Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Manisa Kula’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 gündür evimde Türk Telekom Praym 1000’lik internet paketimden hiç faydalana...mıyorum. Bu süre boyunca evde internet tamamen yok, herkes zorunlu olarak cep telefonu internetine bağlanmak zorunda kalıyor. Her aradığımda müşteri hizmetleri ya sistemsel hata y...

Yaklaşık bir gündür Türk Telekom ev internetim çalışmıyor, modemde DSL ve internet ışıkları tamamen sönük durumda. Modem...im Türk Telekom logolu ac1200 model, tüm kabloları söküp takma, modemi kapatıp açma gibi videoda gösterilen bütün adımları defalarca yapmama rağmen internet bağlantısı gelmiyor ve ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 29 Eylül’den bu yana İstanbul Şile Erenler Mahallesi’ndeki adresimde internet h...izmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen arıza bir türlü giderilmedi, sadece tamir tarihleri sürekli ertelendi. Önce 7 Ekim, sonra sırasıyla 10 Ekim, 14 Ekim, 19 ...

Uzun süredir Türk Telekom evde sabit fiber internet aboneliği kullanıyorum. Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında ...1000 Mbps hız için taahhütlü olarak her ay yüksek bir fatura ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 gündür internet hızım aşırı derecede düşük ve bağlantı çok yavaş olduğu için aldığım h...

19 Ekim tarihinde Vodafone’da bulunan hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemini internet üzerinden yaparken, 14 gü...n içinde cayma hakkımı kullanmam durumunda herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a geçirdim. Türk Telekom’a g...

Datça İskele Mahallesi'nde kullandığım Türk Telekom mobil hattımda 26.10.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana iki gündü...r kesintisiz şekilde internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Çekim gücü neredeyse sürekli tek çubuk seviyesinde görünüyor ve bu nedenle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. A...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Zonguldak Çaycuma Karalar Mahallesi 8043 Sokak’taki adresimde 15.10.2026 tari...hinden bu yana internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Bölgedeki genel arıza gerekçesiyle bağlantım kesilmiş durumda ve arıza hâlâ giderilmedi. Hizmet numaram/müşteri numaram 704706...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Tivibu'lu İnternete Devam kampanyası kapsamında, 1798970075 numaralı internet... hizmetim üzerinden hizmet almaktayım. 19 Ekim 2026 tarihinden itibaren evimdeki internet hizmetinden yararlanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Çekmeköy Taşdelen Enfes Sokak’taki adresimde bulunmaktadır. Uzun süredir, ö...zellikle de bugün itibarıyla, yine internet hizmeti alamamaktayım. Sorun, oturduğum sitede başka bir daireye işlem yapmak için gelen Türk Telekom görevlilerinin müdahalesi sonrasın...

17 Ekim tarihinde Türk Telekom internet aboneliğimi başlattım. 23 Ekim’e kadar herhangi bir sorun yaşamazken, 23’ünü 24’...üne bağlayan gece internet tamamen gitti. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde IP alamama sorunu ve arıza uyarısı gördüm. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve Prime 50 GB paketini kullanıyorum. Aylık 750 TL fatura ödüyorum; ancak buna rağme...n internet hızım sürekli olarak aşırı derecede düşük. Şikâyete eklediğim hız testi sonucunda da görüldüğü üzere indirme hızım yaklaşık 1,32 Mbps civarında ve bu durum neredeyse her...

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. İstanbul Fatih Silivrikapı Mahallesi Önal Sokak’ta ikamet ediyorum ve yakla...şık 14 Ekim’den beri, yani 15 gündür evimde internet hizmeti hiç çalışmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen arızayla ilgilenen...

Türk Telekom evde internet için 500 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Bugün itibarıyla internet hızımda ciddi düşüş v...e kablosuz bağlantıda sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Bağlantı gün boyunca düzelmeden, sık sık koparak devam ediyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetl...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım bölgesel arıza nedeniyle uzun süredir sağlıklı hizmet alamıyorum. Arıza ...kaydı oluşturduğumda bana bu gece saat 03.00’e kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi ancak buna rağmen hâlâ net bir çözüm sağlanmadı. Tarafıma verilen süreler tutulmadığı içi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bağlandığından beri her gün düzenli olarak internet kopma sorunu yaşıyorum. İnterne...t bağlantısı sürekli gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, ayr...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye Çamlı Sokak’ta, birinci katta bulunan evimde yaklaşık 2 yıldır ...telefon şebekesi ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefon neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılmıyor. Telefonla konuşabilmek için cam k...

Yaklaşık 15 gündür İstanbul Fatih’te kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde bir kez bile... sağlıklı hizmet alamadım. Evde internetim hiç çalışmamasına rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi, bu durum artık tahammül sınırlarını çoktan aştı. Bu süreçte defalarca müşteri ...

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’da Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıy...orum. 22 Ekim tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve 22, 23, 24, 2...

Yaklaşık üç aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve kurulum yapıldığı günden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum. ...İnternet bağlantısı neredeyse on dakikada bir kopuyor, bu yüzden özellikle çocuklarımın online derslerine sağlıklı şekilde katılmaları mümkün olmuyor. Defalarca Türk Telekom müşte...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara’da kullandığım her yerde, yaptığım hemen hemen her arama sırasında internet bağlantım ...kopuyor ve telefonum çekmiyor. Hem arama hem de internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve bugün de defalarca aynı problemi yaşadım...

Vodafone üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 7 Ekim tarihinden bu yana inşaat kepçesinin... kabloları koparması sonucu tüm binada internet bağlantımız kesilmiş durumda. Binadaki her daire farklı operatör kullanıyor olsa da altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için aylardır ...

26.11.2016 tarihinde saat 11.57 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana “size en uygun pake...t” denilerek Rahatlatan 15 GB isimli faturalı pakete geçiş yapıldı. Fiyatının 380 TL olduğu, bunun şu an için en avantajlı seçenek olduğu söylenerek, “bundan daha uygununu bulamazs...

Malatya Battalgazi’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür “altyapı arızası” denilerek internet e...rişimi sağlayamıyorum ve bu süreçte evde hiç internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4 kez aradık. Her aradığımızda dalga geçer gibi sürekli “akş...