Türk Telekom Faturakesinti
1.090 şikayet
Mobil Hat Sahibi Yanlışlıkla Başkasına Geçti, Acil Düzeltme Talebi
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. 27.03.2026 tarihinde kesilen faturam ve 25.04.2026 tarihinde s...orguladığımda görülen kayıtlar hattın açıkça benim adıma kayıtlı olduğunu gösterirken, 27.04.2026 tarihinde kesilen faturada hattın bir anda başka bir kişinin adına geçtiğini öğren
Clearmind Tarafından İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Haksız Kesinti
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken, 15 Nisan 2026 tarihinde Metro Market yazılımını kurduğum sırada hattıma gönderil...en şifre ile kuruluma devam ederken Clearmind adlı servis tarafından abonelik mesajı gönderildi. Bu hizmete kendi irademle hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir onay vermedim,
Türk Telekom Fiber İnternet Kesintileri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Türk Telekom Fiber ev interneti aboneliğimde, Şubat 2026’nın ilk haftasında... başlayan ve üçüncü haftasına kadar süren, 20 güne yakın bir kesinti yaşadı
Ödenen Fatura Sonrası Borç Mesajı, Hizmet Kesintisi Ve Personel İhmali
7049065691 numaralı Türk Telekom (TTNET) aboneliğime ait 708,50 TL tutarındaki faturayı, Aydın Efeler’de Adnan Menderes ...Bulvarı üzerindeki Türk Telekom bayisinden ödememe rağmen tarafıma günlerce borç mesajları gönderilmeye devam edilmiştir. Bu durum üzerine ödemeyi yaptığım Bulvar mağazasına gitti
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Geciken Çözüm
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2026 Ocak ayından bu yana sürekli o...larak kesinti yaşamaktayım. Bağlantı daimi olarak kopuyor, ana kabloda kopm

Aşırı Yüksek Mart Faturam İçin Açıklama Ve İade Talebi
Türk Telekom mobil hattıma ait Mart ayı faturam normalde yaklaşık 220 TL gelmesi gerekirken 317 TL olarak kesildi. Kulla...nım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, fazla tutarın vergi kay
Playweez Üzerinden Yetkisiz 279 TL Kesinti Ve İade Talebi
Playweez adı altında hattımdan bilgim ve onayım dışında ücret kesildiğini 26 Nisan 2026 tarihinde fark ettim. Türk Telek...om hattı kullanıyorum ve Nisan ayı faturamda 279 TL’lik bir ücret yansıtıldığını, ayrıca aynı tutarın Mayıs ayında da tekrar kesilecek şekilde tanımlandığını gördüm. Herhangi bir ü
Türk Telekom Hattımdan İzinsiz Playweez Abonelik Ücreti Kesildi Ve İade Talep Ediliyor
Türk Telekom hattımdan, bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı bir servise 279 TL abonelik ücreti kesildi. Ben bu servis...e hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ya da abonelik başvurusu yapmadım. 7 Nisan 2026 tarihinde bu izinsiz kesintiyi fark ettim ve bu tarihe kadar aynı abonelikl
Türk Telekom'da Sürekli Çekim Kesintileri Ve İnternet Sorunları İçin Çözüm Ve Telafi Talebi
Türk Telekom hattımı Redmi Note 12 Pro cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır, her gün ciddi çekim problemleri yaş...ıyorum. Hem dışarıda hem de özellikle evdeyken telefonla konuşma sırasında sık sık kopmalar oluyor, internet hızı ise neredeyse sıfıra düşüyor, sayfalar donuyor ve uygulamalar kası
Öne ÇıkanKonular
Etimesgut'ta Sabit Hat Kesintileri Sürekli Tekrarlıyor Ve Çözüm Bekliyor
"Şikayet üzerine gerekli aksiyon alındı, sorun giderildi ve ücret iadesi olacağı söylendi umarım tekrar etmez."
Türk Telekom’a ait sabit hattımı Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum ve son bir ay içerisinde tam 4 kez uzun süreli kesinti... yaşadım. Hattım gün içinde defalarca gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen kullanılamaz hale geliyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede teknik arıza olduğu söy
Veedz Uygulaması İçin Yetkisiz 279 TL Kesinti Ve İade Talebi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı uygulama için 31.03.2026 tarihinde saat 5 civarı...nda 279 TL ücret çekilmiş ve bu tutar faturalı hattıma yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu uygulamaya üye olmadım, herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez ilgili üyeliği
Bakım Sonrası İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
22.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında adresime gelen Türk Telekom ekibi, bakım çalışması yapacaklarını ve işlemin ak...şam 20.00’ye kadar süreceğini söyleyerek müdahalede bulundu. Çalışan ve sorunsuz olan hattım bu işlem sonrasında bozuldu, şu anda IP alınamadığı için interneti hiç kullanamıyorum.
İzinsiz Joylandia Aboneliği Ve Fatura Ücretlerinin Geri İadesi Talebi
22.04.2026 tarihinde internetten indirdiğim bir apk dosyası sonrasında, iznim ve onayım olmadan, Türk Telekom amblemli b...ir mesaj ile Joylandia isimli servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay ekranı veya bilgilendirme olmadan yapılan bu işlem tamamen bilgim dışındadır. Abonelik
Türk Telekom İnternet Ve Tivibu Kesintisi İçin Yetersiz İndirim Ve Fatura İptali Talebi
Nisan ayının büyük bir kısmında Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinden faydalanamadım. Bölgemde çalışma... olduğunu ve bu nedenle kesinti yaşandığını söylediler, ancak bu süre boyunca ne internet ne de Tivibu hizmetini kullanabildim. Türk Telekom’un kendi web sitesinde arıza durumuna b
Türk Telekom Hattımda Aboneliğim Yokken 400 TL Haksız Kesinti Ve 200 TL Ek Ücret
Türk Telekom’a ait 5532****02 numaralı ikinci hattımda, gerçekte hiçbir aboneliğim olmadığı halde Play Store aboneliğini...z var denilerek faturama 400 TL ek ücret yansıtıldı. 15.04.2026 tarihinde bu faturayı ödedim. Ardından bu ay için de yine aynı şekilde 200 TL tutarında bir kesinti yapılacağına dai


Türk Telekom Aşım Bildirimsiz Ücret Kesintileri ve Faturadaki Fahiş Artış
Türk Telekom mobil hattımda aylardır yaşadığım fahiş aşım ücretlendirmesinden şikayetçiyim. Bu ayki faturam normalde 150... TL civarında gelmesi gerekirken 530 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde yine aşımdan yüksek tutarlar gördüm. 5-10 MB'lık bir aşım için asla bilgilendirme SMS i olmadan arka

6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura Şikayeti
Türk Telekom Konya Karatay Erenler Mahallesi’nde bulunan adresimde Cuma gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Ar...ıza ile ilgili aradığımda bölgede çalışma olduğu ve 6 gün boyunca internet olmayabileceği söylendi. Dört gündür tamamen internetsiz durumdayım ve bu süre zarfında hâlâ net bir çözü
Faturada Açıklanmayan 100 TL Ceza Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Türk Telekom mobil hattımı uzun yıllardır faturalı olarak kullanıyorum. Nisan ayına ait güncel faturamı mobil uygulama ü...zerinden kontrol ettiğimde, normal fatura bedelimin dışında “ceza” ya da benzeri bir isimle yansıtıldığını anladığım 100 TL’lik ek bir tutar olduğunu fark ettim. Zaman zaman ödemel
İnternet Hizmeti 8 Aylık Kesintisi Ve 5.000 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 8 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Ağustos ayından bu yana evimde i...nternet hizmeti alamadığım halde düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve benden ücret tahsil edilmeye devam edildi. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Sorunun çö
Ödeme Zamanında Yapıldı, İnternet Kesildi Ve Destek Bulunamadı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde faturam İş Bankası Maximum kartım üzerinden otomatik ödeme talimatı ile sabah saa...tlerinde ödenmiş olmasına rağmen, aynı gün içinde “faturanız ödenmemiştir” denilerek internetim kesildi. Ödemem zamanında ve otomatik olarak yapıldığı halde hizmetimin durdurulmas
İzinsiz Buongiorno Ücret Kesintileri Ve İade Talebi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Buongiorno isimli firma adına birkaç aydır düzenli olarak ...ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Son 3–4 aydır faturalarım tarifem dışında yüksek geliyordu, detaylı incelediğimde her ay yaklaşık 250 TL civarında ek ücret yansıtıldığını g
Ağ Kesintisi Nedeniyle 20 Gün Boyunca İnternet Hakkı Üzerinden Fatura Kesilmesi İtirazı
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Konya ili Meram ilçesinde bulunan adresimde, Türk Telekom’a ait fiber kablo...da yaşanan kopma nedeniyle 26.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma aylık 760 TL fatura çıkarılmaya devam ediyor. Hi
İnternet Kesintisi Nedeniyle Fatura İptali Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 35 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca modeme ba...ğlı olmamıza rağmen bağlantı tamamen yok ve interneti hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen Mart 2026 dönemi için tarafıma yaklaşık 1200 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kesinti döneminde
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi399
Altyapı18.376
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.480
eSIM754
Ev Telefonu969
Fatura34.864
Faturalı Paketler3.690
Faturasız Paketler773
Hat Başvurusu1.021
Hat Devir902
Hat Dondurma326
Hat İptali1.063
Hat Taşıma6.798
Hız Testi892
İçerik Servisleri1.535
İnternet95.331
Kampanya2.014
Kamu Tarifeleri508
Magnet1.194
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.585
Modem6.147
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme264
Pin Kodu25
Prime2.938
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.262
Sim2.815
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.269
Taahhüt8.570
Tarife Değişikliği1.677
Tivibu3.409
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.494


















