Türk Telekom Faturasorunu

Türk Telekom mobil hattım için 25 Mayıs 2026 tarihinde numaramı taşıyarak Turkcell’e geçiş yaptım. Taşıma işlemi öncesin...de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp hattımı Turkcell’e taşıyacağımı özellikle belirttim. Görüşmede, numaram taşındığı anda Türk Telekom aboneliğimin otomatik olarak sonlana...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde kullanmaktayım. Ben ve birkaç arkadaşımla birlikte ...yaklaşık 20 Haziran’dan bu yana bölgemizde yapılan çalışmalar nedeniyle hatlarımız kendiliğinden düşüyor, internetimiz çekmiyor ve düzgün hizmet alamıyoruz. İstanbul’un göbeğinde b...

Türk Telekom mobil hattım için bir yıllık taahhüt sürem bitmesine 4 gün kala Türk Telekom tarafından arandım. Tarifenizi...n son ayı denilerek bana yeniden taahhüt içeren bir tarife teklif edildi. Teklif edilen tarife bana uymadığı için başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitimine 4 gün kalm...

İzmir Bayraklı 7469 Sokak No:26 adresinde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Hangi operatör olursa olsun tele...fonla net şekilde konuşmak mümkün olmuyor, telefon çekmiyor. Türk Telekom kullanıcısı olarak özellikle son bir haftadır bu sorun çok daha yoğun hale geldi, neredeyse hiç konuşamıyo...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için son 2–3 aydır beklemediğim derecede yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Daha ön...ce aylık faturam 700–900 TL aralığında geliyorken, son dönemlerde hiçbir tarife değişikliği ya da ek işlem yapmamama rağmen 1500–1800 TL arasında fatura çıkmaktadır. Bu durumla il...

Türk Telekom bu ara ne yaptığını bilmeyenlerle dolmuş 4.5 ay önce tarifemi istemediğim halde değiştirdiler aradıktan son...ra faturasıza çevirdiler tekrardan faturalıya istedikleri tarifeye geçirmişler yine banka tarafından otomatik ödemeli di faturam onlar yüzünden oda iptal oldu bankaya gidip tekrar ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır çekmeme, internet hızının aşırı yavaş olması, ...paket tanımlamalarında sorun yaşanması ve buna rağmen yüksek fatura gelmesi gibi problemlerle uğraşıyorum. Antalya merkezde oturuyorum, evim Türk Telekom’un merkez binasına yaklaşı...

Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak Samsun Bafra Mevlana Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç ç...ekmiyordu. Aylarca sağlıklı şekilde görüşme yapamadım, buna rağmen düzenli olarak faturalarımı ödedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı bir temsilciye...

Türk Telekom hattımın üzerinde iznim ve onayım olmadan Joyplay adlı bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik ...nedeniyle hattıma 279 TL tutarında haksız bir fatura yansıtılmış. Yakın zamanda gelen faturamı kontrol ederken bu durumu gördüm ve 1–2 gün içinde bayii aracılığıyla aboneliğin ipta...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 aydır otomatik ödeme ve çift çekim sorunu yaşıyorum. Tom Bank üzerinden mobil ...bankacılıktan 25.05.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatını iptal etmeme ve uygulamada da iptal görünüyor olmasına rağmen, hem Akbank otomatik ödemeden hem de Tom Bank üzerinden a...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım faturalı hatta ait aylık tarifem, Mart'tan bu yana faturalarımda iki kez yans...ıtılıyor. Hem Mart hem de Haziran faturamda “Uğurlu 20 GB” paketinin iki kez yazdığını görüyorum ve Haziran ayında kesilen faturam yaklaşık 1.000 TL gibi fahiş bir tutarla geldi. M...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Süper 30 GB paketim varken, taahhüdümün bitimine 2–3 ay kala neredeyse taciz b...oyutunda, günde defalarca arandım. Açmadıkça tekrar tekrar arandılar, en sonunda numarayı engellemiştim. Daha sonra mesajlar gelmediği ve uygulamaya giremediğim için engeli kaldırd...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum, hattım T**** T******** adına kayıtlı olup bu bilginin yalnızca marka ...ile paylaşılmasını istiyorum ve 5011****38 numaralı hat üzerinden inceleme yapılmasını talep ediyorum. Ben bir öğrenciyim, sürekli dershaneye gidiyorum ve tabletten ders dinlediğim...

Bursa Orhangazi Gölyolu caddesinde yaklaşık 3 gündür iş yerimizde Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyor...um. Hem kapalı alanlarda hem de açık alanda çalışıyoruz ve sadece ben değil, Türk Telekom abonesi olan tüm iş arkadaşlarım aynı problemle karşılaşıyor. Hattın çekmemesine bağlı ola...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi Şubat ayında yeni eve taşınmamız ve yeni adreste altyapı olmadığı için İkitelli T...ürk Telekom Müdürlüğü’ne giderek iptal etmek istedim. Modemi teslim ettim, gerekli evrakları imzaladım ve aboneliğimin sonlandırıldığını düşündüm. Ancak buna rağmen hattıma fatura ...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen, son iki fatura döneminde kullandığım paket ücret...i haksız şekilde artırıldı. Taahhütlü paketimin aylık ücreti 255 TL iken herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan 445 TL’ye çıkarıldı. Bu artış Mayıs ve Haziran faturalarımd...

Türk Telekom bireysel faturalı hattım için Mayıs ayı döneminde haksız bir yurt dışı kullanımı faturası ile karşılaştım. ...27 Mayıs tarihleri civarında birkaç günlüğüne Muğla’nın Datça ilçesinde tatile gittim. Bölge Yunanistan’a sınır olduğu için hattım, ben Türkiye sınırları içinde olmama rağmen, üç d...

Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi’nde Türk Telekom fiber sabit internet abon...eliğim bulunuyor. Yaklaşık 10 gündür bölgemizde internet tamamen kesik olma...

Türk Telekom faturalı hy 80 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 417 TL fatura ödüyorum. Ancak bu ay tar...afıma 867,01 TL fatura yansıtıldı. İnternet kullanımım bittiğinde hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme yapılmıyor, internetim tükendikten sonra farkında olmadan kullanmaya devam ed...

Türk Telekom ADSL ev internetim 4 Haziran’dan bu yana Bitez Mahallesi Limonlu Caddesi No:40/2, Bodrum adresimde çalışmıy...or ve yaklaşık 3 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Arıza için defalarca kayıt oluşturuldu ve son olarak 5712****13 numaralı arıza kaydı i...

Türk Telekom’dan aldığımız 24 Mbps sınırsız ev internetimiz 1 Haziran’dan bu yana yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durum...da. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bölgede genel arıza olduğu, 30 Haziran’a kadar internet verilemeyeceği söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. İ...

Türk Telekom mobil hattım kızımın kullanımında ve aylık 380 TL olarak bildiğim tarifeye rağmen Şubat ayından bu yana her... ay yaklaşık 850 TL civarında fatura geliyor. Ödemeler otomatik talimatta olduğu için birkaç ay boyunca bu yüksek tutarları fark edemedik. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizme...

Telefon operatörü değişikliği yaparak Türk Telekom’a, Basın 40 tarifesine online başvuru ile geçtim. Hat teslim edildi, ...açıldı ve hattı getiren kuryeye Turkıaz basın kimlik kartımı istedikleri gibi gösterdim, ayrıca Türk Telekom’un verdiği mail adresine de gönderdim. Daha sonra telefonla arandım ve ...