Türk Telekom Fatura kesinti

Türk Telekom Gebze/Kocaeli bölgesinde 1000 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Ağustos ayında genel bir arıza nedeniyle internet bağlantım 7-8 gün boyunca tamamen kesildi. İlk gün yalnızca 1 saatliğine internet verildi, ardından tekrar kesildi ve günlerce hizmet alamadım. Bu süreçte arıza ka...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım birçok sorunu defalarca belirtmeme rağmen çözüm alamıyorum. Sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, sosyal medya kullanımlarım normal internet paketimden düşüyor ve bu nedenle 50 GB internetim 10 gün gibi kısa bir sürede bitiyor. Ayrıca, sosyal medya pake...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, 17/11/2025 son ödeme tarihli faturamı Ziraat Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile ödedim. Fatura tutarı 735 TL’dir ve ödeme işlemi başarılı şekilde gerçekleşti; buna dair dekontum da mevcut. Ancak buna rağmen Türk Telekom tarafından “ödenme...

18 Kasım 2025 tarihinde, sabah saat 10:44’te telefonum yaklaşık bir saattir şarjda ve kullanılmıyorken, Türk Telekom’dan internet hakkımın bittiğine dair SMS aldım. Yaklaşık 4 dakika sonra ise normalde 400 TL olan faturamın 750 TL’yi geçtiğiyle ilgili bir bilgilendirme mesajı geldi. Şu an güncel fat...

Kullandığım Türk Telekom hattı, internet paketlerim bitmeden fazla ücretlendirme yaptı. Ayrıca, Twitter'a iki kez girişimden 73 TL, Instagram'a girişimden 73 TL ve diğer internet kullanımlarından da 73 TL ücret talep edildi. Otomatik izin verilmeden doğrudan kesinti yapılmış.

Türk Telekom ev interneti faturamın son ödeme tarihi 17 Kasım 2025 idi. Faturayı 13 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 524 TL olarak ödedim. Ancak bugün, 17 Kasım 2025 tarihinde eşimin VakıfBank üzerinden verdiği otomatik ödeme talimatı ile aynı tutar tekrar hesabımızdan çekildi ve aynı f...

TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Ekim 2025 dönemine ait, 17 Kasım 2025 son ödemeli faturam 820 TL olarak geldi. Oysa taahhütlü paketim olan “Hiper Limitsiz 24 Mbps’e kadar limitsiz” pakete göre faturamın yaklaşık 470 TL civarında olması gerekiyordu. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede faturama ind...

Türk Telekom 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce internet hizmetim 3 gün boyunca tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadım. Sorunun yaşandığı dönemde müşteri hizmetlerini üç farklı seferde aradım, her seferinde farklı bir temsilciyle görüştüm ancak her...

Türk Telekom ev internetimde kurulumdan bu yana aralıklarla hız düşüklüğü ve sık kesintiler yaşıyordum; son 2 haftadır ise bağlantı tamamen yok. Hizmet adresim İzmir, Bayraklı, Orgeneral Nafiz Gürman Mahallesi. Abone/Müşteri No: 7029176247. Sorun başladığından beri 444 1 444’ü arayarak defalarca ar...

Marka: Türk Telekom Hizmet: Mobil faturalı hat Hat/İletişim: 0507 xxx xx 00 Konum: Ankara 15 Kasım 2025 son ödeme tarihli mobil fatura borcum 5.175 TL’dir. Tek seferlik bir gecikme yaşayacağım. Ödemeyi 15 Aralık 2025 tarihinde yapabilmem için son ödeme tarihinin/hat işlemlerinin bu tarihe kadar esn...

Türk Telekom’a bağlı hem ev internetimde hem de mobil hattımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 yılı içerisinde toplamda 3 defa, her biri yaklaşık 20 gün süren uzun süreli internet kesintileri yaşadım. Son olarak bu ayın 2’sinden itibaren başlayan kesinti halen devam ediyor. Ev internetim bağlı oldu...

Türk Telekom mobil hattımı Fatih Cankurtaran Mahallesi’nde kullanıyorum. Son iki gündür ne arama yapabiliyor ne de internete erişebiliyorum; sürekli bağlantı kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede çalışma olduğu söylendi, ancak önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Faturalı 40 G...

Merhabalar, Türk Telekom operatörü olarak hizmet aldığım ev internetinde Haziran ve Temmuz aylarında genel arıza durumu olduğu için iki ay boyunca sürekli her gün kesinti yaşadım. Buna rağmen, sanki kullanmışım gibi bana fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kullanmadığım günlerin i...

Türk Telekom mobil hattımın tarife bitiminden 2 gün önce başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak son faturama ek olarak yaklaşık 230 TL cayma bedeli yansıtıldı. Eylül 2025’te gerçekleşen bu işlem sonrası müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu sorduğumda, bunun cayma bedeli olduğu belirtildi. Oysa so...

Türk Telekom mobil hattım için 2024 Ekim ile 2025 Kasım tarihleri arasında, neredeyse her ay düzenli olarak aynı anda iki kez 99,50 TL tutarında fazla ücretlendirildim. Müşteri numaram: 0543xxx1556. Konuyla ilgili hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm; ancak Türk Telekom ba...

4 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında Veedz Standart aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom faturalı EGM yeni değerli 25GB paketli hattıma, 4 Ekim ve 4 Kasım tarihlerinde toplam 339 TL ücret yansıtılmıştır. Uygulamayı hiç indirmedim ve kullanmadım. Ücret kesintisi yalnızca bu hatta yapılmıştır. Durum...

12 Kasım 2025 tarihinde banka hesabımdan Türk Telekom tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8.900 TL tutarında bir ücret kesildi. Daha önce, Türk Telekom’un şehir içinde bile çekmemesi ve yüksek fatura işlemleri nedeniyle yaklaşık 2 ay önce numaramı Vodafone’a taşımıştım. Taşıma işlemi öncesind...

16 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, bana ait olan ve eşimin kullandığı Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında Playweez aboneliği başlatılmış. Bu abonelik hakkında hiçbir şekilde bilgilendirme veya onay mesajı almadık. Otomatik ödeme talimatı olduğu için faturaları kontrol et...

Yaklaşık 4 aydır Isparta Yalvaç, Zafer Mahallesi Kılıçarslan Caddesi No ** * KYK Lojmanı adresindeki “İnternette Fırsat Kampanyası” kapsamında aldığım ev interneti ve “Tivibu Go Aile Paketi” hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sorunun nedeni, Türk Telekom tarafından apartman girişine hattın çekilmemesi...

Haziran ayından bu yana, hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen Google Play üzerinden hattımdan her ay toplam 1200 TL civarında ücret kesiliyor. Her ayın 10’unda, 17’sinde ve 24’ünde 300’er tl olmak üzere toplamda 1200 TL mobil faturama yansıtılıyor. Fatura detaylarında “Google Play ücret” olarak görün...

29.10.2025 tarihinde Türk Telekom uygulamaları üzerinden “Salla Kazan” kampanyasına katılmak isterken, bilgim ve onayım dışında “Word Game” adlı bir uygulama/servis aboneliği başlatılmıştır. Bu abonelik için hattımdan 239 TL ücret kesilmiştir. Hiçbir şekilde abonelik başlatmadım ve herhangi bir onay...

08.11.2025 tarihinde faturama "Mobil Ödeme Kullanım Bedeli" adı altında 57,05 TL işlem tutarı ve 2,85 TL BSMV olmak üzere toplam 59,90 TL yansıtılmıştır. Faturalı hat kullanıyorum ve paketim oldukça yüksek olmasına rağmen, hiçbir ek uygulama ya da satın alma işlemi yapmadığım halde bu bedelin neden ...

Türk Telekom 50 Mbps yalın limitsiz fiber internet kullanıcısıyım (Abone No: 8858942286). Son iki aydır faturama “açma kapama ücreti” adı altında ek ücretler yansıtıldı. Oysa internet hattımda hiçbir kısıtlama veya kesinti yaşanmadı; hattım her zaman açıktı. Geçen ay da benzer bir durum olmuştu ve 3...

Türk Telekom faturalı hattımız M****** G***** adına kayıtlıdır. 07.11.2025 tarihinde saat 00.24’te 3699 numarasından iki kez 36,77 TL, iki kez 59,75 TL ve iki kez de 99,58 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda ücret kesilmiştir. Ayrıca, 08.11.2025 tarihinde 8338 numarasından da benzer şekilde üc...