Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden hizmet alamıyorum. Yaklaşık 20 gündür Kağıthane Nef 8 adresim...de internet tamamen kesik olmasına rağmen sistemde “genel arıza” göründüğü söyleniyor ve hiçbir somut ilerleme yapılmıyor. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defala...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 10.09.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir ba...ğlantı tamamen kesik ve bu süre içinde bir kez bile düzelme olmadı. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde altyapı sorunu olduğu söylendi v...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber 100 ev internetim 12.09.2026 tarihi...nde sabah 06.00’dan bu yana, yani 48 saati aşkın süredir tamamen kesik duru...

8830710638 numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 31.08.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti al...amıyorum. Yaklaşık 13 gündür bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde tek bir gün bile erişim sağlanamadı. Bu dönem boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 35 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Aboneliğimi başlatalı 1 yılı g...eçti ve bağlantı sağlandığı günden bu yana yoğun kesintiler yaşıyorum. Özellikle Ağustos 2025’ten bu yana kesintiler günlük olarak 40–50 kez, hatta zaman zaman daha fazla olacak şe...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 30 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Modemde Wi...-Fi bağlantısı görünmesine rağmen internete çıkış yok. Aynı bölgede başka kullanıcılar internete bağlanabilirken sorun yalnızca benim hattımda ve modemimde yaşanıyor. Bu süre için...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 100 Mbps hızında paket kullanm...ama rağmen yaklaşık 3–4 aydır sürekli kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama problemi ile karşı karşıyayım. İşimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum hem za...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti... alamıyorum. İnternetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımd...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde “Evinde Hız Online’de İndirim” kampanyalı paketi kullanıyorum. 10.09.2026 tarihind...e saat 20.00’den bu yana ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Arıza için Türk Telekom’u arayarak kayıt oluşturdum, ekipler gelip kontrol ettiklerinde...

Bugün sabah saat 09.00 civarında evimde kullandığım Türk Telekom internet (Wi‑Fi) borcumu sonfatura.com sitesi üzerinden... 2.600 TL olarak ödedim. Ödeme işlemim başarılı görünmesine rağmen, aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen modemim açılmadı ve internet hizmetim geri gelmedi. Bunun üzerine Tür...

Türk Telekom internet aboneliğim Zonguldak Çaycuma Karamusa Mahallesi İlke Sokak No:5 Daire 2 Konak Apartmanı adresinde ...bulunmaktadır. 04.09.2026 tarihinden bu yana evde hiç internet kullanamıyoruz. Arıza ile ilgili defalarca aramamıza rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve 07.09.2026 tarihinde geleceği...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 2 ay önce ekipler tarafından modem değişikliği yapıldı ve yeni bir pak...et tanımlandı. Modem değişiminden ve paket yenilenmesinden sonra internet hızım ciddi şekilde düştü. Tek bir bilgisayar bağlıyken bile sürekli kasma, donma ve kopma sorunu yaşıyoru...

Yeni taşındığım sitede sabit internet altyapısı bulunmadığı için yaklaşık 1 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Altyapı...yı sağlayan kurum Türk Telekom olduğu için Vodafone beni Türk Telekom’a yönlendirdi. Home office çalışan biri olarak internet olmaması işimi doğrudan etkiliyor ve bu durum işimi ka...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum ve 20.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 56 gündür e...vimde internet hizmeti alamıyorum. Modemin internet ışığı yanmıyor, bağlantı yok, buna rağmen sorun hâlâ “genel arıza” denilerek geçiştiriliyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşter...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 9 Eylül saat 21:45’ten itibaren kesinti yaşıyorum ve bugün itibarıyla hâlâ interne...t hizmeti alamıyorum. Aynı binada üst komşumda da internet olmadığı için sorunun bina/genel kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “gen...

Türk Telekom sabit telefon ve internet aboneliğimiz, 9 Eylül’den beri sokaktaki telefon direğinden kopan kablo nedeniyle... tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Hem internetimizi kullanamıyoruz hem de iş yerimizin sabit telefonu çalışmıyor, işlerimiz doğrudan e...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için bugün öğleden sonra yaklaşık 7 saattir devam eden bir kesinti yaşıyorum. Öğlen ...saatlerinde sokakta bir çalışma yapıldığını gördüm, ekipler direk üzerinde bir şeyler yapıyordu. Eve geldiğimde çocuklar internetin gittiğini söylediler. Bunun üzerine tekrar dışar...

Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 1 Eylül’den beri devam eden bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır evimd...e hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde arızayla ilgili teknik kontrollerin devam ettiği ve sorunun gideri...

08.09.2026 tarihinde belediyenin yaptığı çalışma sırasında sokaktan geçen internet kabloları koptu ve o günden beri Türk... Telekom ev internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Arıza bildirimimi hemen yaptım, müşteri hizmetleri tarafından müdahale edileceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağ...

Batman Gültepe Mahallesi’nde 08.09.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyoruz. Belediyeye ai...t iş makinelerinin yaptığı kazı ve yol çalışmaları sırasında Türk Telekom’a ait internet kabloları kopmuş durumda ve bu nedenle çevredeki binalar ve hanelerde internet kesik. Türk...

Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve bağlantı ilk bağlandığı günden beri sorunlu. İnternette ge...rek işimiz için gerek evdeki günlük kullanım için sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyoruz. Özellikle video izlerken ve çevrim içi çalışırken bağlantı anlık olarak gidip geliyor, say...

Marmara Bilimkent Sitesi’indeki mevcut Türk Telekom internet bağlantımızın fibere dönüştürülmesini talep ediyoruz. Sitem...izde birçok konuta fiber bağlantı sağlanmasına rağmen bizim dönüşümümüz hâlâ yapılmadı. Fiber işlemlerini yürüttüğünü belirten Türk Telekom bayi yetkilisi, WhatsApp görüşmemizde a...