N11 İade

15 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Hobbyturkey mağazasından 2 adet Asus Dual RTX 5060 ekran kartı satın aldım. Daha bir hafta bile olmadan her iki kartta da açılışta açılmama ve siyah ekran verme sorunları olduğunu fark ettim. 14 günlük iade hakkım dolmadan ürünleri özenle paketleyip N11 üzerinde...

N11 üzerinden sis farı satın aldım ancak ürünü iade etmek istediğimde sistemde iade butonunun aktif olmadığını gördüm. Bu nedenle yasal sürem içinde olmama rağmen iade talebi oluşturamıyor, işlemi kendi başıma tamamlayamıyorum. Durumu N11 müşteri hizmetlerine ilettim ve konuyla ilgili bir kayıt açı...

N11 üzerinden Emsan yetkili satıcısından Emsan montana 4+6 litre siyah gri DÜDÜKLÜ-CR model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk iki ay içinde kapağın belirli bir kısmında korozyon oluştu. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, kapaktaki korozyonlu bölgeyi düzeltip tarafıma geri y...

Magic Teknolojileri isimli satıcıdan N11 platformu üzerinden Asus B650M‑R model bir ana kart satın aldım. 13 Şubat tarihli 209224231137 numaralı siparişe ait ürün 16 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açar açmaz yaptığım kontrolde, anakartın işlemci yuvasındaki pinlerde eğiklikler ve bazı pinl...

2024 Ağustos ayında N11 üzerinden DTS Teknoloji adlı satıcıdan Apple Airpods Pro 2. Nesil MTJV3TU/A USB‑C Magsafe Bluetooth kulak içi kulaklık satın aldım. 208972329631 numaralı sipariş için N11’e 7.828,99 TL ödedim. Satın alma sonrasında satıcı firma hiçbir şekilde fatura göndermedi, daha sonra da ...

25.02.2026 tarihinde N11 üzerinden oğlumun yüzme kursunda kullanması için Sportica marka bir yüzme gözlüğü satın aldım. Ürün Manavgat’taki yüzme kursunda ilk kullanımda su almaya başladı, oğlumun gözlüğüne sürekli su doldu. Yüzme koçu da bu gözlüğün işimize yaramayacağını, gözlüğe su girdiği için kl...

3 Mart günü N11 üzerinden verdiğim sipariş için adresimden alınmak üzere iade talebi oluşturdum. 4 Mart günü ise Kolay Gelsin tarafından, iadenin 2 saat içinde adresimden teslim alınacağına dair bir mesaj aldım; ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde kargo almaya gelen olmadı ve iadem hâlâ adre...

N11 üzerinden 26 Şubat tarihinde giyim kategorisinden yaptığım alışverişlerimde 6–7 adet iadem vardı. 205272613135 numaralı siparişime ait yaklaşık 1800 TL tutarındaki bir iadem, sistemde “sipariş tamamlandı” şeklinde görünerek hesaba iade edilmedi. Normalde iade sürecinde olan bir ürünün, bir geced...

N11 üzerinden N11 mağazasından Redmi Pad 2 Pro 256 GB tablet satın aldım. Ürün 20 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Teslimden sonraki ilk 2 gün içinde cihaz 2-3 kez kendiliğinden kapanıp açıldı, ardından tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürün daha 14 günlük yasal cayma süresi içindeyken, 22 ...

N11 üzerinden Alispet isimli satıcıdan Pro Plan somonlu kedi maması satın aldım. 20 Şubat 2026 tarihinde elime ulaşan ürünün ambalajını incelediğimde paketin barkodsuz olduğunu, ambalaj kalitesinin oldukça düşük olduğunu ve genel olarak ürünün orijinal olmadığı izlenimi verdiğini fark ettim. Orijina...

N11 mağazasından N11 satıcılı Xiaomi n300 Wi-Fi Range Extender ürününü 25.02.2026 tarihinde Tokat’ta teslim aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sürekli kopma yaşadım ve sağlıklı bir şekilde internet bağlantısı sağlayamadım. Bunun üzerine ürünü aynı gün güzelce kutusuna yerleştirerek, hediye olarak ...

14 Ocak’ta N11 üzerinden djı Mini 3 marka bir drone siparişi verdim, ürün 19 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün ilan açıklama kısmında “beni takip et” özelliği olduğu özellikle belirtiliyordu. Ancak cihazı kullanırken, 22 Şubat tarihinde bu özelliğin aslında olmadığını fark ettim. Ürünü, açıklam...

N11 üzerinden 201749811131 numaralı siparişim için iadem gerçekleştirilmedi. Kiwi marka waffle makinesi sipariş ettim. 16 şubatta teslim edildi. Hastanede refakatçi olduğum için ve işlerim olduğu için açamadım kutusunu. 2 martta açmak istediğimde kullanılmayacak şekilde kırktı. İade için canlı deste...

18 Şubat’ta N11 üzerinden Lucky Hero mağazasından 6’lı beyaz tabure seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında taburelerin çoğunda ciddi sorunlar olduğunu gördüm. Ayaklarında boya döküntüleri vardı, dikişleri hatalıydı, bir tanesi ise oldukça kirli, tüylenmiş ve sanki kullanılmış gibiydi, rengi bile a...

Emc- bilişim ve teknoloji şirketinden N11 sitesi üzerinden Epson marka yazıcı aldım. Geldiği gibi yazıcıyı denedim, bir sayfa yazıyı 5 dakikada çıkarıyor. Ürün arızalı diye aynı gün geri gönderdim, kullanılmış diye iade kabul etmediler. Ürünü kullanmadan arızalı olup olmadığını nasıl anlayacağım diy...

N11 üzerinden aldığım teknolojik ürünle ilgili tam bir aydır süren ve beni ruhen çok yoran bir süreç yaşıyorum. Bu durum sadece birkaç günlük bir gecikme değil, bir aydır devam eden sistematik bir mağduriyet haline geldi. Sürecin başında ürünü iade ettim ancak N11 ve lojistik ortağı arasındaki kopu...

22 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Mobilepoint satıcısından 205461783136 numaralı sipariş ile Xiaomi G Pro 27i model monitörü satın aldım. Ürün 24 Şubat 2026’da elime ulaştığında kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu ve kutu açılış videosu da çektim. Ancak kutuyu açtığımda bazı parçaların poşe...

+5

N11 üzerinden satın aldığım Kiwi marka cam silme robotu, tarafıma kullanılmış bir şekilde teslim edildi. Ürünün bezlerinden kıl çıkması üzerine ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim ve satıcının eline 25 Şubat’ta ulaştı. Ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen kredi kartıma hala hiçbir şekilde p...

19 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Orion Elite 4X tuştan değişen RGB fanlı m-ATX boş bilgisayar kasası satın aldım. Ürün 23 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. N11 hesabım üzerinden iade başlatmak istediğimde iade butonunun olmadığını gördüm ve bu ned...

N11 üzerinden Onvo marka bir kahve makinesi satın aldım. 02.03.2026 tarihinde iş yerime teslim edilen ürünü iş yerinde videolu şekilde açtım. Kutunun daha önce açılmış olduğunu ve içinden çıkan cam kısmın kırık olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Hemen N11 üzerinden satıcıyla...

N11'den çok kötü bir deneyim yaşadım. Aldığım ürün PTT Kargo olarak yazıyordu, DHL ecommerce Türkiye diye kargoya verilmiş. Bu bölgeye gelmeyen bir firmaya verilmesi gerçekten can sıkıcı bir durum. N11 de ilgi ve alaka yok. Ürünü alırken ParaPuan ve kupon kullandım; utanmadan bana iade edin diyor. A...

N11 üzerinden bir satıcıdan tablet kılıfı ve kırılmaz cam satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem onaylandı ancak onay tarihinden bu yana 20 gün geçmesine rağmen 966,90 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte hem N11 ile hem de satıcıyla defalarca görüştüm. Her seferinde bana be...

N11 üzerinden 2 adet Ecowell bebek şampuanı için toplam 750 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi, kargo firması olarak Sürat Kargo Erzurum Çaykara şubesi görünüyor. Sistemde kargonun 25 Şubat tarihinde teslim edildiği yazmasına rağ...

N11 üzerinden Evdemo firmasından 23 Ocak tarihinde bir ayakkabılık satın aldım. Satıcı firma tarafından üç kez arandım ve her seferinde 7 iş günü içinde teslim edileceği söylenerek oyalanan bir süreç yaşadım. En son arandığımda yine 7 iş günü denildi ancak ürün, ertesi gün cumartesi akşamı saat 20.0...