Pegasus Overbook Uygulaması Nedeniyle Uçuşa Alınamadım Ve 5.050 TL İadesi Gecikti

06.11.2026 tarihli Pegasus uçuşumda overbook uygulandığı için uçağa alınmadım ve yaklaşık 5 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldım. Bu süreç sonunda tarafıma, 5.050 TL tutarındaki bilet ücretimin iade edileceği taahhüt edildi ve bununla ilgili olarak imzalı “Uçmayan Yolcu Hizmet Bildirim Formu” da düzenlendi.

Pegasus görevlileri, iadenin 3–4 gün içerisinde hesabıma geçeceğini belirttiler ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Ne arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim, mağduriyetim devam ediyor.

Bilet ücretim olan 5.050 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.