Türk Telekom'da 15 Gün Süren İnternetsizlik Ve Çözüm Eksikliği
"Arızam ekipler tarafından tarafıma ulaşılmasıyla çözüldü."
"Arızam ekipler tarafından tarafıma ulaşılmasıyla çözüldü."
Türk Telekom’a numaramı taşıdığımdan beri Türkiye’nin neredeyse hiçbir yerinde hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum. Tu...rkcell’in tam çektiği noktalarda bile Türk Telekom hattımda neredeyse hiç çekim yok, hatta şehir merkezlerinde bile bazen tamamen çekmiyor. Köyleri, otobanları geçtim, artık şehir
Türk Telekom’un 8856419622 numaralı ev internet abonesiyim. Ankara Mamak Kıbrıs Köyü’indeki adresimde 03.07.2026 tarihin...den bu yana internetim sürekli kopuyor, saatlerce hiç gelmediği zamanlar oluyor ve geldiğinde de hız o kadar düşük oluyor ki kullanılamayacak seviyede kalıyor. Evden çalışan biri o
Türk Telekom evde/işte internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet 12.08.2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana tamamen... kesik durumdadır. İki gündür internet bağlantım hiç yok ve bu nedenle hem günlük işlerim hem de iş hayatım ciddi şekilde aksıyor. Hizmet/hat numaram 1780908121, telefon numaram 5

12.08.2026 günü Balıkesir Gömeç’teki adresime Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet bağlattım. Kurulumdan sonra yalnı...zca 1–2 saat kadar interneti kullanabildim, sonrasında bağlantı tamamen koptu. Müşteri hizmetlerini iki kez aradığımda tarafıma bölgesel bir sorun olduğu, gece 02.00’ye kadar bağl
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 1 Ağustos tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Buna rağmen halen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 8 kez aradım. Her aradığımda ertesi gün ek
12 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden yeni abonelik için başvuru yaptım. “Yalın 200 Mbps’y...e kadar limitsiz fiber (h)” paketiyle, 7723417091 başvuru numaralı talebim oluşturuldu ve bana 2 Eylül 2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Yani yaklaşık 20 gün sonrasına bi
Türk Telekom’dan engelli indirimi ile aldığım data internet hattım için Mart 2026 sonuna kadar taahhüdüm bulunuyordu. Ta...ahhüt bitiminde paketi yenilemeyip başka bir kuruma geçtim ve bu hattı hiç kullanmadım. Buna rağmen Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında kullanılmayan internet için t
"Sıkıntı giderildi."
04 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuru yaptım. O tari...hten bu yana nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini ve bayiyi defalarca aradığım ve görüştüğüm halde her iki taraftan da sa
Türk Telekom taşınabilir Redbox internet hizmetimi yeni taşındığım adreste yaklaşık iki haftadır hiç kullanamıyorum. Cih...az 3G çekiyor görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum ve hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Buna rağmen hattım için her ay düzenli olarak ücret tahsil edilmeye devam edili

Türk Telekom ev internet abonesiyim ve yaklaşık üç aydır evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. İlk iki ay boy...unca internet bir iki saat çalışıp tekrar kesiliyor, gün içinde sürekli gidip geliyordu. Son bir aydır ise evimde hiç bağlantı yok, modemde sadece power ve Wi-Fi ışığı yanıyor, int
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca hız testi ya...ptığımda, ödediğim paketin karşılığı olan hızı alamadığımı net şekilde görüyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet, ödediğim ücretin çok altın
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps'ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) internet hizmetim, 20.07.2026 tarihinden bu yana İsta...nbul Sancaktepe’deki adresimde hiç çalışmamaktadır. Günlerdir internetim yok ve buna rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmuyor, sadece altyapı çalışması var denilerek geçiştiriliyor

23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana TTNET evde internet hizmetim tamamen kesik durumda ve evimde hiç internet kullanamıyor...um. Arıza kaydım açıldı, tarafıma “1780088804 numaralı evde/işte internet hizmetinizin arıza kaydı ile ilgili teknik ekiplerimiz tarafından yapılan kontroller devam etmektedir. Arı
Yaklaşık bir aydır TTNET internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum ve son üç gündür evde hiç internetim yok. Mode...mde DSL ışığı hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kopmuş durumda. İşim gereği internete ihtiyaç duyduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Türk Telekom Online İşlemler
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 12 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00’ten bu yana kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekil...de hizmet alamıyorum. Modemimde internet ışığı yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. 12 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede arızanın 13 Ağustos saat 15.48 civa

Türk Telekom’un fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Binamıza altyapı çalışması y...apılacağı söylenmiş, internetin ise en geç ağustos ayında verileceği ifade edilmişti. Temmuz sonunda altyapı çalışması tamamlandı ve binaya fiber kablosu çekildi. Çalışma yapan eki
"Teşekkürler"
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde Adana Yüreğir bölgesinde neredeyse düzenli hale gelen genel arıza ve ça...lışma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün genel arıza nedeniyle internet tamamen kesiliyor, ardından en fazla 1 hafta çalışıyor ve tekrar aynı şekilde genel arıza yaşanıyor. Bu dö

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir aya yakın sür...edir hızım çok düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu ayın 10’undan beri ise hiç internet erişimim yok, buna rağmen hizmeti kullanıyorm
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 12.08.2026 tarihinden bu yana “genel arıza” gerekçesiyle tama...men kesik durumda. İnternet hiç gelmiyor, buna rağmen tarafıma her aradığımda sadece yeni bir saat ve tarih veriliyor fakat belirtilen saatlerde de bağlantı sağlanmıyor. Önce 13.0
13.08.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden uygulama içinde yanıltıcı bir yönlendirme ...sonucu 100 GB internet paketi satın alma işlemi gerçekleşti. Böyle bir pakete ihtiyacım olmadığı halde, ekrana gelen seçenekler nedeniyle istemeden onay vermiş oldum ve bu işlem so
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetim gün boyu bir‑iki dakikada bir kesilip yeniden bağlanıyor. Bağlantı sürekli... gidip geldiği için hizmeti sağlıklı biçimde kullanamıyor, buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca ar
Türk Telekom mobil hattımda Cebim Rahat Plus 30 GB paketini kullanıyorum. Dün hattım yeğenimin elindeyken internet paket...im bitmiş ve hattıma hiçbir onayım alınmadan kendi kendine tam 4 kez yenileme yapılmış. Bunun sonucu olarak faturama 460 TL ilave ücret yansıtılmış. İnternet paketi alan bir insan