Türk Telekom Evde İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom evde internet kesintisi yaşıyorum. Sabahları internet kesiliyor ve akşam 10-12 civarında geliyor. Bazen hiç gelmediği de oluyor. 1 hafta internet kesintisi olduğu zamanlar bile oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise asla ilgilenilmiyor. Teknik destek ekibimiz ilgilenecek diyorlar ancak asla ilgilenmiyorlar. 2 aydır sürekli internet kesintimiz var ve internet gelse bile aşırı yavaş bir şekilde hiçbir şeye giremiyoruz. 60 Mbps olan evde internetimiz, 5Mbps veriyor. Bu süreç böyle devam edecekse gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Son çarem Şikayet Var'a başvurmak istedim. Müşteri hizmetleri asla ilgilenmiyor. 2 aydır olmayan ve gelse bile aşırı yavaş olan internet için ücret ödüyoruz.