Türk Telekom Faturakesinti

Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim ve düzenli olarak faturalarımı ödeyen, sadık bir kullanıcıyım.... Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma makul bir tarife ve sadakat indirimi sunulmadığını belirtmek istiyorum. Mevcut faturam yaklaşık 400 T...

09.10.2026 tarihinde Trabzon Söğütlü’de bir kafede masadaki barkod okuyucudan menüye bağlanmak istedim. Sayfa doğrudan a...çılmayınca altta yer alan “aç” butonuna bastım, karekod okuyucusu açılacak sanarak gelen onay kodunu iki kez onayladım. Hemen ardından gelen SMS’lerden buongiorno ve clearmınd isim...

Türk Telekom hy 20 GB tarifeli hattımda, hiçbir ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bugün 09.10.2026 tarihinde 13:00’ten... bu yana ciddi bir kesinti yaşıyorum. Arama yapmak istediğimde sistem, hattımda ödenmemiş faturam olduğu yönünde uyarı veriyor, internete de hiç erişemiyorum. Saat şu an 16:23 ve b...

Türk Telekom mobil faturalı hattım, dün ödenmemiş borcum olduğu gerekçesiyle tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı. Dün... faturalarımın tamamını ödedim ve hat tekrar açıldı, akşam herhangi bir sorun yaşamadan kullanabildim. Bugün sabah saat 08.00 civarında bu kez beni arayan kişilerin aramalarının h...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda hiçbir fatura borcum olmamasına rağmen sabahtan beri ne arama yapabiliyorum ne de a...rama alabiliyorum. Hatta hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum, arama, SMS ya da internet hiçbiri çalışmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun olmadığını sö...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 4 Ekim tarihinde 3480 numarası üzerinden iznim ve onayım olmadan toplam 261,75 TL tu...tarında ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir üyelik başlatmadığım, onay vermediğim ve bilgim dahilinde olmayan bu işlem, faturama yansıtılmış durumdadır. Gönderdiğim ekran görü...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan veedz adlı içe...rik servisine abonelik başlatılmıştır. 2 Eylül saat 12.30 civarında hattıma...

Türk Telekom mobil internet hattımda neredeyse üç aydır ciddi çekim ve internet kesintisi sorunu yaşıyorum. Bitlis Merke...z’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra 5–6 kez müşteri hizmetlerini arıza için aradım ve kayıt açtırdım. Ancak he...

Telekom evde internet için kullandığım 1000 Mbps limitsiz paketimde 5 Ağustos ile 15 Ağustos tarihleri arasında tam 10 g...ün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süre zarfında evde internet tamamen kesikti ve hizmetten hiç yararlanamadım. Buna rağmen ilgili fatura döneminde hiçbir indirim ya da iade...

Türk Telekom mobil hattım 535 *** 48 06 üzerinden, QR kod okutma işleminden hemen sonra 3480 ve 3699 numaralı servisler ...aracılığıyla içerik servis ücreti, mobil içerik ücreti ve içerik haberleşme adı altında toplam 640,25 TL tutarında iznim ve onayım olmadan ücret kesintisi yapılmıştır. Bu servisler...

Türk Telekom hattım faturalı ve hattım üzerinden 3480 numaralı bir abonelikle ilgili bilgim ve onayım dışında ücretlendi...rme yapıldığını fark ettim. 05.10.2026 tarihli kullanım analizimi kontrol ettiğimde 3480 kaynaklı olduğunu düşündüğüm birkaç kez çekim olduğunu gördüm. Bu aboneliğe hiçbir şekilde ...

TTNET abonesi olarak yaklaşık 16 aydır aynı hattı kullanıyorum. Abone numaram 7041070367’dir. Eylül 2026 dönemine ait fa...turamda 400 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Kısa süreli, yaklaşık 1–2 saatlik bir kesinti yaşandı ancak buna rağmen bu kadar yüksek bir açma kapama ücreti al...

Türk Telekom’un Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası ev interneti abonesiyim. Eylül ayında uzun süreli internet kesintileri y...aşadım ve kullanmadığım hizmet için ücret talep edilmesinden dolayı mağdur edildim. Eylül ayının 4’ü ile 6’sı arasında genel arıza nedeniyle internet hiç yoktu. Ardından 17 Eylül’...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım üzerinden 3480 hizmeti sebebiyle bilgim ve onayım olmadan bu aya ...ait faturama 261,75 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir abonelik başlatmadığım, onay vermediğim ve bu numarayla ilgili bir işlem yapmadığım halde bu bedelin ...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Öncesinde aylık faturam 735 TL civarındaydı. Müşteri hizmetleri ile... görüştüğümde “Yüksek Hıza Hoş Geldin 200 Mbps” tarifesine geçmem durumunda faturamın 902 TL olacağını söylediler ve ben de bu bilgiye güvenerek tarifeyi kabul ettim. Temmuz ayında...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Eylül 2026 dönemine ait faturam 1770 TL gelince detayını incelediğimde, tarafıma s...orulmadan ve onayım alınmadan “Jetders” adında bir yere 12 aylık üyelik yapıldığını gördüm. Bu işlem kesinlikle benim tarafımdan yapılmamış olup herhangi bir SMS, onay veya bilgile...

Türk Telekom’un “Online’da Geçerli Avantaj 100 Mbps” internet paketini kullanıyorum. 16.09.2026 tarihinden bu yana “Fizi...ksel İnternet Bağlantısı Problemi” nedeniyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı tarihli 5858****63 numaralı arıza kaydım Türk Telekom sistemlerinde “Teknik eki...

Türk Telekom faturalı hattımda paketim bittikten sonra yapılan internet ücretlendirmeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. İnterneti yanlışlıkla 1 saniyeliğine açıp kapatsam bile “Diğer internet kullanımı” adıyla 3 kez 57,69 TL şeklinde kesinti yapılıyor, toplamda 173,07 TL tutuyor; ancak e...

Türk Telekom’un hem mobil hem de evde internet kullanıcısıyım. Evde internet hizmetimde Haziran ayında başlayan ve yakla...şık 3 ay süren altyapı çalışmaları nedeniyle bağlantı neredeyse hiç yoktu, internet sürekli koptu ve uzunca bir süre sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen kullanılmayan...

Türk Telekom internet aboneliğimde son ödeme tarihimi değiştirmek istiyorum ancak bununla ilgili bir çözüm bulamıyorum. ...Emekli memurum, maaşım ayın başında yattığı için ödemelerimi genellikle ayın 1’i ile 9’u arasında yapabiliyorum. Fakat internet faturamın son ödeme tarihi her ayın 16’sı ve bu tari...

0536 *** ** ** numaralı Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Aylık faturam ya...klaşık 330 TL civarında gelmesine rağmen, 26.08.2026 – 26.09.2026 dönemine ...

Türk Telekom mobil hattım için Prime 45 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım hattım abim...in üzerine kayıtlı olmasına rağmen, satış yapılırken beyanım esas alınırken, sorun yaşadığımda aynı yaklaşımı göremediğim için mağdur ediliyorum. Özellikle Eylül dönemine ait fatu...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır hattımdan, faturam dışında çeşitli adlar altında sürekli ek ücretler ...çekiliyor ve bu yüzden her ay yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle internet kullanımı ve Google Play harcaması gibi gerekçeler öne sürülerek benden onayım olmadan tahs...