Türk Telekom Hattımda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Arama Çekim Problemi

Türk Telekom mobil hattımı Ankara’da kullandığım her yerde, yaptığım hemen hemen her arama sırasında internet bağlantım kopuyor ve telefonum çekmiyor. Hem arama hem de internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve bugün de defalarca aynı problemi yaşadım. Konuyla ilgili olarak son günlerde defalarca, özellikle de dün, iki gün önce ve bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluşturuldu, hattımın değişeceği söylendi ve hat değişimi yapıldı; ancak buna rağmen hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Sürekli kayıt açılmasına ve hatta hat değişikliği yapılmasına rağmen problemin çözülmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hem internetin hem de hattın çekim problemiyle ilgili gerekli teknik incelemelerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve bana geri dönüş yapılmasını istiyorum. Hattıma ait numara: 0545*****92.