to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı mobil hattımda tanımlı internet hakkım olmasına rağmen, bu akşam yalnızca yaklaşık 20 dakika maç izledim ve sonrasında hattımda ...
Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak hattı ilk kullandığım günden beri taahhüt edilen hızı hiçbir zaman alamıyorum. Gün boyu, günün her saatinde hızım sürekli olarak düşük ve vaat edilen performanstan çok uzak bir internet kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili de...
Yaklaşık bir haftadır hem evde kullandığım limitsiz 35 Mbps sabit internetimde hem de iki adet Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evdeki internet çoğu zaman hiç bağlanmıyor, telefondan internete girmekte de büyük zorluk yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini...
25 Nisan gecesi saat 22.40–23.00 civarında Türk Telekom ev internet hattıma müşteri hizmetlerini arayarak ek ücretle statik IP tanımlattım. Bu işlemden hemen sonra çalışan internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana bir daha hiç internet erişimi sağlayamadım. İlk aradığımda bana yaklaşık...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturalı Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir, yaklaşık 8 aydır İzmir Menemen Gölcük Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çekim gücü oldukça zayıf, çoğu zaman telefonum çekmiyor ya da mobil inte...
Hatay Belen Sarımazı Mahallesi 21. Sokak, bina no 50’de bulunan adresimde yaklaşık 20 gündür Türk Telekom internet hizmetim çalışmıyor. Modemde kablosuz ağ görünüyor ancak sayfalar açılmıyor, DSL/İnternet ışığı düzgün şekilde yanmadığı için bağlantı kurulamıyor. Her ay yaklaşık 700 TL fatura ödediğ...
Türk Telekom mobil hattımı Adana Gülbahçesi Mahallesi’nde iki gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Mahallenin genelinde ciddi çekim sorunu var, telefonla ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez a...
Balıkesir Gönen’de kullandığım Türk Telekom mobil hattımda bugün sabahtan beri hiçbir yerde düzgün şekilde internet çekmiyor. Evde, dışarıda, kısacası bulunduğum her ortamda mobil verimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 2.000 TL ödüyorum ancak buna rağmen in...
0505*****43 numaralı Türk Telekom mobil hattım için düzenlenen Nisan 2026 dönemi faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 15.04.2026 tarihinde evimde, ev internetimi kullanarak BİP uygulaması üzerinden KKTC Girne Orduevi Müdürlüğü’ne kısa mesaj gönderdim. BİP, tıpkı WhatsApp gibi internet...
21 Nisan saat 12.00’den beri Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve o günden bu yana evimde hiç internet kullanamıyorum. Sadece benim hattımda değil, bulunduğum binada Türk Telekom kullanan herkes aynı sorunu yaşıyor. 21 Nisan’d...
Şu anda aynı Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Benimle aynı binada oturan ve Türk Telekom sağlayıcısından internet hizmeti alan komşum internet kullanabiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana genel arıza diyor ama belli bir sebep söylemiyor. Müşteri hizmetleri çalışanı arkadaş...
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. Aylardır gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bazen birkaç dakika, bazen daha uzun süre tamamen gidiyor ve gün içinde defalarca tekrar ediyor. Bu sorun nedeniyle özellikle online derslere katılamıyor, ders esnasında bağlantım...
Son yaklaşık 2 haftadır kullanmakta olduğum Türk Telekom altyapılı internet hizmetinde ciddi ve sürekli bağlantı kopma sorunları yaşamaktayım. Gün içerisinde neredeyse her saat başı internet bağlantısı tamamen kesilmekte olup, bu esnada modem üzerindeki DSL ışığı kırmızıya dönmektedir. Bu durum soru...
14.04.2026 tarihinde Muğla Bodrum Yalıkavak’taki adresimizde bulunan Türk Telekom fiber ev interneti hizmetimiz tamamen kesildi. Aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, “sistemsel hata” gerekçesiyle arıza kaydı dahi oluşturulamadığı söylendi. Ertesi gün, 15.04.2026 tarihinde ancak a...
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketine rağmen uzun süredir ciddi hız problemi yaşamaktayım. Bursa Nilüfer ilçesinde, özellikle bulunduğum konumda internet hızım 2,74 Mbps civarında çıkıyor. Aynı konumda başka bir operatör hattıyla yapılan hız testinde 320 Mbps’e kadar hız al...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde İstanbul Arnavutköy’de 19 Nisan’dan bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bir haftadır devam eden bu problem nedeniyle dün arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip arızanın giderildiğini söyledi ancak ekip gittikten yaklaşık yarım saat sonra tekrar kopmalar başla...
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim, Kars Merkez Çakmak Köyü’nde bulunan evimde ve aynı direğe bağlı toplam 7 evde 21 Nisan akşamından beri çalışmamaktadır. Şiddetli rüzgar nedeniyle direkteki kablolar kırıldı ve bu nedenle 3 gündür hiçbir evde internet bağlantısı yok. Arızayı fark ...
Türk Telekom’dan “Fiberde Efsane Fırsat” adı altında 35 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. Gaziantep Araban’da kullandığım bu abonelikte, sözleşmenin başından beri hiçbir zaman taahhüt edilen 35 Mbps hıza ulaşamadım. İnternet bağlantım sürekli olarak düşük hızlarda kalmakta, sık sık kopmalar ...
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 22 Mart - 22 Nisan dönemi faturamın yaklaşık 350 TL gelmesini beklerken 680 TL olarak yansıtıldı. 16 Nisan ile 24 Nisan tarihleri arasında internet kullanımımda aşım paketi hattıma tanımlanmadığı için, ne zaman hücresel veriyi açsam hattıma ayrı ayrı ücret yaz...
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ancak Aralık 2025’ten bu yana haftada 2–3 gün ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle bu dönemlerde indirme hızım 6–7 Mbps seviyelerine düşüyor, yükleme hızım 1 Mbps’in altına iniyor ve ping değerlerim yük altında 200 ile...
Türk Telekom’un Van Edremit bölgesindeki 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 24 saattir modemde yalnızca güç ve wan ışığı yanıyor, internet ışığı kırmızı yanıyor ve diğer hiçbir ışık yanmıyor. Bu nedenle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerine de...
Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi Sultan Fatih Caddesi üzerinde bulunan evimizde, eşimin üzerine kayıtlı olan sabit internet hattımız 21 Nisan 2026 tarihinden bu yana altyapı çalışmaları gerekçesiyle kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyoruz. Günlerdir evimizde internet olmadığı için günlük hayatımız v...
22.04.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik durumda ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden bağlantı gerektiren tüm ihtiyaçlarımı aksatıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana bölgede genel arıza olduğu ...
1858063365 hizmet numaralı Türk Telekom aboneliğimde fiber geçiş sürecinde büyük mağduriyet yaşıyorum. 22–24 Nisan 2026 tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ev telefonuma bağlı internet kullandığım için her seferinde iki ayrı müşteri temsilcisine uzun uzun aynı sorunu an...
