to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’te yaşadığım devir işlemi sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sadece bir hattın üzerime devri için başvuruda bulunmama rağmen, evimize gelen teknik servis tarafından tüm hatlar üzerime devredildi. Bu işlem tamamen yanlış yapıldı ve sonrasında hiçbir şekilde destek alamıyorum...
Technet Superbox hizmeti için 444 29 84 numaralı telefonu internetten bularak kendim aradım. Görüşme sonrasında adıma bir hat açılarak modem gönderildi. Ancak gönderilen modem bulunduğum yerde çekmiyor ve internet erişimi sağlayamıyorum. Ayrıca bana söylenen paket ücreti ile sonrasında belirtilen tu...
Amazon üzerinden 27.11.2024 tarihinde SteelSeries Apex Pro tkl model bir klavye satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra tuşlarında bozulma yaşanmaya başladı ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle ürünü yetkili teknik servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda klavyede arıza te...
Karaca Çay Sever Robot’u 2023 yılında Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Ürün şu anda çayı demlemiyor. Aslında bu sorun ikinci kez yaşanıyor, daha önce de aynı arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi ve geri geldi ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu. Bu durum beni hem kull...
3-4 yıldır Digiturk televizyon ve internet paketi kullanıyorum. 2-3 ay önce televizyonumda sinyalden dolayı teknik ekip yönlendirildi, servis için 500 TL fatura eklendi. LNB bozuk dedi, 1700 TL Nakit para alındı. 2 gün sonra tekrar görüntü gitti; bu defa servis ücreti alınmadı, çanak bozuk, 3900 TL ...
"Kumtel genel merkeze çok teşekkür ederim daha yazıyı yazalı 1 gün oldu hemen dönüş sağladılar bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Ayrıca şikayette bulunduğum İstanbul Teknik Servis sorumlusuna da teşekkür ederim arayıp gayet güzel konuştu ve ilgilendi."
2016 yılından beri iPhone kullanıyorum ve bugüne kadar hem kendim tercih ettim hem de çevremdekilere Apple ürünlerini önerdim. Ancak iPhone 13 cihazımla yaşadığım son süreç maalesef bu bakış açımı ciddi şekilde değiştirdi. İPhone 13 cihazımı 2024 Aralık ayının sonunda Vatan Bilgisayar’dan sıfır ola...
04.09.2025 tarihinde Vatan mağazasından satın aldığım JBL 510bt kulaklığın pil performansıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün açıklamalarında 40 saate kadar pil ömrü olduğu belirtilmesine rağmen, kulaklığı aldığım ilk günden beri şarjı en fazla 2–3 saat gidiyor ve günü çıkarmadığı için sürekl...
Casper Via 30 model telefonumu satın aldıktan kısa bir süre sonra ses arızası yaşamam üzerine internette “Casper teknik servis” diye arama yaptım. Arama sonucunda karşıma çıkan 0 224 332 06 76 numaralı telefonu aradığımda telefondaki kişiler kendilerini Casper teknik servis olarak tanıttılar. Telefo...
"Öncelikle hızlı geri dönüş olması memnun ediciydi. Çözüm noktasında destek sağlayan hanımefendi eksiksiz, en iyi şekilde destek oldu ve sorunum çözüldü. Kendisine tekrardan teşekkür ediyorum."
Vodafone Evde Fiber 200 Mbps internet aboneliğimde Aralık ayının son haftalarından Ocak ayı başına kadar defalarca kesinti yaşadım ve yaklaşık iki haf...
Viessmann 300s rf oda termostatını yaklaşık 6 ay önce aldım ve eylül ayında Denizli merkezdeki yetkili servis tarafından kombiye montajı yapıldı. Ürünün üzerinde 0,1 derece hassasiyetle çalıştığı belirtilmesine rağmen cihazı 23 dereceye ayarladığımda, oda sıcaklığı bazen 22,4 dereceye kadar düşmesin...
Fissler marka düdüklü tenceremi 10 Aralık tarihinde İstanbul müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi ve yönlendirme doğrultusunda Fissler teknik servisine gönderdim. Bugün itibarıyla üzerinden tam 42 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arad...
JBL marka kablosuz kulaklığımı yaklaşık 2 yıl önce Almanya’dan satın aldım. Bir süredir kulaklıkta ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İki kulaklık da birbirinden bağımsız olarak bağlantı kuruyor, eşleşmiyor ve bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu problem yaklaşık 1 yıldır devam ediyo...
0212 706 67 28 numarası, internet üzerindeki veri tabanları ve işletme kayıtlarına göre Sarıyer Cam Balkon (İst Cam Balkon) adlı firmaya ait bir iletişim hattı olarak görünmektedir. Bu numara genellikle cam balkon sistemleri, kış bahçesi uygulamaları veya teknik servis hizmetleri ile ilgili görüşmel...
Oppo A74 telefonum son 2,5 haftadır hiçbir şekilde güç tuşuna temas etmememe rağmen kendi kendine kapanıp açılıyor. Günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştıran bu sorun, telefonun kararsız ve güvensiz hale gelmesine yol açtı. Telefonu yaklaşık 5–6 sene önce satın almıştım ve şimdiye kadar bu şekil...
Daikin marka 114575T01225G5 model kombiyi uzun süreli garantisi olduğu için Balıkesir’den aldım ancak cihazı aldığım 2024 yılından beri sürekli basınç düşme ve hj09 arızası yaşıyorum. Cihaz kısa süre içinde defalarca aynı arızayı veriyor, sorunum bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Yetkili servis ...
Samsung a26 128 GB cihazımı ve orijinal şarj adaptörünü yaklaşık 3 hafta önce aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 haftadır şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonu şarja taktığımda bazen hiç şarj almıyor, örneğin şu an şarjım yüzde 14 olmasına rağmen prize taktığım halde şarj olmuyor...
Temmuz 2024’te Marmara Park Karaca mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Karaca Çaysever adlı çay makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra kaynatma tuşu, su kaynadıktan sonra kendini kapatmayıp sürekli kaynatmaya devam etmeye başladı. Bu şikayetle Karaca’yı aradığımda beni Beylik...
DemirDöküm Aden markalı kombimin ısıtmasında sorun vardı ve sıcak suyu da zaman zaman ısıtmıyordu. 7 Ekim 2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım, onlar da en yakın servis olarak Şimşekoğulları Teknik Isıtma Soğutma Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne yönlendirdiler. Firma ...
Evlenirken aldığım Arçelik marka buzdolabından ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü 3 yıldır kullanıyorum, ancak ilk haftalardan itibaren yaşadığım problem hiçbir şekilde çözüme kavuşturulamadı. Defalarca farklı teknik servis ekipleri evimize gelmesine rağmen, sorunun kaynağına dair n...
İlgili yetkiliye, Kasım ayında Bosch marka buzdolabımızın aşırı buzlanması sebebiyle başvurmuş olduğum Bosch müşteri hizmetleri, Urla Bosch servisini yönlendirmiştir. Servis teknikleri olarak gelen Asil Bey isimli kişi, rezistansın bozuk olduğunu ve değiştirilmesi gerektiğini, 7.200 TL ödemesi gerek...
Dyson V10 süpürgemizi yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve son 2 aydır filtre uyarı ışığı aralıklı olarak yanmaya başladı. Kullanmaya devam etmekte zorlanınca teknik servise danıştık, bize bunun için 4.400 TL ek ücretle işlem yapılabileceği söylendi. Araştırdığımızda Dyson V10 modellerinde bu filtreni...
Digiturk yayını 8 saniye geriden geliyor müşteri hizmetlerinin verdiği cevap : teknik servis evinize gelip kutu değişimi yapacak 550 TL ücret ödemem gerekiyormuş. Hata bende sanki. Bende kabul etmiyorum seneye de bağlatmam zaten kaçak yayınla aynı dediğimde siz bilirsiniz diyorlar teşekkürler Digitu...
teknik servis