Türk Telekom Faturakesinti
1.198 şikayet
Onaysız Katma Değerli Servis Ücretleri İadesi Ve İptali Talebi
Türk Telekom mobil hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen son üç fatura dönemimde katma değerli servis ücret...leri yansıtılmış olduğunu fark ettim. Mayıs ayında 279 TL, Haziran ayında 279 TL ve güncel faturamda ayrıntılarda gördüğüm şekilde toplam 319 TL olmak üzere, “içerik haberleşme ücr
Türk Telekom'da Aylık İnternetsiz Fiber Ve Çözüm Bekleyişi
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır tamamen internet hattı yok, bağlantı hiç gelmiyor. Kesinti baş...ladığından bu yana defalarca, tahminen 15 kez arıza kaydı ve başvuru yaptım ancak her seferinde “yapılacak, ekipler ilgileniyor” denmesine rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi. D
Pokus İşleminde Fazla Ücret Ve Haksız Mobil Ücret Kesintisi
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 4 Temmuz tarihinde Pokus uygulamasına tek seferlik 250 TL yatırım yaptım. Ancak b...u işlem faturama 275 TL olarak yansıtıldı ve buna ek olarak 80 TL de Türk Telekom mobil ödeme ücreti kesilmiş görünüyor. Toplamda, yaptığım işlemle uyuşmayan ve bilgim dışında ekst
Faturada Yetkisiz 222 TL Servis Ücreti Kesintisinin İptali
Telefon faturasında servis ücreti, içerik hizmet bedeli, içerik haberleşme ücreti adı altında 222 TL kesilmiş. Hiçbir şe...kilde SMS ya da başka bir şekilde servis talep etmedim. Herhangi bir mesaj onaylamadım. Faturama eklenen 222 TL'nin iptal edilmesini istiyorum.
Kapama Ücreti Haksızlığı Ve Bölgesel Arıza Mağduriyeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Haziran ayı faturam ve 5 Temmuz tarihinde yaşanan internet kesintisi nedeniyle ma...ğduriyet yaşadım. Haziran ayı faturamın son ödeme tarihi 16 Haziran olmasına rağmen, fark etmediğim için ödemeyi 29 Haziran’da yaptım. Faturamı kontrol ettiğimde, geç ödeme nedeniy
Türk Telekom Fiber Kesintisi Bilgilendirme Yapmadan 3 Gün Süre Kesildi
Antalya Serik Kökez Mahallesi'ndeki adresimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 01.07.2026 tarihinde... öğle saatlerinden itibaren ev internetimiz tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 3 gündür internetimiz yok; ayrıca en az 1 hafta daha gelmeyeceği söylendi. Bu kesintiyle ilgili tar
İzinsiz Abonelikler Nedeniyle 588 TL Kesintisinin İadesi Ve Tekrarlanmasının Önlenmesi Talebi
Türk Telekom mobil hattımın 2392 ile biten numarası üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz ve Clearmind adlı uygulamal...ara Haziran ayında otomatik olarak abonelik yapılmış. Herhangi bir onay SMS’i vermediğim ve bu uygulamalara kendim üye olmadığım halde hattımdan toplam 588 TL ücret kesildiğini son
Türk Telekom Aktif Olmayan Hat Üzerinden Haksız 4 TL Kesintisi
Türk Telekom faturasız hattımdan, hiçbir arama yapmadığım, internete girmediğim, mobil veriyi açmadığım, SMS göndermediğ...im ve herhangi bir işlemde bulunmadığım halde 4 TL tutarında ücret kesildiğine dair mesajlar alıyorum. Hattı aktif olarak kullanmadığım zamanlarda bile bu şekilde kesinti yapılması
Hasarlı Akıllı Saatin Değişimi Ve Haksız Fatura Kesintileri İçin Acil İade Talebi
Türk Telekom mobil hattım üzerine İstanbul Bağcılar meydandaki yürüyüş yolu içinde bulunan Türk Telekom bayisinden Sword... sw wıa Elite marka/model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım gün saatin pili hasarlı çıktı, şarj almıyor ve düzgün şekilde çalışmıyordu. Saatteki sorunu fark eder etmez aynı b
Öne ÇıkanKonular
Fazla Fatura İadesi Ve Çekim Kalitesi Şikayeti
Türk Telekom Prime 40 tarifesine geçtikten sonra aylık faturam düzenli olarak 525 TL gelirken, Haziran 2026 dönemine ait... son faturam 811 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek abonelik yapmadım, hiçbir yere üye olmadım, ekstra bir hizmet de almadım. Buna rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kesinl
Türk Telekom’dan Açıklama Bekleyen Yüksek Kredi Kartı Kesintisi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
Yaklaşık bir yıl önce dört adet cep telefonu numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Tüm hatlarım bir yıldır Turkc...ell’de aktif olarak kullanılmaya devam ederken, Haziran 2026’da Türk Telekom kredi kartımdan bir anda yüksek tutarlarda tahsilat yaptı. Dört hat için sırasıyla 1.681,01 TL, 1.178,7
Türk Telekom’da Eski Müşteriye Aşırı Fatura Ve Kesintili Hizmet Şikayeti
Yaklaşık 20 yıla yakın süredir aynı hattı kullanıyorum. Başta kardeşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil fatural...ı hattımı 2019 yılında kendi üzerime aldım. Uzun süredir müşteri olmama rağmen tarafıma sunulan tarifeler hep aynı birkaç seçenekle sınırlı ve bu tarifeler de fahiş fiyatlarla veri
Ödenen Faturam Hatalı Borç Olarak Görüntülendi Ve 400 TL Kesme Bedeli İptali Talebi
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, 2...0.06.2026 tarihinde faturamı ödememe rağmen sistemde ve bayide hâlâ ödenmem
Türk Telekom İş Yeri Hattı Çözümsüz Kalıyor Ve Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
Türk Telekom iş yeri sabit telefon hattımız için 2024 yılından bu yana kesintisiz şekilde hizmet sorunu yaşamamıza rağme...n herhangi bir çözüm sağlanmadı. 2822600305 hizmet numaralı sabit hattımız uzun süredir çalışmıyor, telefon hizmeti alamıyoruz. Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Türk Telekom birimine de
Ödeme Yaptım, Hatım Açılmadı Türk Telekom
Türk Telekom mobil faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Faturamı dün gece saat 12’den sonra Garanti Bankası mobil banka...cılık üzerinden kredi kartı ile ödememe rağmen hattım halen açılmadı. Şu an hattımdan arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve SMS alamıyorum. Buna rağmen karşı taraf beni aradığında
Onaysız Uygulama Satın Alımları Ve 1700 TL Haksız Fatura Kesintisi
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullandığımız, sonu 2412 ile biten Türk Telekom hattı için Haziran ayına ait 1700 TL tut...arında fatura ödedim. Faturayı incelediğimizde, hatta üzerinden bizim bilgimiz ve onayımız olmadan uygulama satın alımları yapıldığını fark ettik. Bu durumu aynı gün fark edip kızı
40 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Net Çözüm Tarihi Belirsizliği
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti, evimizin yanındaki binanın yıkılması sonrası yaklaşık 40 gündür tamamen k...esik durumda olmasına rağmen hiçbir somut çalışma yapılmadı ve tarafıma net bir tarih verilmedi. İnternetim bu süre boyunca hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
İstanbul Ataşehir'de Mobil Kesintileri Ve Telafi Talebi
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi’nde kullanmaktayım. Ben ve birkaç arkadaşımla birlikte ...yaklaşık 20 Haziran’dan bu yana bölgemizde yapılan çalışmalar nedeniyle hatlarımız kendiliğinden düşüyor, internetimiz çekmiyor ve düzgün hizmet alamıyoruz. İstanbul’un göbeğinde b
Türk Telekom’da Çifte Fatura Kesintisi Ve 30 Gün İade Beklemesi
"Teşekkürler"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 8846985282 numaralı hesabıma ai...t Mayıs ayı faturasını öderken aynı fatura tutarı iki kez tahsil edildi. Bi
Türk Telekom'da Uzun Süreli Kesinti, Çözüm Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom kadar sorumsuz bir şirket görmedim. Balıkesir Gönen’de hem mobil hattımı hem de sabit internetimi 4 gündür ...kullanamıyorum, bölgede resmen hatlarımız ve internetimiz çalışmıyor. Bu devirde günlerce internetsiz ve iletişimsiz kalmak inanılır gibi değil, ödediğim paralara gerçekten yazık.
Türk Telekom’da Haksız 3.700 TL Kesintisi Ve İade Talebi
Türk Telekom hattımdan Turkcell hattına geçiş için 16 Mayıs’ta başvuru yaptım ve aynı gün kayıt işlemi yapıldı. Geçişi, ...Türk Telekom tarafından daha önce yapılan aramada belirtilen “şu kadar gününüz kaldı” bilgisini dikkate alarak, hattımın tam günü dolduktan sonra yaptım. Buna rağmen, 08.06.2026 so
Türk Telekom Ev İnterneti Kesintisi Ve Yetersiz İndirim Şikayeti
Türk Telekom ev interneti 35 Mbps paket kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi 4061. Sokak No:18 adresind...e 10 günü aşkın süredir ev internetimde ciddi kesinti yaşıyorum ve neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Türk Telekom uygulamasından ve yaptığım aramalarda sesli kayıtta arızanın başla
Türk Telekom 15 GB Paket Kesintisi Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 15 GB internet paketi olmasına rağmen daha ayın başında, fatura...yı öder ödemez hattımı neredeyse hiç kullanmadan internet kendi kendine kilitleniyor. Yaklaşık 1 GB kullanım sonrası sistem, sanki paketim bitmiş gibi interneti kesiyor, tekrar açt
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi407
Altyapı19.573
Bana Özel Paketler2.182
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.634
eSIM740
Ev Telefonu956
Fatura34.623
Faturalı Paketler3.783
Faturasız Paketler817
Hat Başvurusu1.050
Hat Devir870
Hat Dondurma338
Hat İptali1.154
Hat Taşıma6.854
Hız Testi875
İçerik Servisleri1.711
İnternet92.924
Kampanya2.236
Kamu Tarifeleri529
Magnet1.265
Mobil İmza300
Mobil Ödeme1.636
Modem6.106
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme302
Pin Kodu28
Prime3.311
Puk Kodu8
Selfy430
Sınırsız Paket118
Sil Süpür2.102
Sim2.779
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.433
Taahhüt8.961
Tarife Değişikliği1.777
Tivibu3.722
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.405

















