Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 28.07.2026 tarihinde Turkcell Superonline firmasının altyapı kazısı sırasın...da binamıza ait Türk Telekom fiber kabloları kesildi ve o günden beri Menderes / İzmir, Kemalpaşa Mahallesi 9 Eylül Caddesi No:6 adresindeki internet hizmetim tamamen kesik durumda...

Türk Telekom hattım üzerinden 40 GB internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç internet hizme...ti alamıyorum. Ev içinde ve dışarıda, özellikle Mersin Toroslar Gözne Mahallesi ve Ayvagediği Mahallesi bölgelerinde hat çoğu zaman tamamen çekmiyor, internet ya hiç gelmiyor ya da...

İki gündür İstanbul Sancaktepe Osmangazi’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde b...ağlantı sağlayamıyorum. Modemimdeki ışıklar yanmasına rağmen internet erişimi yok. Aynı arızayı daha önce de defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. 444’lü müşteri ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Uğurlu 20 GB paketim 27 Temmuz’dan itibaren hiçbir makul açıklaması olmadan... olağanüstü hızlı şekilde tükenmeye başladı. Bir aylık olan pakette sistemde 48 saat içinde 4,5 GB internet kullanmışım gibi görünüyor; ancak telefon kullanım alışkanlıklarım ve ya...

Türk Telekom üzerinden kullanmaya başladığım TP-Link EX520v model modemimde 1 aydır hiç çözülemeyen bağlantı kopma sorun...u yaşıyorum. Wi-Fi’ye bağlandığımda bağlantı en fazla 1 dakika kadar sürüyor, ardından sürekli düşüyor ve tekrar bağlanmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem 2.4 ghz hem de 5 ghz bağl...

Türk Telekom ev tipi ADSL internet abonesiyim ve yaklaşık 450 haneli bir köyde yaşıyorum. 06.07.2026 tarihinden beri evi...mde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Aynı gün kesinti yaşandığı anda Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, temsilci bir şikayet kaydı oluşturduğunu ve şu an yapılacak bi...

Malatya’da dedemle kaldığım evde yaklaşık 1 aydan uzun süredir sabit ev interneti hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom sınır...sız ev interneti aboneliğimiz olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde farklı bir tarih ve saat veril...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Goncalar Mahallesi’nde bir apartmanda oturuyorum ve yaklaşı...k 5 gündür evimde internet bağlantısı yok. Arıza kaydı açıldığı günden bu yana internet hizmetim sürekli gidip geliyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum ve bu sorun bir türlü kalıcı o...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır modem kendi kendine kapanıyor, bağlantı kopuyor ve internet...e sağlıklı şekilde erişemiyorum. Her ay 850 TL fatura ödüyorum ancak ne film ne de kısa bir video bile açıp izleyemiyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, özelli...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimizi yeni adresimize taşımak için 18 Temmuz tarihinde nakil talebinde bulunduk. Tüm... istenen işlemleri ve evrakları eksiksiz yerine getirmemize rağmen bize 10 gün içinde internetin bağlanacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 15 gün geçmesine rağmen hâlâ in...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ZyXEL_1431 modemim olmasına rağmen yaklaşık 10–12 saattir internete hiç bağlana...mıyorum. Modem üzerindeki bazı ışıklar yanıyor, cihaz çalışır görünüyor ama buna rağmen bağlantı kuramıyorum. Kendi tarafımda modem kapatıp açma, kabloları kontrol etme ve reset a...

Türk Telekom mobil hattımda 27 Temmuz’da yenilenen internet paketimden bugün itibarıyla sadece 3 GB kaldığı bilgisi görü...nüyor. Ancak ekstra bir kullanımım kesinlikle olmadı. Uygulamadaki kullanım analizine baktığımda, uyuduğum saatlerde ve telefonumun Wi-Fi’a bağlı olduğu zaman dilimlerinde “Diğer i...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Bu süre boyunca günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor, internet tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7 kez aradım. Her...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 01.07.2026 tarihinden bu yana çalıştığım bölgede hattımı neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Attığım ekran görüntüsünde bir çizgi çekim gücü görünmesine rağmen ne internetten faydalanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Gelen ar...

Türk Telekom bünyesinde 1794184061 internet hizmet numarası ile taahhütlü olarak 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti a...lmaktayım. Ancak uzun süredir internet hızım 9–10 Mbps seviyelerine düşmüş durumdadır ve taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Yaklaşık 4–5 gün önce bu durumla ilgili ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 10 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık üç haftadır... evde internet yok ve bu durum günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede teknik aksaklık olduğu, kabloların bağla...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dünden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağl...antı yok ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturduklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen tar...

Türk Telekom İnternet müşterisiyim. Ve tarifem bitmek üzere bana çıkarılan yeni tarife tivubusuz çok fazla fark var bunu... onaylamıyorum müşteri hizmetleri çözüm bulmuyor hizmeti kapatıp başka İnternet hizmetine geçmek istiyorum müşteri istekleri hiç önemsemiyor onaylamıyorum

Türk Telekom’da sabit 100 Mbps sınırsız evde internet abonesiyim. 28 Temmuz’da nakil başvurusu yaparak internetimi yeni ...taşındığım adrese almak istedim. Yeni binada fiber altyapı olmadığını, VDSL üzerinden hizmet verilebileceğini kabul ettim. Ancak bina girişindeki Türk Telekom kutusundan daire kapı...

Türk Telekom aboneleri olarak Balıkesir Burhaniye Öğretmenler Mahallesi’nde bulunan hattımız, 26.07.2026 tarihinde beled...iyenin baskı aracının Türk Telekom direğine çarpması sonucu yıkılmasıyla kesildi. Direk devrildi, teller koptu ve yaklaşık 5–6 hane olarak bir haftadır tamamen internetsiz durumday...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Çorlu Zafer Mahallesi’nde yaklaşık 10 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi ve evde interneti kullanamıyorum. Durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettim, en az 3–4 kez arama yaptım. Her seferinde “gene...

İzmir Bayraklı’da bulunan eczanemde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom sabit internet hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum. İ...yi günümde öğleden sonraları internet tamamen gidiyor, kötü günümde ise gün boyu hiç gelmediği oluyor. Burası eczane olduğu için internet gidince ne Visa ile ödeme alabiliyorum ne ...