Superonline Arıza

İstanbul Küçükçekmece’de Superonline ev interneti kullanıyorum. Dün saat 5-6 civarı internet bağlantım tamamen kesildi v...e yaklaşık 30 saattir hâlâ internetim yok. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım, sadece sesli yanıt sistemiyle görüştüm. İlk aramamda internetin saat 17.00 civarında geleceği söyl...

Silivri Çantaköy Çağdaşkent sitelerinde Turkcell Superonline sabit ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Modem v...e cihazlar çalışıyor olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede arıza olduğu ve tahmini bir saat verildiği söyleniyor, ancak verilen ...

Superonline TV+ hizmeti için kullandığım Sagem cihazla yaklaşık 6 aydır donma ve kasılma sorunları yaşıyorum. 18 Ekim ta...rihinde bu sorunla ilgili arıza kaydı açtırdım ancak 18 Ekim’den 29 Ekim’e kadar sorunum hiçbir şekilde çözülemedi. Bu süreçte defalarca hata/arıza kaydı açıldı, sistemde de göründ...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Bayraklı Cengizhan Mahallesi’indeki adresimde, daha önceki aboneliğimden memnun... olduğum için ikinci bir abonelik daha aldım. Ancak yaklaşık 3 yıldır bu ikinci aboneliğimde interneti bir türlü verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve sık sık ko...

İş yerimizde kullandığımız Turkcell Superonline kurumsal fiber internetimiz 19 Ekim 2026 tarihinden bu yana tamamen kesi...k ve bu süre içinde bir an bile internet hizmeti alamadık. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza ve aciliyetini özellikle belirtmemize rağmen tarafımıza n...

Superonline 5134**70 numaralı fiber internet abonesiyim. Son 3 gündür evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum, bağl...antı sürekli kesiliyor ve çoğu zaman tamamen gidiyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorunum kalıcı olarak çözülemedi, kimse fiili olarak gelip ilgilenmedi. Müşteri hizmet...

Türk Telekom Superonline ev sabit internet aboneliğim kapsamında Bursa Nilüfer 29 Ekim Mahallesi M****** A**** Caddesi G...ölpark Sitesi a blok kat 1 daire 1 adresindeki internetim 25 Ekim tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç gelmedi. Modem sürekli bağlı olmasına rağmen evde hiçbir cihazda...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz aboneliğimde 28.10.2026 sabah 08.00’den bu yana ne televizyon izleyebiliyorum ne... de internet kullanabiliyorum. İki gündür tamamen internetsiz ve TV’siz kaldım ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde aynı ...

Superonline TV Plus ön giriş paketi aboneliğim 26.10.2026 tarihinden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor. TV Plus’ı açmak ...istediğimde sürekli 102011 numaralı hata kodu ile karşılaşıyorum ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 15 kez Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda...

23.10.2026 tarihinde saat 16:00’dan sonra İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi Gençtürk Sokak’taki adresimde S...uperonline ev fiber internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir çalışma olduğu, en kısa sürede geleceği söylendi ancak bugün itibarıyla 6 gün geç...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 22 Ekim’den beri, yani yaklaşık 6 gündür Karalar Mahallesi 2024. Sokak... No: 06/e, İnegöl adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Evde ne işimi ne günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sistemsel bi...

Superonline firmasından aldığım internet servisinden son zamanlarda çok büyük problemler yaşıyorum. Bir süre önce modemi...mizin eski olduğu, sözde “cüzi” bir ücret karşılığında yeni modeme geçmemiz halinde daha sağlıklı ve hızlı internet alacağımız söylendi. Bu öneriyle yeni modeme geçtikten sonra ise...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber abonesiyim. 14 Ekim akşamından bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet hiz...meti tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak oturduğum binadaki dairelerin yaklaşık yüzde 90’ında interne...

Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 1 aydır İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum ve bu... süre içinde cihazın çekim gücüyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Modemin üzerindeki ışık çoğu zaman kırmızı yanıyor ve bağlantı kalitesi son derece yetersiz hale geliy...

Uzun süredir Superonline Superbox kullanıcısıyım. 2021 yılında aldığımız günden beri aynı adreste bu hizmeti kullanıyoru...m, adres değişikliği yapmadım. Ancak yaklaşık 2 aydır internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama ...

Yaklaşık 1 haftadır Superbox hizmeti aldığım modemle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Kısa süre içinde 3 kez modem değişimi... yapıldı ancak takılan her modem bir süre sonra tekrar bozuluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kullandığım modemde IP alamama sorunu...

17.10.2026 tarihinden beri Turkcell Superonline ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 12 gündür evde int...ernet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırdım ve toplamda dört kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım ve 200 Mbps limitsiz paket abonesiyim. Özellikle son bir a...y içinde defalarca arıza kaynaklı internet kesintileri yaşadım. 27 Ekim’den bu yana ise iki gündür devam eden ve bir türlü giderilemeyen bir arıza ile karşı karşıyayım. Bu süreçte...

Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. 27.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında a...dresime kurulum için ekip geldi ve internet bağlantısı sağlandı. Kurulumu yapan ekip gittikten yaklaşık 5 dakika sonra internet bağlantısı tamamen kesildi ve bir daha düzelmedi. A...

Turkcell Superonline ev internetim 25.10.2026 tarihinden beri aniden kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. ...Modemim sürekli açık olmasına rağmen internete erişemiyorum, evdeki hiçbir cihaz bağlantı kuramıyor. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca X platformu üzeri...

Superonline’ın TV + internet hizmetini İzmir Gaziemir’de kullanıyorum. Binamızda internet altyapısını yenilemek amacıyla... kablolar değiştirilirken benim evimin interneti tamamen bozuldu ve 20 Ekim’den beri ne internet ne de TV yayını alabildiğim bir hizmetim yok. Yaklaşık 10 gündür defalarca arıza k...

Turkcell Superonline 200 Mbps süper hız paketini kullanıyorum. 26 Ekim 2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı t...amamen yok. Arıza kaydı açıldığını söylüyorlar ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadec...