to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden L’Loreal mağazasından vermiş olduğum siparişte tarafıma gönderilen kargo paketini açtığımda 3 üründen 2 tanesi tam gelmiş, ancak dudak kalemi ürününün kutusunun ağzı açık ve içi boş şekilde tarafıma ulaşmıştır. Durumu tarafınıza bildirmeme rağmen, kamera kayıtlarının incelendiği v...
Eylül 2025’te satıcının yönlendirmesiyle L'Loreal Teleskopik maskara satın aldım. Ürünü birkaç kullanımdan sonra gözlerimde batma, kızarıklık ve yoğun çapaklanma başladı. Göz doktoruna gittiğimde alerjik reaksiyon ve enfeksiyon teşhisi kondu ve antibiyotik tedavisi görmek zorunda kaldım. Maskaranın...
Gösterilen renkle boyadığım renk aynı değil, gösterilen renge güvenip saçımı boyadım tam bir hüsran sonuç. Konuyla alakalı bir destek bekliyorum. Saçım turuncu oldu. Önemli bir toplantım vardı ve bu durum yüzünden ertelemek zorunda kaldım beni zor durumda bıraktınız.
L'Oreal markalı bir serum ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 04.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Kargo sürecinde ya da paketleme aşamasında yeterli özenin gösterilmediğini düşünüyorum. Kırık geldiği için ürünü kullanamıyorum ve mağduriyet...
L’Loreal Paris Revitalift Clinical güneş kremini 22.01.2026 tarihinde Eve mağazasından satın aldım. Ancak ürünün yapısı neredeyse su gibi, çok akışkan ve bu nedenle yeterli ürün almama rağmen yüzüme tam olarak yetmiyor, cildimi de kesinlikle yeterince nemlendirmiyor. Aynı serinin ya da diğer kişile...
L’Oreal Paris Magic Retouch Beyaz Saçlar İçin Kapatıcı kahverengi saç spreyini 75 ml olarak Gratis’ten aldım ve ilk kullanımda maalesef ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünü sıktığım anda kontrolsüz bir şekilde her yere fışkırdı, tişörtüme damladı ve leke bıraktı; ayrıca sıkarken gözüme gelme tehlikesi ...
7 Şubat’ta satın aldığım L’Loreal Paris Telescopic maskaradan hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürünü 6–7 kez denememe rağmen, ambalajında belirtilen ve reklamlarında vurgulanan hiçbir etkiyi göstermedi. Kirpiklerimde neredeyse hiç ürün yokmuş gibi duruyor, kirpiklerim normalde iyi olmasına rağmen bu ...
L’Oreal Telescopic maskarayı daha önce de kullanmış ve aynı sorun nedeniyle şikayet iletmiş biri olarak, herhangi bir çözüm sunulmadığı halde ürüne bir şans daha vermek istedim. 02.03.2026 tarihinde Rossmann mağazasından maskaranın yenisini satın aldım; ancak göz altlarım yine rimel kalıntısı içinde...
L’Loreal Paris Revitalift Filler göz serumunu yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bugün ürünün hem renginin değiştiğini hem de kıvamının bozulduğunu fark ettim. Başta normal olduğunu düşündüm ancak zamanla ürünün görünümü ve dokusu belirgin şekilde farklılaştı. Bu ürünü bir kozmetik mağazasından ald...
Hepsiburada üzerinden, L’Loreal satıcısından 12 Aralık Cuma günü satın aldığım L'Loreal Elseve Hydra Hyaluronic Nem ile Dolgunlaştıran Maske’yi ürün tarifinde belirtildiği gibi duşta kullandım. Saçımın nemlenmesini ve yumuşamasını beklerken, tam tersine saçlarım şu anda kupkuru, keçe gibi ve adeta y...
Trendyol üzerinden Valentino Beauty satıcısından Valentino parfüm satın aldım. Ürün tarafıma 25 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi ancak kargo paketini açtığımda parfüm kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm. Kutunun içinden hiçbir ürün çıkmadı. Durumu Trendyol ve satıcıya iletmeme rağmen satıcı ne ...
05 Şubat tarihinde Gratis uygulaması üzerinden L’Oreal Paris Revitalift Lazer Saf Retinol gece serumu ile Mia markasının c vitamini serumunu sipariş ettim (sipariş numaram: pr28499470). Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra, daha ikinci kullanımımda yüzümün derisi soyulmaya başladı ve şu an yüzüme d...
Konu: 4540388361 Numaralı Sipariş hakkında Şikayet ve İade Talebi Hepsiburada Müşteri Hizmetleri'ne, 4540388361 numaralı sipariş ile satın almış ol...
Yaklaşık 6 senedir L’Oréal Paris Elseve Mor Hyaluron şampuanının eski versiyonunu kullanan ve çok memnun olan biriydim. Eski formülü saçlarımı ipek gibi yapıyor, asla ağırlaştırmıyor, parlak ve yumuşacık bir his bırakıyor, elektriklenme de yapmıyordu. Benim tavsiyemle arkadaşlarım da kullanmaya başl...
Özdilek Alışveriş Merkezi ve Tekstil Sanayi A.Ş.’nin kendi internet sitesi üzerinden L'Oréal Paris 40+ yaş uzmanı gündüz ve gece kreminden toplam dört adet sipariş verdim. Siparişimi 23 Şubat 2026 tarihinde oluşturdum, ürünler ise 25 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak paketleri açtığımda gece...
Uzun süredir Elseve L’Loreal Komple Onarıcı Beyaz şampuan kullanıyordum. Son aldığım 300 ml ve 400 ml boylarındaki ürünleri kullanmaya başladıktan sonra yüzümde ve saç köklerimde sivilceler çıkmaya başladı ve saçlarımı belirgin şekilde sertleştirdi. Ürünün kokusu da önceki kullandıklarıma göre çok a...
L’Loreal Paris markasının gece serumunu yaklaşık bir hafta önce Gratis mağazasından yaklaşık 1100 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü her gece saat 12 civarında yüzüme uyguladım ve ilk kullanımlardan sonra cildimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce cildimde dökülmeler oldu, başta bunun normal bir y...
L'Oreal Revitalift Filler gece kreminden 14 Şubat’ta aldım ve ürünü 15, 16 ve 17 Şubat geceleri olmak üzere sadece üç gece kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sabah kalktığımda yüzümde belirgin bir şekilde şişkinlik, kızarıklık, yanma ve sürekli kaşıntı oluştu. Bu durum beni hem fiziksel o...
L'Loreal Paris Midnight Serum ürününü 09.02.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Winston AVM Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yüzümde ciddi tahriş ve sivilcelenme oluştu. Bu şikayetlerim nedeniyle ürünü tamamen kullanmayı bıraktım. Böyle bir markadan bu kadar...
L’Oréal Paris Bright Yenileyici Serum’u yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladım ve ürünü uyguladıktan sonra yüzümde ciddi yanma, kızarıklık ve kabuk bağlama gibi şikayetler ortaya çıktı. Cildim o kadar tahriş oldu ki, doktor tarafından nemlendirilmesi gerektiği özellikle belirtildi. Şu an yüzüm...
13 Şubat 2026 tarihinde Gratis’ten “L’Oréal Yaş Uzmanı Gündüz Bakım Kremi” satın aldım. Ürünün ön yüzünde gündüz bakım kremi olarak belirtilmesine rağmen, arka yüzündeki kullanım talimatında “her akşam iyice temizlenmiş yüz ve boyun bölgesine uygulayın” ifadesi yer alıyor. Bu çelişki, ürünün gerçekt...
Yaklaşık iki aydır L’Loreal Panorama maskara kullanıyorum. Ürünü Watsons’tan satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra kirpiklerimde dökülmeler olmaya başladı, önce tesadüf olabileceğini düşündüm. Ancak maskarayı sürdükten sonra kirpiklerimin kaskatı hale geldiğini ve her kullanımda dökülme...
Uzun zamandır kullandığım L’Loreal Elseve Hydra Püre şampuandan bu kez aldıklarımda ciddi bir sorun yaşadım. 2026 Ocak ayında İstanbul Bağcılar’daki Gratis mağazasından iki adet Elseve Hydra Püre şampuan aldım. Şampuanı kullanmaya başladığımda kokusunun daha önce alışık olduğum kokuya hiç benzemediğ...
L'Oreal Paris Revitalift Lazer kırışıklık karşıtı serumu Gratis mağazasından 7 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandıktan sonra cildimde önce yanma ve kaşıntı, ardından da ciddi kızarıklıklar oluştu. Yüzüm adeta yanık görünümünde olduğundan aynaya bakamayacak, sosyal hayata ka...
Loreal Paris 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Loreal Paris kozmetik markaları denilince akla ilk gelen markalardan biridir. 100 yılı aşkın süredir kozmetik alanında faaliyet gösteren Loreal Paris, 1909 yılında Eugène Schueller tarafından küçük bir şirket olarak kurulmuştur. Günümüzde kozmetik sektörünün lideri konumunda olan marka, ilk olarak saç boyası üretimiyle adını duyurmuştur. Piyasaya sunduğu saç boyalarını kuaförlere satarak ün kazanan Loreal Paris, kurulduğu ilk yıllardan beri güzellik hizmetlerinde araştırma ve geliştirmeye önem vererek bugünkü başarısının temellerini sağlam bir çalışma şekline oturtmuştur. Günümüzde Loreal; güçlü ve uluslararası markalardan oluşan portföyüyle her geçen büyümesini sürdürmektedir. Loreal Paris, Türkiye’de ise 1980’lerden bu yana faaliyet göstermektedir. Türkiye’deki güzellik serüvenine "Tüketici Ürünleri" ve "Profesyonel Ürünler" bölümleri ile başlayan marka, ayrıca "Lüks Ürünler" bölümünü 1989 yılında, "Aktif Kozmetik" bölümünü ise 1998’de Türk tüketicileri ile buluşturmuştur. Tüm dünyada olduğu gibi Türkiye’de de en sevilen kozmetik markalarından biri olmayı başaran Loreal Paris’in ürünleri pek çok kadının favorisi. Loreal Paris ürünleri, marka ve kullanıcı fikirleri hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak isterseniz sayfamızda yer alan tüketici yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Her türlü cilt tipi ve cilt gereksinimine göre geniş bir ürün seçkisi sunan Loreal Paris, her kadının ihtiyacı olan ürünleri bünyesinde barındırıyor. Loreal Paris ürünleri aslında geniş bir marka yelpazesi tarafından beğeninize sunulmaktadır. Loreal Paris bünyesinde bulunan markalar ve ürünleri; tüketici ürünleri bölümü, lüks ürünler bölümü, aktif kozmetik bölümü ve profesyonel ürünler bölümü şeklinde ayrılmaktadır. Loreal Paris lüks ürünler bölümünde sunduğu ürünlerin markalarından bazıları; Lancome, Giorgio Armani, Yves Saint Laurent, Biotherm, Kiehl’s, Viktor Rolf, Urban Decay gibi markalardır. Bu markalarda kozmetik ve kişisel bakıma dair aradığınız pek çok ürünü bulabilmeniz mümkündür. Loreal Paris markasıyla piyasaya sürülen ürünler arasında da yine cilt bakımı, makyaj, saç bakımı, saç şekillendirici ve saç boyası gibi pek çok ürünü bulabilirsiniz.
Loreal Paris markasıyla piyasaya sunulan ürünler ya da Loreal Paris grubunun bünyesinde yer alan diğer marka ve ürünleri hakkında bilgi almak ya da soru sormak isterseniz; Loreal Paris iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Loreal Paris iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-posta gönderme, Loreal Paris müşteri hizmetlerini arama yöntemleri yer almaktadır. Loreal Paris kurumsal web sitesinde ayrıca; Maybelline, Garnier, Urban Decay, La Roche-Posay, Kiehl’s, İpek, Lancome ve NYX gibi Loreal bünyesinde bulunan markaların da müşteri hizmetleri telefon numaraları bulunmaktadır. Bu markaların ya da Loreal Paris markasının kullandığınız ürünleri hakkında yorum ve şikayetlerinizi ise; Loreal Paris şikayetlerinin yer aldığı bu sayfamızda paylaşabilirsiniz.
