"Sorun çözüldü teşekkürler"
Dijitsu Çamaşır Makinesi
190 şikayet
Parça Temin Edilemediği İçin Çamaşır Makinesinin Onarımı 23 Gün Boyunca Gecikti
Dijitsu dcm7000 çamaşır makinem motor arızası nedeniyle İzmir’deki Salkatek Elektronik servisine verildi ve 7.500 TL ona...rım ücretini kabul ettik. Ancak 11.04.2026 tarihinden bu yana parça temin edilemediği için makinem tamir edilmedi ve yaklaşık 23 gündür mağduriyet yaşamaktayım. Servis kaydı Dijit
Dijitsu Çamaşır Makinesinde E64 Hatası, Değişim Süreci Uzuyor
Dijitsu marka çamaşır makinesini 2023 yılının 10. Ayında BİM mağazasından 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi çalış...tırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra sürekli e64 hatası verip duruyor ve makineyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum, servis iki defa gelip inceledi an
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servise Ulaşılamama
BİM Birleşik Mağazalar’dan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldığım Dijitsu dcm7000 model çamaşır makinesi daha 2 ay olmadan a...rıza yaptı. Özel tamircinin kontrolü sonucunda makinenin beyninin arızalı olduğu söylendi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken Dijitsu yetkili servisine defalarca ulaşmaya çalışmam
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Motor Arızası İçin 20 Günlük Gecikme
Dijitsu marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce makinenin m...otoru bozuldu ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servisle iletiş
Servis Gelmeyen Çamaşır Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
15.03.2024 tarihinde Carrefour'dan aldığımız Dijitsu marka çamaşır makinesi 24.02.2026 tarihinde bozuldu, Sakarya servis...ine aynı gün başvurduk, ilgili evrakları aynı gün ilettik ancak 04.03.2026 itibariyle servis gelmedi; makine bozuk ve muhatap yok. Dijitsu ürün alırken satış sonrası servis hizmeti
Dijitsu Çamaşır Makinesi Altından Su Sızdırma Sorunu
Dijitsu marka çamaşır makinesini henüz 1 yıl bile dolmadan, bu ayın 26’sında 1 yıl olacak şekilde kullanıyorum. Yaklaşık... 1 aydır makinenin altından su sızdırma sorunu yaşıyorum ve bu yüzden ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servisle uzun süre görüştüm. Bulun
Yeni Çamaşır Makinem Çalışmaz, Servis Süreci Aylarca Oyalıyor Ve Çözüm Yok
Dijitsu marka bir çamaşır makinesini 2025 Mart ayında Hepsiburada üzerinden, Carrefour satıcısından satın aldım. Ürün da...ha 8. Ayını doldurmadan tamamen çalışmamaya başladı ve makineyi kullanamaz hale geldik. Asıl sorun ise arıza sonrasında başladı. Teknik servis, ürünü değiştireceklerini, bu tür ar
E64 Hata Kodu Veren Çamaşır Makinesi 8 Gün Süreyle Kullanılamaz, Servis Yanıtı Yok
Dijitsu dcm7000 model çamaşır makinem, henüz 2 senelik olmasına rağmen e64 hata kodu vererek arızalandı. Yaklaşık 8 günd...ür makineyi kullanamıyorum ve evde çocuklar olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Arızayı ilk fark ettiğimde hata kodunu belirterek Dijitsu çağrı merkezini aradım

Dijitsu Çamaşır Makinesi Tamirinde Uzun Gecikme Ve Kapora Sorunu
Dijitsu marka çamaşır makinem kartı yandığı için yaklaşık 10 gün önce genel servis tarafından alındı. Makineyi teslim et...tikten sonra her aradığımda sadece “kartın siparişini bekliyoruz” cevabını alıyorum ve henüz tamir aşamasına bile geçilmemiş durumda. Üstelik bu işlem için kapora ödemesi yaptım f
Öne ÇıkanKonular
Garanti Çamaşır Makinesinde Haksız Servis Ücreti Ve Tekrarlanan Arızalar İçin Çözüm Talebi
Garanti kapsamında olan Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinem için 24.02.2026 tarihinde AR-NE Elektronik yetkili servisi...nden destek aldım. Makine uzun süredir gürültülü çalıştığı için defalarca şikayette bulundum ve aynı arıza nedeniyle bugüne kadar 5 kez servis geldi. Son yapılan servis işleminde
Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis Desteği Yok
Hepsiburada üzerinden Carrefour SA firması tarafından gönderilen Dijitsu dcm 7000 7 kg çamaşır makinesini satın aldım. Y...aklaşık bir ay önce makine arıza yaptı, servis bir kez geldiğinde makine o an çalıştığı için “makine kendini korumaya almış” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Kısa süre
Motor Arızası Söylentisiyle Alınan 1.000 TL Ücret Ve Çözülmeyen Çamaşır Makinesi Sorunu
Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum Dijitsu dcm 12000 model çamaşır makinesinin garantisi aralık ayında bitti, şubat ayını...n 7’sinde ise makine arıza yaptı. Makineyi çalıştırdığımızda süre geri sayıyor ancak çamaşırları yıkamıyor, programı tamamlamıyordu. Bunun üzerine İstanbul Silivri’de yetkili serv
Dijitsu Çamaşır Makinesi Alındı Ama Değişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
Dijitsu marka çamaşır makinem arıza yaptı ve yaklaşık 5 aydır makinesiz durumdayız. Servis defalarca gelmesine rağmen ar...ızayı bir türlü tespit edemedi. Sonrasında değişim onayı verildi, yaklaşık 3 ay önce makinemiz servis tarafından alındı ancak ne yeni makine teslim edildi ne de süreçle ilgili net
Dijitsu Çamaşır Makinem Su Almıyor, Servis Oyalıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
Dijitsu markalı çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır, 10 gündür su almıyor, çalışmıyor ve bu yüzden çamaşırları hiç yıkay...amıyorum. Makine şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürün garantili olmasına rağmen defalarca yetkili servisi aradım. 0532********73 numaralı servis hattı bir haftadır sadece oyal

Garantili Çamaşır Makinesi Değişim Kararı 4 Ayda Uygulanmadı
Dijitsu markalı çamaşır makinem garantisi devam etmesine rağmen yedek parça ve teknik destek sağlanmadı. Yetkili servis ...kendi kararlarıyla cihaz için değişim kararı aldı ancak yaklaşık 4 aydır yeni makine teslimi yapılmıyor. Bu süre boyunca defalarca, neredeyse 100’e yakın kez müşteri hizmetleri ve
BİM'de Dijitsu Çamaşır Makinesi Değişimi 4 Ayda Gecikti
BİM birleşik mağazalar aş den 03.012024 tarihinde Dijitsu dcm12000 çamaşır makinesi aldım. Makinem 10.10.2025 tarihinde ...arızalandı. Turgutlu yetkili servisi hedef elektroniğe müşteri hizmetlerinden randevu oluşturduk. Makineyi gelip aldılar aradan 4 ay geçti makinemiz hala gelmedi. Servisi arıyoruz
Üç Ay Süren Onarım Süreci Sonrası Değişim Ve Onarım Talebi
Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada.com üzerinden Carrefour SA mağazası aracılığıyla Dijitsu marka DCM12000 model çamaşır ...makinesi satın aldım. Ürün, Ekim ayının ortasında arızalandı ve yetkili servis tarafından adresimden teslim alınarak servise götürüldü. Aradan yaklaşık üç aya yakın süre geçmesine
BİM Çamaşır Makinesinin Arızası Ve Uzun Süreli Servis Beklemesi
İstanbul Kartal’daki BİM mağazasından Dijitsu marka bir çamaşır makinesi aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra ürün arız...a verdi ve o günden beri makineyi kullanamıyorum. Yaklaşık bir senedir servis gelmesini bekliyorum. Defalarca yetkililerle ve ilgili birimlerle görüştüm, her seferinde “geliyoruz”
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinin Değişim Sürecinde Aşırı Gecikme Ve Yanıtsızlık
Yaklaşık 6–7 ay önce satın almış olduğum Dijitsu marka çamaşır makinesini bir gün çalıştırmak istediğimde, makinenin kaz...anında ciddi bir zorlanma olduğunu fark ettim. Şu an makine tamamen kullanılamaz durumda. Bunun üzerine yetkili teknik servis için başvuruda bulundum ve başvurumdan yaklaşık 1 haf
Dijitsu Çamaşır Makinesinin Kapak Mandalı Kırıldı, Parça Bulunamıyor Ve Destek Yok
Yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Dijitsu DCM9000 çamaşır makinesinin kapak mandalı, yaklaşık bir buçuk iki ay önce, 1...5 Kasım civarında kırıldı ve o tarihten beri makineyi kullanamıyorum. Manisa Akhisar’da ikamet ediyorum ve yaklaşık iki aydır çamaşır yıkayamıyorum. İlk olarak 15 Kasım civarında

Arızalı Çamaşır Makinesi İçin Çözüm Ve Geri Dönüş Bekliyorum
Dijitsu marka çamaşır makinemin kazanı yaklaşık 5 ay önce dönmemeye başladı ve o günden bu yana makine hiçbir şekilde ça...lışmıyor. Ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağla
Bir Yıl Dolmadan Bozulan Çamaşır Makinesi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
Ağustos 2024 yılında BİM den Dijitsu marka çamaşır makinesi satın aldım. Makine kasım 2025 de arızalandı. Servis geldi b...aktı makineyi götürdü daha sonra ana kart arızası var parça yok o yüzden değişim olacak dedi ve makineyi geri getirdi. Aradan 20 gün geçti ne yenı makine var ortada ne arayan ne so
Ayıplı Çamaşır Makinesi İçin 6 Aydır Çözüm Sunulmuyor
2024 Nisan ayında BİM mağazasından satın aldığım ve hâlâ 2 yıllık garanti süresi devam eden Dijitsu marka çamaşır makine...m, 2025 Temmuz ayında motor arızası nedeniyle komut almaz hale geldi ve tamamen kullanılamaz duruma düştü. O günden bu yana, ilk servis başvurusu için geçen süre de dahil olmak üze
Dijitsu Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90





















