Görünüm          
7.005 şikayet listeleniyor

Teknosa Preo 2 telefonumu Edremit Çarşı Teknosa mağazasına teslim ettim tamir için. 13 temmuzda Reeder servisi 650 TL karşılığı yeni telefon önerdiler ve ben 13 ağustosta parayı ödedim dekontu Reeder servisine hala telefon gelmedi. Bugün 4 Ağustos 2020 ne Reeder ne Teknosa bir cevap vermiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet sitelerinden 29 Temmuz saat 11'de mağaza teslimatlı sipariş verdim, sitede 1 saatte teslim ediyoruz uçuyoruz kaçıyoruz yazıyor ama yalan dolandan başka bir şey değil. Bayram trafiğine kalmayalım diye öğlen izin alıp yola çıkmayı planlarken bu  firma yüzünden Akşam saat 7 de hala mağazada te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.06.2020 tarihinde garanti kapsamında olan PS4 oyun konsolumu teknik arıza sebebi ile ürünü aldığım İzmir Mavibahçe Teknosa mağazası teknik servisine bıraktım. 20 iş günü geçtikten sonra oyun konsolumun anakartında bir arıza olduğunu telefonla bildirdiler. Yetkili serviste arızanın olduğu parçanın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.07.2020 tarihinde Xiaomi Redmi Note 8 128 GB telefonu Malatya Teknosa şubenizden almıştık ürün ellerinde olmadığından daha teslim edilmedi elime ulaşmadı bu ürünü iptal etmek istiyorum fakat hem kredim iptal edilmiyor ING den çekmiş olduğum hem de hediye çeki şeklinde kredi miktarı kadar hediye ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Temmuz tarihinde garantiye vermiş olduğum bilgisayarım Teknosa Elbistan tarafından hala bana teslim edilmedi. Bana mesaj geldi gidip sordum ürünüm gelmiş bana mesaj geldi diye yok gelmedi ürün o yanlış mesaj diyor sürekli bu hafta haftaya diyerek 1 aydır oyalıyorlar beni.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten arkadaşıma hediye aldığım kulaklığı kargolarken onun adresini verdim. Daha sonra paketi hiç açılmadı ve konuşup iade kararı aldık. Öğrendik ki sadece mağazadan iade edilebiliyor. Pandemi sürecinde kargo ile satış var ama iade hakkı sadece mağazadan yapılıyor. Konuyla ilgili canlı destek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.03.2020 tarihinde Teknosa Bayrampaşa Forum ekstradan aldığım Cellularline aires kulaklık ilk dinlemeden sonra arızalandı. Sol kulaklıktan ses gelmeme şikayeti ile Teknosa ya ürünü servise gönderilmesi üzerine teslim ettim. Kulaklık tamir edilip tarafıma gönderildi. Hemen 2 gün sonra tekrar aynı a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan 19 Haziran tarihinde bir bilgisayar ve office 365 programı satın aldım. Bilgisayarım geldi ama office programım gelmedi ben sayısını hatırlamayacağım kadar çok defa müşteri hizmetlerini aradım tam 3 kez dalga geçer gibi mail gönderdik geldi mi diye aradılar mail falan gelmedi göndermiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

7 temmuzda sipariş ettiğim Vestel marka televizyonun 28 temmuzda montajını yaptırmak üzere servis talep ettim. TV kutusunu servis açtı. TV nin ekranında çatlak olduğu tespit etti. Teknosa yı aradım. Servis raporunu talep ettiler gönderdim. Servis raporunda bayi tarafından değişecektir ibaresi olması...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Teknosa ınternet üzeri ve telefon destekli Bosch marka Derin dondurucu aldım. Ama 4-5 gün geçti ne arayan var ne soran. Ama ben ürün için sürekli arıyorum. Müşteri temsilcileri kaba kaba konuşuyor. Ürünün nerede olduğunu dahi bilmiyorlar takip edemiyorlar. Siz bekleyin teslim edilir diyorlar. Adı sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 hafta önce Konya Kulesite AVM şubesinden aldığım ürün o şubede bulunmadığı için Balıkesir şubeden bana kargolanacağı söylendi. Bana herhangi bir kargo takip no verilmeden 4 5 güne gelir denen ürün ertesi gün sabah Covid bahanesiyle hızlıca asansörden teslim edildi. Kırık olan bu ürünü Teknosa'ya a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu kadar sorumsuzca bir çalışma stili daha görmedim. 8 Temmuz 2020 tarihinde telefonumu ve şarj kablosunu telefonun aktarma yapmaması ve sesteki bozukluktan ötürü servise gönderdim. Bilgilendirme yapılmadığı için sürekli Üçyol Teknosa şubesine gitmek zorunda kaldık. Ürününüz gelince bilgilendireceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Haziran 2020' de Dijitsu vn40 hava soğutucu aldım 24 saat geçmeden ürünü iade ettim, 2 defa Teknosa'dan aradılar ürün iade onayı için 2 defa kargo firması aradı ürün iade onayı için sonra kargo firması iade ettiğim ürünü kapıma kadar getirdi, geri gönderdim bu defa da ücret iadem yatmadı Ben alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

teknosa.com klima sipariş ettik. 15 gündür teslim edilmedi. Yaz bitti. Üstelik teslim edildi diye mesaj atmışlar. Elimizde klima yok. Ceva Lojistik'i kaç kez aradık. Açan yok. Ulaşamadık. Teknosa'yı aradık. 3 kez talep oluşturuyoruz dediler çözüm yok. Paramızı geri alabilirsek şükredeceğiz. Bir daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.07.202O Tarihinde online Teknosa alışveriş sitesinden mağazadan al seçeneğiyle telefon satın aldım. Telefonunuzu 1 saat içerisinde, seçmiş olduğunuz mağazadan alabilirsiniz denildi. Mağazaya gittiğimde telefonumu alamadım parasını ödediğim halde hem de online iletişimden derdimi yazdım, benden bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme