to read complaints and reviews, or file yours. 
D‑Smart tam paket uydu yayını aboneliğim kapsamında 22.01.2026 tarihinden beri hiç sinyal alamıyor ve televizyon izleyemiyorum. Daha önce yayınlarda hiçbir sorun yokken aniden kesintiler başladı ve o zamandan beri yayınları hiç açamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için D‑Smart müşt...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 24 Aralık’ta Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü 1 aydan kısa süredir kullanmama rağmen, yaklaşık 2 haftadır ışıklı başlığın bir tarafındaki ışık yanmamaya başladı ve bu durum ürünün kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Ürünü yeni almama rağmen böyle bir s...
İzmir Torbalı’da kullandığım Turkcell ev interneti hizmetinde Eylül ayından bu yana kesintisiz şekilde sinyal zayıflığı problemi yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her arıza kaydında Türk Telekom altyapısını kullandığımız gerekçesiyle Türk Telekom t...
Reeder marka akıllı saatimi Haziran ayında Zonguldak’taki AVM içindeki Reeder standı üzerinden servise verdim. Saatin hiçbir şekilde şarj olmaması ve açılmaması şikayetiyle başvurdum. Ancak servisten, kamerada çizik olduğu gerekçesiyle ürünün garanti dışı olduğu söylendi. Ben aslında sorunun sadece ...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 899 TL ödeyerek bir lastik şişirme cihazı satın aldım. Ürün satın aldığım günden bu yana hiç kullanılmadı, kapalı ve muhafazalı şekilde duruyordu. Bugün aracımın lastiği patladığı için ürünü ilk kez kullanmak istedim. Cihazı şarja taktığımda ekranda...
Dijitsu markalı çamaşır makinem garantisi devam etmesine rağmen yedek parça ve teknik destek sağlanmadı. Yetkili servis kendi kararlarıyla cihaz için değişim kararı aldı ancak yaklaşık 4 aydır yeni makine teslimi yapılmıyor. Bu süre boyunca defalarca, neredeyse 100’e yakın kez müşteri hizmetleri ve...
Amazon.com üzerinden yaklaşık 4 ay önce Next YE-43GFSG4 43" 109 ekran Full HD çerçevesiz Android TV satın aldım. Ürünün kurulumunu 15.01.2026 tarihinde yaptım ve kullanmaya başladığım andan itibaren performansıyla ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün özelliklerinde ve müşteri yorumlarında an...
Kullanmakta olduğum Baymak duotec 45 KW tam yoğuşmalı kombi, 17 Ocak 2026 Cumartesi günü arıza vermiştir. Cihaz 2028 yılına kadar garanti kapsamındadır. Bu nedenle Baymak yetkili servisini çağırmak zorunda kaldım. Servise gelen usta, henüz herhangi bir teknik kontrol yapmadan, ilk anda “elektrik ar...
2021 yılında Modalife’tan bir genç odası takımı aldım. Garanti süresi biter bitmez takımın birçok yerinde ciddi sorunlar çıkmaya başladı. Son yaklaşık 4 aydır komodin çekmeceleri, çalışma masası kapağı ve gardırop kapağı dahil olmak üzere neredeyse tüm kapak ve menteşeler gevşeyip düşüyor, sürekli a...
Kktcell ev interneti için kullandığım 10 Mbps oyuncu paketinde yaklaşık bir haftadır ciddi ping sorunları yaşamaktayım. Daha önce 50‑70 ms arasında olan ping değerlerim son bir haftadır sürekli 200‑400 ms seviyesinde ve zaman zaman 900 ms’e kadar yükselen dalgalanmalar oluyor. Bu nedenle çevrim içi ...
Trendyol üzerinden Getmobile satıcısından 31 Aralık 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 12 satın aldım. Telefonu ilk 1–2 gün normal şekilde kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Daha sonra telefona kırılmaz cam taktırmak için telefoncuya gittiğimde, kırılmaz cam takılırken ekranın mürekkebi aktı v...
Hepsiburada üzerinden 11/11/2025 tarihinde satın aldığım Philips Lumea brı950/00 IPL epilasyon cihazı, yetkili servis incelemesi sonucunda onarımı mümkün olmayan ayıplı ürün olarak değerlendirilmiş ve değişim kararı verilmiştir. Buna rağmen Hepsiburada, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kan...
TÜRKSAT 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 4–5 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Gün içerisinde internet bağlantısı sık sık kopmakta, özellikle akşam saatlerinde 18:00–23:30 saatleri arasında internet hizmeti neredeyse tamamen kullanılamaz hale gelmektedir. Bu nedenl...
Konya Meram’da bulunan Ağırbaşlı Day. Türk. Mall. İnş. Turizm tic. Ltd. Şti firmasından 06.12.2025 tarihinde Arçelik marka 10 kg şık yapay zeka özellikli bir çamaşır makinesini 40.759 TL bedelle satın aldım. Makine 2 gün sonra evime teslim edildi ve ben de kurulumu için teknik servisi bekledim. Arçe...
10.01.2026 tarihinden beri Galaxy TAB a9 model tabletimi açılmama sorunu nedeniyle Başarı Teknik Avcılar servisine iletilmek üzere Teknosa’ya teslim ettim. O günden bu yana cihazım serviste olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ne Teknosa tarafından ne de Başarı Teknik Avcılar tarafından...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kankonet TV paketi ve internet hizmeti aldım. 2025 yılının Aralık ayının sonunda Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi’indeki adresime bağlantı yapıldı. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 5 gün sonra hem televizyonda hem internette ciddi sorunlar yaşamaya başladım. TV paketini d...
Altus marka kurutma makinesi aldığım günden beri kurutmama sorunu yaşıyorum. Makine toplam 3 kez servise gitti, her seferinde farklı şeyler söylenmesine rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Defalarca aramamıza rağmen net ve tutarlı bir çözüm üretilmedi. Son servise gittiğimde makinenin değişeceği...
Teknosa'dan aldığım 2 yıl garantili kulaklık, aldıktan 5 ay sonra bozuldu. Teknik servise teslim ettikten 2‑3 gün sonra bana mesaj attılar; kulaklığım kirlenmiş olduğu için bir tadilat gerektirdiğini ve bunun karşılığına 994 TL masraf olacağını söylediler. Şu anda aynı mağazada aynı ürün 870 TL iken...
Beko ceg 7304 model kahve makinesini 29.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü haftada en fazla 2-3 bardak kahve yapmak için, yani oldukça nadir kullanmama rağmen, sürekli aynı arızayla karşılaşıyorum. Kahveler soğuk oluyor, süt ise ne doğru düzgün köpürüyor ne de kıvam tutuyor. Bu...
Media Markt internet sitesinden yaklaşık 8 ay önce Hoover marka HLEH10A2TEX 17 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün, normal kullanım şartlarında ve herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa sürede arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Buna rağmen Media Markt satış sonrası süre...
Oppo A72 marka telefonumu ekran kırılması sebebiyle 08.01 tarihinde Ankara’dan Yurtiçi Kargo ile KVK teknik servise gönderdim. Bana yaklaşık bir hafta içinde tamir edilip geri gönderileceği söylendi ve 2602635181 numaralı kayıtla işlem alındı. Bu bilgiye güvenerek 15 Ocak’ta 5.250 TL civarında ücret...
Yaklaşık üç gün önce Kayseri’deki Karacabey İletişim Vodafone Ana Bayii – Teknik Servis üzerinden numara taşıma işlemi yaptırmak istedim. Kayıtlı hattım olan 0533 4** ** *6 numaralı hattımı taşımaları gerekirken, bunun yerine 0538 3** ** *2 numaralı hattım taşındı ve hatlarım karıştı. Durumu fark e...
N11 üzerinden Saat & Saat mağazasından satın aldığım saat, ayıplı çıkmıştır. Ürünün N11 üzerindeki iade süresi geçmiş olmasına rağmen saati yetkili teknik servise gönderdim. Teknik servis inceleme sonrasında beni telefonla arayarak ürün için onarım yerine ücret iadesi kararı verdiklerini iletti. Bu...
Media Markt’tan Güvenerek Aldığım Telefonda Apple Tarafından Doğrulanmayan Parça Çıktı, Hâlâ Servis Dayatılıyor Media Markt gibi kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markadan mağazadan yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Açıkçası Media Markt’tan alışveriş yapmamın sebebi, bu tarz sorunlarla...
teknik servis