Türk Telekom Faturakesinti

Türk Telekom’u yaşadığım ücret iadesi sorunu nedeniyle şikayet ediyorum. Aynı faturaya ait ücreti benden iki kez tahsil ...ettiler ve bu fazla alınan tutarın iadesi 15 gündür yapılmıyor. İlk ödeme 14 Temmuz’da, ikinci ödeme ise 16 Temmuz’da alındı. Toplamda 982,25 TL aynı fatura için iki defa çekildi. ...

Türk Telekom hattımın haziran ve temmuz ayı faturalarına, 9222 adı altında bilgim ve onayım dışında ücretler yansıtıldığ...ını fark ettim. Hattımın son dört hanesi 4259’dur. Hiçbir şekilde 9222 numarasıyla ilgili bir üyelik, servis satın alımı ya da onay vermedim. Fatura kalemlerime baktığımda 9222 ba...

Türk Telekom ev internetim 14.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağmen genel arıza giderme sürec...inde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ sağlanamıyor. Bu süre içinde iki kez arıza kaydı açtım ve son arızada 8863236092 ...

2 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor. Sadece bulunduğum sitede altyapı arızası olduğu söyleniy...or ve toplam 17 abone olarak 25 gündür internetsiz durumdayız. Türk Telekom’u her aradığımızda altyapıda arıza olduğu, ekiplerin geleceği ve sorunun “yarın” çözüleceği söyleniyor,...

Türk Telekom hattımda hy 40GB isimli aylık 40 GB internet paketini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 350 TL fatura ödüyoru...m. Buna rağmen mobil internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede kalıyor. Yaptığım hız testinde indirme hızı 6,26 MB/sn, yükleme hızı 2,77 MB/sn olarak çıktı ve sistem “intern...

Türk Telekom faturalı hattım 3699’lu numara benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan h...attıma iki kez yüksek tutarlı fatura yansıtıldı. 25.06.2026 tarihinde 319 TL, 25.07.2026 tarihinde yine 319 TL olmak üzere toplamda 638 TL ek ücretlendirme yapılmış görünüyor. Günc...

Türk Telekom hattı eşimin üzerine kayıtlıdır ve hiçbir şekilde böyle bir uygulamaya ya da servise kendi rızasıyla üyelik... yapmamasına rağmen yaklaşık 1 saat önce 3480 numaralı servis üzerinden 319 TL tutarında bir faturalandırma yapılmıştır. Bu servise herhangi bir onay verilmemiş, herhangi bir üyeli...

Türk Telekom ev internet ve Tivibu aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Diyarbakır Kayapınar’daki yeni ...adresim için 26.05.2026 tarihinde nakil işlemi yapıldı. Bu işlem sonrasında tarafıma 865 TL taşıma bedeli dahil yaklaşık 1200–1300 TL tutarında fatura çıkarıldı ve faturada bu tuta...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır Antalya Alanya bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulu...nduğum bölgede neredeyse hiç çekim olmadığı için hem arama yapamıyor hem de mobil interneti kullanamıyorum. 30 günlük internet hakkımdan sadece 1 gün faydalanabildim, geri kalan sü...

14.07.2026 tarihinde Türk Telekom faturasını Ziraat Bankası mobil bankacılıktan yatırdım. Yatırdığım faturanın son hanes...ini yanlış girdiğim için başka bir firmanın faturasını da yatırdım. Yanlış yatırdığım fatura, kendi faturasını otomatik ödemeden ödettiği için iki taraftan iki defa fatura bedeli a...

TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bölgesel arıza ve planlı çalışma gerekçes...iyle internetim her seferinde 10–15 güne yakın tamamen kesiliyor; bu süreçte ne bağlantı alabiliyorum ne de net bir dönüş yapılıyor. Uygulamada kablo kesintisi, kentsel dönüşüm gib...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 29.05.2026 tarihinde internetim bir anda kesildi. O gün gelir diye müşteri hizmet...lerini aramadım, ancak hizmet düzelmeyince daha sonra arıza kaydı oluşturdum. 8861421194 numaralı hattım için SMS ile arıza kaydımın alındığı, teknik ekiplerin inceleme başlattığı ...

Türk Telekom mobil hattımı Yalova Çınarcık Çamlık mevkisinde yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu bölged...e hat çekmiyor, telefonla arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunumuzla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. B...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım konuşmalar sırasında yaklaşık üç dört aydır sık sık bağlantı kesilmesi sorunu yaş...ıyorum. Görüşme halindeyken hat aniden düşüyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Bu durum evde, işte ya da dışarıda olmam fark etmeksizin her yerde devam ediyor....

Türk Telekom mobil hattım üzerinden SBM 5664’e SMS attığım için, hiçbir onayım ve açık rızam olmamasına rağmen faturama ...270 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu kesinti henüz son ödeme tarihi gelmemiş, Temmuz ayına ait güncel faturamda görünmektedir. Herhangi bir bilgilendirme, onay SMS’i ya da sesli ona...

Türk Telekom mobil hattımı Samsun İlkadım’da kullanıyorum ancak en az bir aydır ne arama yapabiliyorum ne de mobil inter...neti düzgün şekilde kullanabiliyorum. Çekim gücü o kadar kötü ki hattımdan beklediğim hiçbir hizmetten faydalanamıyor, buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Bu sorunla...

Türk Telekom faturalı hattım için bu ay kesilen faturamı incelediğimde, normal tarife ücretim dışında yaklaşık 260 TL ci...varında ek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda bu tutarın, Türk Telekom’un dijital uygulaması üzerinden 3480 numaralı bir abonelik işlemi şeklinde göründüğü...

Türk Telekom sabit telefon hattımızda 5 gündür devam eden bir arıza nedeniyle çevir sesi alamıyoruz. Hattımız 0 252 286 ...81 92 numaralı telefon üzerinden, eczane gibi hayati öneme sahip bir kurumda kullanılmasına rağmen, günlerdir sabit telefon hizmetinden yararlanamıyoruz. Arızayla ilgili defalarca...

Türk Telekom sabit ev interneti ve cep telefonu hattı abonesiyim. Uzun süredir hem ev internetimde hem de özellikle cep ...telefonu hattımda ödediğim ücretin karşılığında sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Mobil hattımla neredeyse hiç görüşme yapamıyorum, konuşmalar kesiliyor veya hat hiç çekmiyor. Bu so...

Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiydim ve faturalarımı günü gününe ödeyen bir müşteriydim. 16.06.2026 ...tarihinde Samsun Bafra’daki Türk Telekom bayisine giderek TTNET ev interneti aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim ve tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında ...

25 Haziran 2026 tarihinde QNB Bank a. Ş. Hesabımdan Türk Telekom mobil faturam için, herhangi bir mantıklı açıklaması ol...mayan ve yaklaşık 3000 TL’ye yakın yüksek tutarlı bir tahsilat yapılmıştır. Bu tutarla ilgili hattımda böyle bir borç bulunmadığı halde hesabımdan ödeme çekilmiştir. Konu ile ilgi...

Türk Telekom hattımı kapatıp Turkcell hattına geçmeme ve kredi kartımdaki otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen,... 22.06.2026 tarihinden bu yana kredi kartımdan düzenli olarak fatura ödemesi çekilmeye devam ediyor. Hattım tamamen kapalı olduğu halde, önce bin lira civarında kesintiler yapıldı,...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve açık onayım olmadan Doku Time aboneliği başlatıldığını Haziran 2026 dönemine ait faturam...da fark ettim. Başka bir uygulamayı güncellemeye çalışırken tarafıma bir kod SMS’i geldi, bu kodu girdiğim anda Doku Time aboneliğinin başladığına dair mesaj aldım. Benim amacım sa...