to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil Hat Çekim Problemi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
11 Kasım 02:101
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır Türkiye’nin farklı yerlerinde, bulunduğum her noktada telefonum doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor.
Bu süre içinde durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine bildirdim. 30’dan fazla kez aramama ve kayıt açtırmama rağmen sorunumla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmedi, tarafıma net ve tatmin edici bir geri dönüş de yapılmadı.
Çekim sorununun giderilmesini, hattımın her yerde sorunsuz bir şekilde çekmesini ve yaşadığım mağduriyet için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. İlgili hattımın numarası 0505********27’dir.
