to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatura sorunu şöyle: Ben iki yıllık sözleşme yaptıydım geçen yıl, ama bir yıllık yapmışlar. Onlar ben iki yıllık yaptım, adım gibi eminim. Her neyse, önemli olan konu o değil. Geçen sene modemimle ilgili bir sorun yaşamıştım; yeni pakete geçtiğimde ondan dolayı evime teknik servis gelmişti ve cihazl...
Asus marka masaüstü bilgisayarı Vatan Bilgisayar Gaziemir mağazasından satın aldığımız gün itibarıyla oyunlarda donma sorunu yaşamaya başladık. Bilgisayar şu ana kadar 4 kez teknik servise gitti, bunların 2’si Vatan Bilgisayar teknik elemanlarının müdahalesiyle gerçekleşti. Her seferinde sorun gider...
Yaklaşık 5 aydır Surnet internet abonesiyim. Uzun süredir internet bağlantımda sık sık kopma, çok düşük hız ve genel bağlantı sorunları yaşıyorum. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, her aradığımda çok uzun süre hatta bekletiliyor ve hiçbir şekilde muhatap b...
Mart 2025 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Us Polo marka bir kol saati satın aldım. Saat henüz ilk haftasında çalışmayı durdurduğu için teknik servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten kısa süre sonra aynı sorun tekrar ettiği için ikinci kez servise ...
Bein Sports üzerinden tüm spor kanallarını içeren Digiturk aboneliği kullanıyorum ve ayda yaklaşık 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen, kendilerinden kaynaklı bir sorun nedeniyle özellikle maçları izlediğim, ücretini ödediğim bazı kanallar gün içerisinde bir anda yayından kayboldu ve erişemez hâle geldi. ...
Trendyol üzerinden GNP Teknolojisi satıcısından Honor Pad 10 model bir tablet satın aldım. Ürün 14 Ocak’ta elime ulaştı ve hiçbir teknik sorun beyan etmeden, sadece vazgeçtiğim için 15 Ocak’ta cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Buna rağmen satıcı, benim onayım ve talebim olmadan ürünü teknik incel...
"Bugün tekrar geri dönüş SMS yolu ile yapıldı. Şikayet onaylandı diye bildirim geldi."
Yaklaşık iki hafta önce sıfır bir eve taşındım ve eve yeni takılan, tamamen sıfır olan DemirDöküm Nitromix p 24 kombi yaklaşık iki hafta sorunsuz çalı...
Gaziantep Şahinbey’de Kablo Net aboneliğim kapsamında uzun süredir düşük internet hızı, yüksek ping değerleri ve genel olarak çok kötü bir internet hi...
Turkcell Superonline internet çekmiyor. İstanbul gibi bir yerde, 15 m² ofiste en üst paketi almamıza rağmen ayda 600 TL ödememize rağmen çekmiyor. Müşteri ilişkileriyle G**** Hanım'la 23.01.2026 12:11'de görüşme yapıldı, ancak bir problem görülmediğini telefonda söyledi. 1 haftadır internet bu şekil...
Uzun süredir Digiturk kullanıyorum ve aylık 399 TL ödeme yapmama rağmen yaklaşık bir haftadır sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Özellikle son iki gündür hiçbir kanalı sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum, yayınlar sürekli kesiliyor ve doğru düzgün televizyon izleyemez hale geldik. Bu sorun ortaya çıkm...
Superonline üzerinden limitsiz 1000 megabit fiber internet paketi kullanıyorum. Zaman zaman yaşadığım ufak tefek kopma ve hız sorunlarını şimdiye kadar çok sorun etmeden tolere ettim; ancak son iki gündür hızım 1000 megabit yerine yaklaşık 90 megabit seviyesinde ve bu durum kabul edilebilir olmaktan...
Mayıs 2025’te Yataş’ın ürünü olan Divanev mağazasından Colin’s marka bir oturma grubu satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, her oturduğumda süngerlerde belirgin bir çökme olduğunu ve koltuğun içine gömülür gibi olduğumu fark ettim. Bu fiyat aralığında ve bu markadan aldığım bir oturma...
"Philips müşteri hizmetlerine hızlı ilgili yaklaşımları nedeniyle teşekkür ediyorum, sorunu çözdüler"
31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak Grundig Türkiye görünen mağazadan Grundig rhb 4050 1500 Watt rendeli blender setini (beyaz) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, ilk kullanımda ürünün malzemelerinden kaynaklandığını düşündüğüm ağır ve rahatsız edici bir koku ...
Digiturk aboneliğim kapsamında özellikle spor kanallarından yararlanmak için yıllık peşin ödeme yaptım, ancak yaklaşık 1 aydır spor kanallarına erişemiyorum. Kanalları açmaya çalıştığımda sürekli “sinyal zayıf” uyarısı alıyorum ve hiçbir spor kanalı açılmıyor. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 11 Kasım’da satın aldığım, 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilen life ı-life zedair cx7 i7-7y75 8GB 512 SSD 15.6" w10h gümüş dizüstü bilgisayarım arızalandığı için 15 Ocak’ta Bursa’dan Aras Kargo ile, Hepsiburada’nın yönlendirdiği anlaşmalı kargo ve servis bilgilerini kul...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute süpürgemizi 27.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazası aracılığıyla Dyson teknik servisine teslim ettik. Bize ürünün en geç 21 gün içinde hazır olacağı ve tarafımıza ulaştırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 25 gün geçmiş olmasına rağmen ü...
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğimde 21 Ocak Çarşamba gününden beri internet arızası yaşıyorum. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için Telekom ekipleri eve gelip hattı kontrol etti ve herhangi bir altyapı arızası olmadığını, sorunun modemden kaynaklandığını ifade ettiler. Modemin arızalı ol...
"Ertesi gün arandım. Kısa sürede sonuca ulaştırdılar. Teşekkür ederim"
2021 yılında Monster’ın kendi şubesinden Abra A7 12.4 model bir laptop satın aldım. Cihazı özellikle oyun oynamak için almıştım; ancak bilgisayarı aldığım ilk günden beri Valorant oynarken Alt+Tab yaptığımda oyuna geri döndüğümde FPS ciddi şekilde düşüyor ve oyun keyfim tamamen bozuluyor. Bu perfor...
27.12.2025'de ikinci el olarak Letgo üzerinden satın aldığım iPhone 16 Gök Mavisi 128 GB cihazımı, sadece 4.5G şebeke sorunu yaşadığım için satıcının yönlendirmesiyle, fatura üzerinde ithalatçı firma olarak adı geçen Newphone Telekom İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nin teknik servi...
Bebeğim için Vatan Bilgisayar’dan TP-Link c220 model kamera aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri mikrofondan sürekli cızırtı geliyor ve cızırtı dışında hiçbir ses duyulmuyor. Aldıktan yalnızca 4 gün sonra bu sebeple teknik servise gönderdim. Teknik servisten bugün, 23’ünde ürünü geri te...
teknik servis