to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Gecikme Nedeniyle Hattım Ve İnternetim Kesildi, Taksit İmkanı Reddedildi
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom cep telefonu hattımı ve ev internetimi faturalarımı ödeyemediğim için kullanamıyorum. Ailecek uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyiz ancak bu kısa gecikme sonrasında hem cep telefonu hattım hem de ev internetim hemen kesildi ve mağdur oldum.
Maaşımı haftaya alacağım ve alır almaz hem cep telefonu faturamı hem de ev internet faturamı ödemeyi taahhüt ediyorum. Buna rağmen hatlarımın açılması ve yüksek gelen faturam için taksitlendirme talebim olumsuz karşılandı. Yıllardır düzenli kullanıcı olmama rağmen en küçük bir esneklik sağlanmaması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Cep telefonu hattımın son 4 hanesi 6765’tir. Kısa süreli bir gecikme nedeniyle tamamen kesinti yaşamak istemiyorum. Maaşımı aldığımda borcumu ödemek şartıyla, cep telefonu hattımın ve ev internetimin yeniden açılmasını ve fatura borcum için taksitlendirme imkanı sunulmasını talep ediyorum.
