Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Türk Telekom internet aboneliğimiz (internet hesap no: 7043204834) için 19 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani 23 günd...ür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Her seferinde bölgede genel bir çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hi...

07.09.2026 tarihinde evde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Aynı gün Türk Telekom müşteri ...hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün tarafıma gelen SMS’te arızanın ancak 30.09.2026 tarihinde giderilmesinin öngörüldüğü belirtildi. 23 gün süreceği söylenen b...

Türk Telekom’un fiber 1000 ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Modem üzerindeki ışıklar normal yanıyor ancak bağlı cihazlarda sürekli “İnternet bağlantısı yok” hatası alıyorum ve internete hiçbir şekilde çıkamıyorum. Bu süre boyunca defal...

Türk Telekom’dan taahhütlü olarak ADSL internet aboneliği aldım ancak mayıs ayının başından bu yana evimde internet hizm...eti alamıyorum. Buna rağmen her gün tarafıma arızanın giderileceğine dair “çalışma yapılıyor” içerikli SMS’ler geliyor fakat fiili olarak ne bir onarım ne de kalıcı bir çözüm sağla...

10 Eylül sabah 05:35’ten beri Türk Telekom ev internetim kesik olmasına rağmen “bakım çalışması” denilerek herhangi bir ...kalıcı çözüm sunulmuyor. Evden çalışıyorum ve bu uzun süreli kesinti sebebiyle işime bağlanamıyor, görevlerimi yerine getiremiyorum. Telefonumun internetini paylaştırarak bağlandığ...

Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında fiber ev interneti aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldıktan sonraki ilk günden itibar...en internet yarım saatte bir kesilmeye başladı, daha sonra ise tamamen gitti. 9 Eylül 2026 tarihinden beri evde internet hizmeti alamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanıyor olmasına ...

Türk Telekom ev internetim, sokak genelinde yaşanan bir arızadan sonra tamamen gitti ve o günden beri binamda bağlantı s...ağlanamıyor. Sokaktaki diğer binaların interneti düzeltilmiş olmasına rağmen sadece bizim bina için herhangi bir onarım yapılmadı. Arıza ayın 4’ünde başladı ve o günden bu yana ...

Türk Telekom’un Gaziantep Şahinbey Ertuğrulgazi Mahallesi 189030 numaralı Cadde No:7 Daire:7 adresindeki fiber altyapısı... hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Binamızda Türk Telekom fiber altyapısı ve bina içi fiber bağlantı ekipmanları hazır olmasına rağmen internet hizmetim bir türlü...

10 Eylül saat 21.45 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, ev internetimde yaşadığım sürekli kesinti problemi nede...niyle aradım. Yardım almak ve sorunun giderilmesini beklerken, görüştüğüm e477713 kodlu müşteri temsilcisinin üslubu son derece kaba ve saygısızdı. Emir kipleriyle konuşarak, tekni...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İzmir Çiğli Balatçık Mahallesi’indeki adresimde 25 Eylül’den bu yana hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. İlk arıza kaydı 28 Eylül’de açıldı. Bu tarihten sonra Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 8 Eylül 2026 günü saat 16:26’dan beri tamamen bağlantı yok, modem IP alamıyor v...e bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her aradığımda sadece arkadaşlarımız konuyla ilgileniyor,...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım sınırsız data paketi kapsamında sosyal medya kullanımlarımın paketten düşmemesi ...gerekirken, yaklaşık 13 gündür Instagram, Twitter, Facebook gibi sosyal medya uygulamalarında harcadığım internet genel data paketimden eksiltiliyor. Oysa paketi alırken sosyal med...

05.09.2026 tarihinden bu yana Balıkesir Edremit Güre Cumhuriyet Mah. 12055 Sok. No: 8 adresindeki Türk Telekom ev intern...eti hizmetim tamamen kesik durumda. Yapılan kontrollerde kablonun kopuk olduğu söylendi ancak günlerdir hiçbir şekilde kablo bağlantısı yapılmadı ve hizmet alamıyorum. Evimizin gü...

Türk Telekom aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. 06.09.2026 Pazartesi günü için randevu verildi, ancak... randevu talebi olmasına rağmen kimse gelmedi. Bunun üzerine tekrar aradığımızda bu kez 10.09.2026 Perşembe gününe yeni bir randevu oluşturuldu, fakat bu randevuya da yine gelinmed...

Türk Telekom aboneliğim için 24 Ağustos tarihinde nakil talebinde bulundum. Nakil işleminin üzerinden günler geçtikten s...onra, herhangi bir talebim, onayım veya bilgim olmamasına rağmen başvurumun iptal edildiğini 7 Eylül tarihinde öğrendim. Nakil talebini kesinlikle ben iptal etmedim ve bu yönde hiç...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 07.09.2026 tarihinden beri 3 gündür arıza nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamı...yorum. Evde internet tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimi hem de internet ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim. Arıza başladıktan sonra her gün en az 2 defa olmak üzere de...

İl içinde bir taşınma sürecindeyim ve yeni taşınacağım adresteki kişiler henüz taşınmadığı için sabit internet hattımı n...akil ettiremiyorum. Bu nedenle Türk Telekom sabit internet hattımı geçici olarak dondurmak istedim. Bugün 444 1 444 numarasını arayarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak taraf...

Türk Telekom ev internetimde 15 Ağustos’ta adres değişikliği ve nakil işlemi yapıldıktan sonra sürekli bağlantı kopmalar...ı yaşıyorum. İnternet bir anda kesiliyor, cihazlarımda hücresel veriyi aktif edin uyarısı çıkıyor, yaklaşık 3 saniye sonra tekrar kablosuz ağa bağlanıyor. Ancak bu kopmalar yüzünde...

Türk Telekom mobil hattım için Haziran 2026 dönemine ait faturama, hizmet alamadığım halde yaklaşık 750 TL tutarında ücr...et yansıtılmıştır. Hat kullanılamaz durumda olmasına rağmen benden ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Adıyaman ili Kahta ilçesi Hamzalar köyünde bulunduğum süre boyunca Türk...

Uzun zamandır Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. 35 Mbps hızı...nda bir paket için aylık 700 TL ödüyorum ancak yaklaşık 1 aydır neredeyse s...

Türk Telekom mobil hattıma 10.09.2026 tarihinde hiçbir talebim ve bilgim olmadan 3480 servisi üzerinden abonelik başlatı...ldı. İnternette sadece bir görseli küçültmeye çalışırken telefonuma bir onay şifresi geldi, ben de bunu kullandığım site ile ilgili güvenlik adımı zannederek onayladım. Ardından 33...

Digiturk’ten internet ile birlikte aldığım ikili paket kapsamında Türk Telekom fiber internet kullanıyorum. 05.09.2026 t...arihinden beri internetim sık sık kopuyor, çoğu zaman evdeki Wi-Fi’yi kullanamaz hale geliyorum ve kendi telefon internetimle bağlanmak zorunda kalıyorum. Evden çalıştığım için bu ...