Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

22 Eylül tarihinde Türk Telekom fiber ev internetimi Ankara’dan Kayseri’ye nakletmek için başvuru yaptım. Ertesi gün eki...pler geldiklerinde, sistemde kapı numaramın farklı göründüğünü söyleyip müşteri hizmetlerini tekrar arayarak yeniden başvuru yapmam gerektiğini belirterek geri gittiler. Daha sonr...

Türk Telekom mobil hattım Sincan Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi Kaan Sokak civarında aylardır neredeyse hiç çekmiyor. ...Telefonda bazen sadece tek diş çekim gücü görünüyor ve bu sinyal seviyesiyle doğru dürüst arama yapamıyor, internete de bağlanamıyoruz. Özellikle mobil interneti bu bölgede hiçbir ...

Türk Telekom ev interneti limitsiz paket kullanıcısıyım. 21 Eylül 2026 tarihinden 6 Ekim 2026 tarihine kadar bölgemizde ...sabit internet hizmetinin kesik olacağına dair eşime SMS ile bilgilendirme yapıldı. Yani toplamda 20 gün boyunca ev internetimizi kullanamayacağımız söyleniyor. Bu durum üzerine T...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 16.09.2026 tarihinde yeni adresime nakil talebi oluşturdum, ancak o günden b...u yana nakil işlemi bir türlü tamamlanmadığı için 11 gündür internet hizmetinden faydalanamıyorum. Görüşmelerde adres bilgilerimi defalarca doğru şekilde iletmeme rağmen, sistemini...

Türk Telekom’un Malatya Yeşilyurt Duruldu Mahallesi’indeki sabit internet aboneliğimde, limitsiz paket kullanmama rağmen... 12 Haziran’dan bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok. Modemim çalışır durumda olmasına ve ışıkları yanmasına rağmen yaklaşık üç buçuk aydır tek bir gün bile internet hizmeti ...

Türk Telekom Fiber internet 1000 Mbps hız internet paketine geçtim ve hâlen 100 Mbps hıza ulaşamadım. Müşteri hizmetleri... ile görüştüm, hız testi yaptırdı, eve servis gönderdi; bir sorun yok dediler ve gittiler. Ben ise mağdurum; aylık ödediğimiz para çöp oluyor.

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 17.09.2026 tarihinden bu yana sürekli olarak internete hiç bağlanamama sorunu ...yaşıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen evde hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluş...

Türk Telekom’un Fiber Hızla Tanışma Kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında internet aboneliği kullanıyorum. Ancak yakla...şık 25 gündür 1000 Mbps olarak aldığım hizmeti kullanamıyor, sürekli dalgalanan ve çok düşük hızlarla internete bağlanmak zorunda kalıyorum. Hız testlerinde genellikle 30 ile 100 M...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve aylardır bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hem çok yavaş çalı...şıyor hem de sık sık kopmalar oluyor. Eylül ayının yaklaşık 3’ünden itibaren internetim tamamen kesildi, yaklaşık 25 gün sonra yeniden geldi ancak sadece birkaç gün düzgün çalıştı,...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 200 Mbps fiber pakete geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 6 aydır düzenli olarak bağ...lantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her ay en az iki defa internetim tamamen kesiliyor ve her kesinti en az 3–4 gün sürüyor. Modemdeki ışıklar çoğu zaman kırmızı yanıyor, bağlantı...

Türk Telekom mağduriyeti!? Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti, 19 Eylül’den bu yana tamamen kesik durumdadır ve g...ünlerdir hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, sorunun fiziksel bir arıza olduğu ve bu arızanın 10 gün daha sürebileceği bil...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 23 Eylül’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 23’ünde genel bir altya...pı sorunu olduğu, kısa sürede giderileceği söylendiği için bekledim. 24 Eylül akşamına kadar hiçbir geri dönüş yapılmayınca ben arıza kaydı açtırdım ve 5870****23 numaralı arıza ka...

Türk Telekom’dan kısa süre önce Turbobox ev interneti hizmeti aldım. İnternet kurulduğu günden beri bağlantım yaklaşık 3...-4 dakikada bir kopuyor ve bu durum evin her yerinde aynı şekilde devam ediyor. Kopma anlarında modem üzerindeki ışıklarda da değişiklik oluyor. Yaşadığım sorun üzerine Türk Telek...

Uzun süredir Türk Telekom Tivibu'lu fiber internet kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında evde internet hizmeti kullanı...yorum. Yaklaşık iki aydır, hatta muhtemelen daha da uzun süredir bağlantımda ciddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hizmet alamama sorunu yaşıyorum. Gerçekleştirdiğim hız testlerinde i...

Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde 15.09.2026 tarihinden beri binamızda tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Yakla...şık 10 gündür hizmet alamamama rağmen sistemde “genel arıza” olduğu söylenerek yalnızca oyalanıyorum, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Bu süre boyunca evde televizyon...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps evde internet hizmeti için her ay yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum, ancak 3–4 aydır doğr...u düzgün hizmet alamıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor, bağlantı kopuyor ve modemin hemen yanında olmama rağmen hız çok düşük, sayfalar zor açılıyor. Bu süreçte defalarca Türk T...

Türk Telekom faturalı hattımda 2 gündür kesintisiz şekilde mobil internet sorunu yaşıyorum. Hattım sınırsız kullanıma aç...ık olmasına rağmen internete neredeyse hiç bağlanamıyorum ve hız testinde yaklaşık 1 Mbps indirme, 0,1 Mbps yükleme hızı görüyorum. Dün İzmir’de, bugün ise Niğde’de olmama rağmen h...

8866378435 abone numarasıyla Türk Telekom’dan 50 Mbps evde internet hizmeti kullanıyorum. 22 Eylül tarihinden bu yana, ü...cretini düzenli olarak ödediğim bu hizmetten faydalanamıyorum; evde internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Yaşanan arıza için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, so...

03.09.2026 tarihinde Sakarya Erenler Yazılı Mahallesi Yazılı Sokak No:69 adresimdeki direk montajı için Türk Telekom eki...pleri geldi. Direk montajı yapıldığı andan itibaren ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzerinden 35 Mbps VDSL paket kullanı...

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ve Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’nde oturuyorum. Yaklaşık 5 gündür mah...alle genelinde internet hizmeti alamıyoruz. Görünürde mahallede herhangi bir çalışma yok, buna rağmen uzun süredir kesinti devam ediyor ve parasını ödediğimiz hizmetten yararlanamı...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda Muş Bulanık’ta yaklaşık 5 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Pazartesi... sabah saatlerinden itibaren hattımda hiç mobil veri çekmiyor ve bu süre boyunca defalarca denememe rağmen internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yaptığım...

1 Eylül’de yeni evime taşındım. 4 Eylül’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimin yeni adresim...e nakli için başvuruda bulundum. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle istenen tüm belgeleri aynı gün Gmail hesabımdan e*********@turktelekom.com.tr adresine ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık ağustos ayının ilk haftasından bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşı...yorum. Gün içinde belirli bir düzen olmaksızın sık sık kopmalar oluyor, modemim Asus 750 olmasına rağmen bağlantı tamamen gidiyor. Kopma anlarında modem üzerindeki DSL ve internet ...