Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

9 Eylül tarihinde adıma kayıtlı 0507 *** ** ** numaralı Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, faturaya ek “fatura döne...mi boyunca geçerli sınırsız internet 750 TL’lik” paketini satın aldım. Bu paketi almadan önce özellikle tüm cihazlarda paylaşım yapabilmek ve hotspotu sınırsız kullanabilmek için m...

Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper internet hizmeti alıyorum. 8...858200933 hizmet numaralı aboneliğimin yeni evime nakil işlemi için 05.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Port doluluğu gerekçesiyle k...

01.09.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattım için nakil talebinde bulundum. İlk olarak 11’ine randevu verildi..., daha sonra bu tarih 15’ine ertelendi, şimdi ise hiçbir işlem yapılmadığı halde 23’üne gün verildi. Bu süreçte verilen randevulara rağmen nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı ve 15...

Fiber internet aboneliğimin nakli maksadıyla Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğüne 24.08.2026 tarihinde müracaatta bulun...mam üzerine nakil başvurum alındı. 26.08.2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğünden adresime gelen teknik ekip, binanın fiber altyapısında eksiklik bulunduğunu, bu eksi...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 15 Eylül saat 02.35 civarında bir internet paketi satın almak istedim ancak sistem a...ynı paketten 1 tane yerine 9 tane birden tanımlamış. Paketler aralıklarla hatta yüklenmiş görünüyor ve ben bunu fark ettiğimde iptal etmek istediğimde herhangi bir işlem yapamadım....

Türk Telekom sabit internet 100 Mbps aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal sorunu hakkında yazıyorum. Kasım ayında Adana’d...an Mersin’e taşındım ve yeni adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mart ayının 15’inde hem genel müdürlükten hem de müşteri hizmetleri üzerinden iptal başvurusunda bulu...

Türk Telekom fiber internet aboneliğine geçtikten sonra PlayStation 5 cihazımda sürekli hız düşüşü ve kopma sorunları ya...şamaya başladım. 750 Mbps hız için ücret ödememe rağmen PlayStation üzerindeki hız testlerinde hızım 40–50 Mbps civarını geçmiyor. Özellikle çevrim içi oyunlarda bu durum ciddi gec...

Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Karlıtepe Mahallesi Güzelyol... Sokak Gaziosmanpaşa / İstanbul adresindeki hattım üzerinden hizmet alıyorum. Modemde yalnızca los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Yakınımızda yapılan inşaat çalışm...

31 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 45 gündür inter...net hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım ve Online İşlemler / mobil uygulama üzerinden 5 ayrı arıza ve şikayet ka...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde modem değişikliğinden sonra ciddi bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Yeni takıl...an modemle internete ya hiç giremiyorum ya da bağlantı sık sık kopuyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum. Sorun 1 gündür kesintisiz şekilde devam ediyor, gün içinde düzenli olara...

Türk Telekom ev internetim 8 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Apartmandaki d...iğer dairelerde de internet olmadığı, kesintinin bina genelini etkilediği anlaşılmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom Tivibu'lu İnternete Devam 100 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır evimde hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen yok; tek bir an bile internet gelmedi. Bu süre içinde en az on kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, a...

Hatay Antakya Dikmece TOKİ konutlarında ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet hizmetini fiber altyapı üzerinden ...kullanıyorum. 11 Eylül Cuma sabah saat 09.00’dan beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Bu süre içinde sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri...

27 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom ile yeni bir ev interneti taahhüdü yaptım, ancak o günden bu yana evde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir internet bağlantım tamamen yok, modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde neredeyse gün aşır...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi 1. Karanfil Sokak’ta hizmet almakta...yım. Mahallemizde yapılan inşaat çalışması sırasında 28 Ağustos tarihinde internet kablomuz koptu ve o günden beri yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyoruz, bu nedenle ailece...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında ödediğim hizmeti 4 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evimd...e kurulu modem sürekli açık olmasına rağmen internet bağlantısı hiç gelmiyor ve buna rağmen her ay 550 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri...

Türk Telekom’un fiber ev interneti hizmetini Hatay Dikmece adresimde, 1000 Mbps hızında bir paket ile kullanıyorum. 11.0...9.2026 tarihinde saat 15.00 civarından beri, yani yaklaşık 3 gündür (72 saattir) internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki internet/Alarm ışığı sürekli kırmızı yanm...

Türk Telekom iş yeri müşterisi olarak Mavi Özel Sağlık Hizmetleri Ltd. Şti. Adına kullandığımız iş telefonu ve iş yeri i...nternet hattımızda 11.09.2026 Cuma gününden beri tamamen kopukluk yaşamaktayız. Dört gündür telefon hattımız ve internetimiz hiç çalışmıyor, buna rağmen tarafımıza herhangi bir sah...

Türk Telekom’un fiber ev interneti hizmetini İzmir Karabağlar’daki adresimde kullanıyorum. 12.09.2016 tarihinde saat 16....00 civarından beri internet hizmetim tamamen kesik, modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sorunun ardından Türk Telekom müşteri hizmetl...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir özellikle maç saatlerinde tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Upload... gecikmesi maçın başladığı dakikadan itibaren aniden yükseliyor, ping değerim fırlıyor ve online oyunlarda oynanamaz hale geliyor. Maç bittiği anda ise her şey normale dönüyor. Bu...

Yaklaşık üç aydır Türk Telekom hattımda kullandığım PTT Dopdolu tarifesinde Ankara Etimesgut bölgesinde mobil internette...n hiçbir şekilde verim alamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, bu kadar kötü bir mobil internet hizmetiyle ilk kez karşılaşıyorum ve bu durum günlük iletişimimi ciddi şekilde ...

Türk Telekom fan ev de internet başvurusu yaptım bulunduğum çevredeki başka evrelerde internet olmasına rağmen alt yaptı... gözükmüyor diyor ön başvuru altında fakat ne gelen var ne arayan müşteri hizmetlerini arıyorum kimse muhatap olmuyor konu ile bilgisi olan var mı