Türk Telekom Faturasorunu

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’nde Aralık 2025’ten beri telefonum doğru ...düzgün çekmiyor. Evde, sokakta, kısacası günlük hayatımın büyük kısmında sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüş...

Türk Telekom mobil hattımda hem fatura hem de çekim problemi yaşamaktayım. Haziran ayından bu yana devam eden bu sorun n...edeniyle mağdur oldum. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak faturamın yüksek olduğu, istersem yeni taahhütle birlikte ek paketlerin iptal edilip sadece fatura ücret...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık üç aydır düzenli olarak yüksek fatura problemi yaşıyorum. Normalde fa...turam belirli bir seviyedeyken, özellikle haziran ayından itibaren haziran dahil olmak üzere bazı aylarda faturama yaklaşık 400 TL civarında ekstra ücret yansıtılıyor ve fatura tut...

Türk Telekom mobil faturamın düzenli ve görüntülenebilir şekilde e-posta adresime gönderilmesini talep etmeme rağmen bu ...konuda bir çözüm alamıyorum. Hattım faturalı ve 0552*****71 numaralı hattıma ait faturaların s******************@gmail.com adresime her ay e-posta ile gelmesini istiyorum. Bu konu...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, üzerime kayıtlı 5 adet hat bulunuyor ve aylık toplam yaklaşık 1500 TL fatura ödüy...orum. Buna rağmen hatların hiçbiri neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyor, internete bağlanamıyorum. Bu durum sadece belirli bir bölge veya saatle sını...

Türk Telekom ev interneti faturam için Nisan 2026’dan bu yana otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum ancak hem mobil u...ygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca denememe rağmen sistem talimatı kabul etmiyor. Kart bilgilerimi eksiksiz giriyorum, son aşamaya kadar sorunsuz il...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi İsmetpaşa Mahallesi Trabzon Caddesi Samsun Çar...şısı No:13 adresindeki aboneliğim için 2025 yılının 11. ayından itibaren deprem bölgesinde uzun süre hizmet verilemediğini yaşamış bir kullanıcıyım. Buna rağmen altyapısı dahi olma...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir hattım istisnasız hiçbir yerde doğru düzgün ...çekmiyor. Son aylarda durum tamamen katlanılmaz hale geldi. Neredeyse 1000 TL’ye yakın fatura ödüyorum ama ne arama yapabiliyorum ne internete girebiliyorum, telefondan soğudum. G...

Kordoba İlet. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına kullandığım 7 adet kurumsal mobil hattım olmasına rağmen sistemde 18 adet hat... varmış gibi görünmekte ve bu nedenle Ağustos ayında fark ettiğim şekilde aylık yaklaşık 800 ile 1000 TL arasında fazla fatura yansıtılmaktadır. Örnek olarak bc32026003132047 numar...

Türk Telekom internet hattımı yaklaşık bir ay önce dondurdum. Buna rağmen mobil hattıma, internet hattıma ait olduğunu d...üşündüğüm 602 TL tutarında bir fatura ağustos dönemi için yansıtılmış görünüyor. Hattımın dondurulmuş olmasına rağmen bu ücretin çıkarılmasını kabul etmiyorum. Cep telefonumdan mü...

Haziran 2026’dan bu yana Türk Telekom müşterisi olmamama rağmen, sabit hat için tanımlı otomatik ödeme talimatım nedeniy...le kredi kartımdan fatura kesilmeye devam etmektedir. Kullanmadığım bir sabit hat hizmeti için Haziran–Ağustos 2026 döneminde yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Artık Türk Telekom abon...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Aylık ödemem yaklaşık 500 TL civarındayken son dönemlerde faturalar...ım hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan çok yüksek tutarlara çıkarıldı. Son gelen faturalarımda tutarların 900 TL’nin ve 1.300 TL’nin üzerine çıktığını görüyorum ve bu artışları...

Türk Telekom mobil hattıma ait telefon faturamı bugün ödemek istedim ancak tüm gün boyunca hiçbir kanaldan ödeme yapamad...ım. Online işlemler, mobil uygulama gibi farklı yöntemleri defalarca denememe rağmen sistem kaynaklı hata uyarıları alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Gün içinde yaklaşık 10 kez öde...

01.08.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma ait 5013****26 numaralı fatura için ödeme yaptım, ancak ödeme askıda kaldı ve ...hatta yansımadı. Buna rağmen sistemde borç göründüğü için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp işlemin iptal edilmesini ve ödemenin düzeltilmesini talep...

Türk Telekom mobil adına, hiçbir şekilde kullanmadığım bir hat üzerinden hakkımda başlatılan icra takibiyle ilgili mağdu...riyetimi belirtmek istiyorum. Adıma 2017 başlangıç ve 2025 bitiş tarihli bir hat açılmış görünüyor, ancak o dönemde başka operatöre ait hattımı aktif olarak kullanıyordum ve bu Tür...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Geçen ayın faturasını son ödeme gününde ödememe rağmen bu ayki güncel faturama yin...e açma–kapama bedeli yansıtılmış durumda. Üstelik önceki aylarda bu açma–kapama ücreti 300 TL iken bu ay 400 TL olarak görünüyor ve bu artışla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

Mardin Mazıdağı ilçe devlet hastanesinde Türk Telekom hattımı kullanırken yaklaşık bir aydır ciddi çekim sorunu yaşıyoru...m. Sinyal tam görünmesine rağmen telefon görüşmelerimde karşı taraf sesimi çok zor ve boğuk bir şekilde alıyor, konuşmalar anlaşılmayacak kadar kötü hale geliyor. Hattım faturalı ...

Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım, fatura geldiği halde hattım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hattım akt...if olmadığı için hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu öğrenmek ve çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamı...

Türk Telekom hattımı ve ev internetimi Antakya Dikmece TOKİ’de kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır hem cep telefonu hatt...ımda hem de ev internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Daha önce böyle bir problem yokken şu an evin içinde de dışarıda da doğru düzgün ne internete girebiliyorum ne de telefonl...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için her ay yaklaşık 610 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Temmuz 2026 dönemine ...ait faturam bu kez 1.434 TL olarak geldi ve fatura detayında yaklaşık 800 TL tutarında açma-kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 20 gündür evde değildim, hattımın kapatıl...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimle ilgili son iki aydır ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Haziran ve temmuz ay...larında sistemde faturam görünmediği için “faturanız bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum, sonra bir bakıyorum sonrakinin kesim tarihinden tekrar borç çıkıyor ve ödenmeyen fatura gibi...

Türk Telekom ev interneti için yararlandığım “İnternette Fırsat Kampanyası” kapsamında Temmuz ayı faturama 800 TL kapama... ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın neden alındığına dair fatura üzerinde ya da tarafıma yapılmış hiçbir bilgilendirme bulunmuyor ve sebebini bilmiyorum. Temmuz faturamda ye...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde hız yükseltmesi sonrasında yaşadığım fiyat farkı nedeniyle şikayetçiyim. Daha ön...ce 50 Mbps yalın internet kullanırken, 13 Haziran tarihinde 100 Mbps online özel pakete geçirildim ve bu işlem sırasında aylık 675 TL ödeyeceğim net şekilde söylendi. Ancak hız yü...