Türk Telekom Faturakesinti

Türk Telekom hattıma Playweez/Weedzvideo servisi üzerinden hiçbir onayım, bilgim ve rızam olmadan abonelik başlatılmış v...e faturama toplamda 558 TL (4 kez 279 TL’lik kesinti olacak şekilde) ücret yansıtılmıştır. Benim tarafımdan herhangi bir üyelik işlemi yapılmamış, SMS ile onay verilmemiş ve abonel...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Ümraniye Tepeüstü Mahallesi’indeki evimde 11 Mayıs’tan bu yana, yani yaklaşık 3 ...gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Arıza için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “çalışmalar devam ediyo...

11.05.2026 tarihi sabah 08.00 itibarıyla iş yerime geldiğim andan beri Türk Telekom faturalı hattımdan ne arama yapabili...yor ne de mobil veri kullanabiliyorum. Antalya ili Kepez ilçesi Fabrikalar Mahallesi Gazi Bulvarı’ndaki işyerimizde bulunan tüm Türk Telekom hat sahipleri aynı sorunu yaşamaktadır....

4161988 Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 gündür ciddi bir s...orun yaşıyorum. İzmir Menemen’deki adresimde internet bağlantım gün içinde ...

Türk Telekom faturasız mobil hattım için yaklaşık 3 aydır fatura sorgulama ve detay öğrenme sayfasını kullanamıyorum. Si...stem çalışmadığı için bu süre boyunca yaptığım kullanımların ne kadar ücretlendirdiğini, benden ne kadar tahsil edildiğini göremiyorum ve harcamalarımı sağlıklı şekilde takip edemi...

Türk Telekom mobil hattım olan 0541*****15 numaralı hatta, bilgim ve onayım dışında Trend Singspace ve Trend Cepzone isi...mli servisler üzerinden üyelik başlatıldığını ve bu kapsamda faturama haksız ücretler yansıtıldığını fark ettim. Mayıs ayı için güncel faturam 508,02 TL olarak görünürken, bunun iç...

Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Sözleşmemin bitmesine 5 gün kala numaramı Turkcell’e taşıd...ım. Buna rağmen hattıma bağlı üç hat için toplamda 6.000 TL tutarında bir fatura SMS ile gönderildi. Gönderilen bu yüksek fatura tutarı, ödenecek faturalar listesinde görünmediği i...

Türk Telekom’a ait, eşimin üzerine kayıtlı olan ve yaklaşık 10 yıldır kullandığımız faturalı mobil hatta, bilgimiz ve iz...nimiz dışında 3699 numaralı bir oyun/servis üzerinden ücret yansıtıldığını fark ettim. Eylül 2025 tarihinde başlayan bu izinsiz abonelik, benim Mayıs 2026’da durumu fark etmeme kad...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya bir üyelik başlatıldığın...ı fark ettim. 09 Mayıs 2026 tarihinde hattıma bir SMS gönderilmiş, ancak bu SMS yanıltıcı bir şekilde yönlendirme ile onay verilmiş gibi kullanılarak üyelik başlatılmış. Tesadüfen ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, tarafıma teslim edilen ZyXEL marka modemi iade etmem iste...ndi. Ben de modemi Aras Kargo ile, 22.12.2025 tarihinde 5216*******82 takip kodu üzerinden Türk Telekom’a gönderdim. Buna rağmen aboneliğime 2.130 TL modem ücreti yansıtıldı ve mod...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma freshiofun adıyla bilgim ve onayım dışında bir üyelik başlatıldığını 9 Mayıs saat 16....39’da gelen mesajla öğrendim. Ben böyle bir talepte bulunmadım, herhangi bir onay vermedim. Mesajı görür görmez hemen iptal mesajı gönderdim ve aboneliğin iptal edildiğine dair dö...

Veedz adlı uygulama üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını 09.05.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi... bir onay vermediğim, kullanmadığım ve talep etmediğim bir hizmet için Türk Telekom faturam üzerinden 279 TL tahsilat yapılmış. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilme...

Türk Telekom mobil hattım için 3G’den 5G’ye geçiş yapmak üzere 23 Nisan tarihinde sim kart değişikliği yaptım. İşlem önc...esinde bu değişikliğin ücretsiz olacağı özellikle belirtildi, bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak henüz faturam kesilmemiş olmasına rağmen, güncel fatura tutarımda “sim kart de...

Uzun süredir Türk Telekom 35 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim ne doğru düzgün... çekiyor ne de stabil çalışıyor. Hem hız çok yavaş, hem de bağlantı sürekli kopuyor, bu yüzden interneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Tüm bu sorunların üzerine, Nisan 202...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 35 Mbps paket kullanıyorum. Son iki aydır hiçbir ek işlem, talep veya kesinti... yaşamamış olmama rağmen faturalarımda haksız açma kapama ücretleri ve gecikme faizi yansıtıldığını fark ettim. Mart ayı faturama yaklaşık 300 TL, nisan ayı faturama ise yaklaşık ...

Türk Telekom hattıma, Play Store üzerinden aldığım Mubi TV aboneliği için, iptal ettiğim halde 224 TL tutarında ücret ya...nsıtıldığını online işlemler ekranından gördüm. Mubi TV aboneliğimin bitiş tarihi 30 Nisan’dı ve abonelik bitmeden, yine 30 Nisan günü sistem tarafından yenileme yapılmış. Ben de ...

Mart ayının 16 ya da 17’sinde hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdım ve “Yeni Lider 30 GB” tarifesini tercih ettim.... Bana bu tarifenin 12 ay taahhütlü olduğu ve yaklaşık 580 TL civarında ücretlendirileceği bilgisi verildiği için geçiş yaptım. Turkcell’de taahhüdüm bittiği ve ücretler yükseleceği...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim yaklaşık 7 yıldır. Ancak son 6 aydır neredeyse internetimi hiç kullanamıyorum. A...ma aynı şekilde fatura tam tutar benden tahsil edilmesiyle beraber asla bir çözüm üretilmiyor. Şikayet kaydı açtırmıyor. İptal etmeme izin verilmeyen ücretini talep ediyorlar. Şika...

2012’den beri Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve şu anda Süpür’lü 30 GB faturalı paket için taahhütlü müşteriyim. Ge...çen sene yaklaşık 300 TL civarında ödediğim faturam, herhangi ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen önce 500–600 TL bandına, bu sene ise 696 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm devam ederk...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Nisan 2026 dönemine ait 698,17 TL tutarındaki faturamda yaklaşık 300 TL’ye yakın ...bir fazla ücret kesintisi olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 04.05.2026 tarihinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak konuyu sorguladım. Görüşme sırasında bana, burçlar ile ilgi...

Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü ev interneti hizmeti aldım. İlk aylarda 400 küsur TL civarında ödeme yaparken, daha son...rasında 620 TL olarak yaklaşık 9 ay boyunca ödemelerimi düzenli yaptım. Ardından adres değişikliği yaptığımda, bulunduğum yeni adreste altyapının fiber desteklediği ve bu nedenle f...

Türk Telekom ev internetimiz 23 Nisan 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca aramam...ıza rağmen bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde sorun hâlâ giderilmedi ve evde internet hizmeti alamıyoruz. İnternet kesintisi nedeniyle işlerimizi ve günl...

Türk Telekom’un İstanbul Güngören’de bulunan sabit fiber internet abonesiyim. Daha önce haftalarca süren kablo kopması n...edeniyle uzun süre internetsiz kalmıştık ve sorun bir türlü çözülememişti. Şu anda yine benzer bir sıkıntıyı yaşıyorum. 29 Nisan Çarşamba sabahından beri, yani 6 gündür ev interne...