Onaysız Katma Değerli Servis Ücretlerinin İptali Ve İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan aylardır SMS / MMS / Katma Değerli Servisler adı altında her ay 122 TL tutarında ücret yansıtılmaktadır. Bu servisleri hiçbir şekilde ben onaylamadım, herhangi bir başvuru, mesaj onayı ya da üyelik talebim olmadı.

Yaklaşık 4–5 aydır bu haksız kesintiler devam ediyor ve faturam bu nedenle gereksiz yere şişiyor. Habersiz bir şekilde bu tür servislerin hatta tanımlanması ve aylardır ücretlendirilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Türk Telekom’dan hattıma tanımlanmış tüm bu katma değerli servislerin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar bu servisler nedeniyle kesilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.