to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu marka bir çamaşır makinesini 17.07.2026 tarihinde A101’den 11.499 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi 08.08.2026 t...arihinde ilk kez kullandığımızda daha ilk yıkamada arıza verdi ve çalışmaz hale geldi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Yet
12.12.2023 tarihinde Carrefour SA üzerinden Dijitsu dcm 12000 çamaşır makinesi satın aldım. Evimiz kentsel dönüşüme gird...iği için ürünü o tarihte kurdurmadık ve yeni taşındığımız evde bugün itibarıyla kurulumu yaptırmak istedik. Kurulum için yetkili servisi aradığımda, ürünün garanti başlangıcının s
Teknosa’dan aldığım Dijitsu dcm 7000 model çamaşır makinesi daha 1 yıl dolmadan arıza verdi. Geçen ayın 20’si gibi e64 h...ata kodu verip tamamen çalışmaz hale geldi ve o günden beri makineyi kullanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür çamaşırları elde yıkamak zorunda kaldık. Bu süreçte her gün servisi arıyoru
Dijitsu dcm 7000 7 kg çamaşır makinemde 17 Temmuz 2026 tarihinde makineyi çalıştırmak istediğimde e64 hatası almaya başl...adım. Bu tarihten beri makine her çalıştırmada aynı hatayı veriyor ve kullanılamaz durumda. 17 Temmuz’da yetkili servis ile görüştüm, ardından ağustos ayında beş kez müşteri hizme
Dijitsu dcm7300 7 kg 1200 Devir çamaşır makinesini 10.08.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden sipariş verdim... ve ürün 18.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak hala bağlanmadı ve kurulumu yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür kurulum için bekliyorum ve bu süreçte cihazı hiç kullanamadım. 18.08.202
Dijitsu dcm 9800 çamaşır makinesinin gösterge paneli çalışmasına rağmen su almaması ve kazanının dönmemesi sorununu 16.0...6.2026 tarihinden beri yaşıyorum. Ürünü önce ikamet ettiğim Patnos’taki yetkili servise götürdüm. Bir süre bekletildikten sonra tamir için fiyat verdiler, bu fiyat yüksek geldiği i
"Ürün yedek parça ile tamir edildi şu anlık sorun giderildi"
"9. Günde belki 45 defa girişimde bulunarak çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı, tebrik ederek başarılarının devamını dilerim."
A101’den satın aldığım Dijitsu dcm7300 model çamaşır makinesinin kurulumu, ...yaptığım tüm başvurulara rağmen 8 gündür yetkili servis tarafından yapılmıy
Dijitsu’dan aldığım çamaşır makinesinin montajı için geçen hafta pazartesi günü Dijitsu çağrı merkezini arayarak kayıt o...luşturdum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen montaja gelen olmadı. Bu süreçte çağrı merkezini 3 kez daha aradım, her seferinde sadece kaydınız iletildi denilerek oyalandım, net bir ta
Dijitsu dcm 7300 model çamaşır makinesini A101 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 4 Ağustos’ta elime ulaştı anc...ak kurulum için yetkili servisten bir türlü destek alamıyorum. 7 Ağustos’ta ilk aramamı yaptım, o günden bu yana toplam 7 kez 0850 219 6969 numaralı hattı aramama rağmen “not aldık
"Uzun süredir devam eden şikayetim neticesinde firma tarafından nihayet geri dönüş sağlandı ve sorunum 6 ay beklemenin ardından servisin gelmesi ile 15 dakikada çözüldü. Sorunun çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Ancak 15 dakikalık bir işlem için 6 ay boyunca oyalanmış ve mağdur edilmiş olmamız marka deneyimi açısından üzücüydü. Burada asıl teknik servis firmasının markayı lekeliyor olması. Tüm bu süreçte destek veren Müşteri ilişkileri çalışanınız Sultannur hanıma ayrıca bir teşekkür etmek isterim o olamasaydı bu konu bence halen çözülmemiş olurdu. Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
Dijitsu dcm7000 model çamaşır makinem 2 Mart 2026 tarihinde e56 veya e60 ko...dlu motor arızası vererek sıkma yapmayı kesti ve çalışmadı. Bunun üzerine m
"Merhaba, Yaşadığım süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için Dijitsu firmasına ve yetkili servis ekibine teşekkür etmek isterim. Özellikle yetkili servis personelinin konuya yaklaşımı, bilgilendirme süreci ve sorunun çözümü konusunda göstermiş olduğu hassasiyet oldukça memnuniyet vericiydi. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve sağladığınız destek için emeği geçen tüm ekibe teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Dijitsu dcm 7000 7 kg çamaşır makinem 09.08.2026 tarihinde arızalandığı içi...n müşteri hizmetlerini arayarak 196182 numaralı servis kaydını oluşturdum.
Yaklaşık 1 yıl önce Evdiz üzerinden aldığım Dijitsu dcm 7000 model çamaşır makinem, 12.06.2026 tarihinde Tekirdağ Süleym...anpaşa’daki evime gelen servis tarafından incelendi ve motorun yandığı, makinenin çalışmadığı tespit edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 2,5 aydır ürünüm garanti kapsamında olm
Dijitsu marka dcm7000 model 7 kg çamaşır makinesini 30.09.2024 tarihinde aldım ve şu an hâlâ garanti kapsamında olmasına... rağmen 25 Haziran 2026 tarihinden itibaren makine tamamen çalışmaz hale geldi. Üzerinde ekran olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, tepki vermiyor. Arızadan sonra Ankara Yen
"Eninde sonunda mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim"
22 Haziran 2026 tarihinde Dijitsu dcm 9000 9 kg çamaşır makinem motor arıza...sı kodu vererek çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine aynı gün yetkili servise
Dijitsu marka dcm12000 model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra ürün garanti süresi içerisinde arızalandı. 13.12.20...25 tarihinde yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda düzenlenen teknik servis formunda açıkça “aynı model ile değişim onaylandı” şeklinde karar verildi. Buna rağmen ya
01.10.2024 tarihinde Dijitsu dcm12000 model çamaşır makinem kuruldu ve yaklaşık Ekim 2025’te makinede motor arızası başl...adı. O günden bu yana, yani tam 9 aydır çamaşır makinesi sorunum çözülmedi ve ne Kütahya Merkez Doğru Teknik Servis (Ö*** I**) ne de Dijitsu müşteri hizmetleri bu durumu kalıcı ola
"Gereken destek hızlı şekilde verildi ve onarımı yapıldı bu yüzden Dijitsu ya teşekkür eder başarılarının devamını dilerim"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Dijitsu dcm7000 çamaşır makinem motor arızası nedeniyle İzmir’deki Salkatek Elektronik servisine verildi ve 7.500 TL ona...rım ücretini kabul ettik. Ancak 11.04.2026 tarihinden bu yana parça temin edilemediği için makinem tamir edilmedi ve yaklaşık 23 gündür mağduriyet yaşamaktayım. Servis kaydı Dijit
Dijitsu marka çamaşır makinesini 2023 yılının 10. Ayında BİM mağazasından 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi çalış...tırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra sürekli e64 hatası verip duruyor ve makineyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum, servis iki defa gelip inceledi an
BİM Birleşik Mağazalar’dan yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldığım Dijitsu dcm7000 model çamaşır makinesi daha 2 ay olmadan a...rıza yaptı. Özel tamircinin kontrolü sonucunda makinenin beyninin arızalı olduğu söylendi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken Dijitsu yetkili servisine defalarca ulaşmaya çalışmam
Dijitsu marka çamaşır makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce makinenin m...otoru bozuldu ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servisle iletiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
