Zihni Efendi Sokak’ta 2 gün önce başlayan ve 3 gündür devam eden ciddi bir sorun yaşıyorum. Evdeki Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde internete erişemiyorum, bağlantı tamamen yok. Durumu bildirmek için müşteri hi...

Türk Telekom üzerinden Kocaeli Darıca’daki adresimde 100 Mbps hızında evde fiber internet kullanıyorum. 11 Mayıs’ta hattım Fiber Prime’a dönüştürüldü ancak dönüşümden kısa süre sonra sürekli bağlantı problemleri yaşamaya başladım. 13 Mayıs’ta internet bağlantım tamamen kesildi ve sistemde fiziksel ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve özellikle son haftalarda Gerede/Bolu bölgesinde neredeyse hiç mobil internet hizmeti alamıyorum. Premium müşteri olmama rağmen ne aramalarımı sağlıklı yapabiliyor ne de işlerimi mobil internet üzerinden takip edebiliyorum. Genel olarak hep çeki...

Türk Telekom mobil hattımı Aydın Efeler ilçe merkezinde kullanırken ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen telefonum en fazla iki diş çekiyor, çoğu zaman da tek dişe düşüyor. Mobil veri hız testi yaptığımda hızlar yüksek görünüyor ancak buna rağmen internet neredeyse hiç kul...