Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Maltepe Altayçeşme’deki adresimde dün ...akşamdan beri tamamen kesik durumda. Dün akşam başlayan bu kesinti şu ana k...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır Türkiye’nin farklı yerlerind...e, bulunduğum her noktada telefonum doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Bu süre içinde durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle...

Türk Telekom’da uzun süredir hattımı kullanıyorum. Son geçtiğim tarifede bana “sınırsız internet” denmesine rağmen hattı...mın aslında sınırlı olduğunu yaşayarak öğrendim. Yıllardır aynı firmayı kullanmama rağmen bu tarifede internet paketimin dolduğunu ve ek kota uyarıları aldığımı gördüm. Yani satış ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında “İnternet Avantaj Kampanyası” ile aylık 1.100 TL ödeyerek 200 Mbps hızı...nda internet paketi kullanıyorum. Ancak hattım açıldığı günden beri aldığım hız hiçbir zaman 40 Mbps’i geçmedi, çoğu zaman 39 Mbps civarında kalıyor, bu hızla video bile izleyemiyo...

10.11.2026 tarihinde Playstore.com üzerinden Türk Telekom ev internet faturama ek bir satın alım yapmak istedim. İşlemi ...tamamlamak için telefona onay kodu gelmesi gerekiyor ancak ekranda görünen onay penceresinde eski numaram yer alıyor ve SMS o hatta gidiyor, bu nedenle işlemi gerçekleştiremiyorum....

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 12 Eylül’den bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. İnternete hiç girememe ...sorunu kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süreçte eğitim faaliyetlerim ciddi şekilde aksandı, mağduriyetim her geçen gün artıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde ...

Tokat Reşadiye’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 8 aydır kesik olmasına rağmen sorun hâl...â giderilmedi. Sistem üzerinden baktığımda “UMULMAYAN_HAL” başlığıyla 09.03.2026’da başlayan bölgesel arıza için 07.11.2026 tarihine kadar tahmini bitiş verildiğini görüyorum. Kend...

Yaklaşık 16 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. 4’ünde arandım ve bana 990 TL’lik fiber internet paketi satıldı. Ancak ort...ada ne fiber dönüşümü var ne de bu paketin karşılığı olan bir hizmet sunuluyor. Üstelik nakil işlemi başlatmışlar, kapı numaraları değişmiş denilerek süreç iyice karmaşık hale geti...

Yaklaşık 3 yıl boyunca Türk Telekom sabit internet aboneliği kullandım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi... için tarafıma 14 günlük bir süre verildiğini sonradan öğrendim. Ancak bu süre içinde modemi teslim etmek istesem de Ankara Keçiören Türk Telekom Müdürlüğü modemi kesinlikle teslim...

İstanbul Eyüp’te bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim 2 Kasım’dan beri tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki kab...lo kopmasına rağmen bir haftadır ne gelen var ne de sorunu çözen, hâlâ internetsiz bekliyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez arıza için aradım, arıza kay...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır İstanbul Beşiktaş Dikilitaş’taki iş yerimde ciddi çekim soru...nu yaşıyorum. Telefonum burada neredeyse hiç çekmiyor, ne mobil interneti kullanabiliyorum ne arama yapabiliyorum ne de mesaj gönderebiliyorum. İstanbul’un merkezi bir noktasında h...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ADSL internet aboneliğim olmasına rağmen 23.10.2026 tarihinden bu yana evimde internet h...izmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor ve bu süre içinde defalarca kez mağdur oldum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini telefonla ...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev internetim altyapı kaynaklı bir arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. İnternet eriş...imim olmadığı için evde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 2–3 Kasım tarihinden bu yana her aradığımda aynı gün saat 22.00’de düzeleceği söyleniyor ancak verilen hiçbir saat tutulmu...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aya yakındır bağlantımda ciddi kopma sorunları yaşıy...orum. İnternet gün içinde gece gündüz fark etmeksizin sürekli olarak gidip geliyor, şu anda bile kesintiler devam ediyor. Kopma anlarında modem üzerindeki ışıklar yanıp sönüyor ve ...

Türk Telekom ev internetimde 200 Mbps hız paketini kullanıyorum ve son 3 gündür özellikle online oyun oynarken kabul edi...lemez derecede yüksek jitter sorunu yaşıyorum. Yaptığım testlerde jitter değerim yaklaşık 126 MS çıkıyor ve bu durumda internet hizmeti aldığımı söylemek bile mümkün değil, oyun oy...

8864880902 abone numaralı Türk Telekom ev internetim 3 Kasım 2026 tarihinden beri tamamen kesik. Akarca Mahallesi 1 numa...ralı Kızkapısı Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her aradığımda...

Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. ZyXEL modemle veri...len ev interneti hizmetinde hem hız çok düşük, hem de bağlantı sık sık kopuyor. Bu sorun nedeniyle evdeki 3 telefon, 1 tablet, 1 bilgisayar ve televizyonda internete sağlıklı şekil...

Uzun süredir Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum adreste internet bağlan...tım yaklaşık üç aydan fazladır sağlıklı şekilde çalışmıyor ve şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5–10 defadan fazla aradım. He...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır, 25 Ekim’den bu yana sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum.... Evdeki tüm cihazlarda belirli aralıklarla internet gidip geliyor ve aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri h...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi’indeki adresimde y...er değişikliği nedeniyle modemi ve internet kablosunu bizim tarafımızdan söktükten sonra bağlantı tamamen kesildi ve modem ışıkları tamamen kapandı. 2 Kasım’dan bu yana evde hiç in...

Nevşehir ili Avanos ilçesi Türkeli kasabası Çalış Yukarı Mahalle’de Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Bölgeye 5g ...geldiğinden beri, yani 01.04.2026 tarihinden itibaren telefon internetim çekmez oldu. 4,5g’ye alsam da durum değişmiyor, internet sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıy...