Toplam çözüm sayısı
..

HP Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 23.541

HP
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.622 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

HP Laptop Bios Update'inden Sonra Donmaya Başladı

HP laptop'uma bir anda Bios güncellemesi geldi ve yükleme sırasında dondu ardından şarjı bitene kadar öylece bıraktım. Ertesi gün açtığım anda tekrardan güncellemeye başladı fakat yine dondu. Bu sefer ben şarjdan çıkarıp tekrardan başlatmaya çalıştım. Bu sefer Bios yüklendi , fakat bilgisayar açıld...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

HP 415 Renk Sorunu

HP 415 sarı renk yazmıyor. Bir gün önce yazıyordu akşam tekrar bir şey çıkartacaktım sarı renk gözükmüyor. Sarı renk full dolu ama yazmıyor. Yazıcıyı sildim tekrar yükledim. PC üzerinden bakım bölümündeki basamakları yaptım olmuyor. Sorunun ne olduğunu anlamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

HP Photo Smart C5280 ALL-in-One Printer Sorunu

HP Photo Smart C5280 ALL-in-One Printer dayımın önceden aldığı çok memnun kaldığı bir cihaz. Fakat şu anda ben kullanıyorum fakat yazıcın kartuş kısmı dolduğundan dolayı basım yapmıyor. Birkaç tamirci gezdim fakat hiçbiri yapamadı. Öğrenci olduğumdan dolayı yenisini de alamıyorum. Küçük HP yazıcılar...

HP Photo Smart C5280 ALL-in-One Printer Sorunu
HP Photo Smart C5280 ALL-in-One Printer Sorunu
HP Photo Smart C5280 ALL-in-One Printer Sorunu
+1
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

HP'de Olan  Uzun Servis Süresi

Servise bıraktığım cihaz için 6 ay bekledim. Cihaz geldiğinde farklı arızalar ve ekran çizik halde elime ulaştı tekrar verdim. Beklemeye devam ediyorum şikayet kaydı oluşturdum 2 güne arayacaklardı ne arıyorlar ne soruyorlar HP kesinlikle bir daha ne alırım ne kullanırım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

HP Yazıcı Şifresi Resetleme İçin Ana Kart Değişimi Yapılıyor!

HP pagewide Pro 477dw mfp cihazı şifresi unutuldu. Destek için HP kurumsalı aradık sonuç olarak şifre sıfırlama yok, ana kart değişimi gerekli deniyor. Ana kart değiştirmek nasıl bir çözüm oluyor anlamadım. Resmen bizlere tekrar ürün satışı yapılıyor. Bu her cihaz için geçerlidir şifre sıfırlama her...

HP Yazıcı Şifresi Resetleme İçin Ana Kart Değişimi Yapılıyor!
profile
  • 9görüntüleme
  • 1 gün önce

Arızalı Çıkan Hp Smart Tank 515 Yazıcı

HP Smart tank 515 1tj09a yazıcıyı smal man küçük adama kırtasiye) kırtasiyeden 24-09-2021 tarihinde satın aldım. 25-09-2021 tarihinde yazıcımı kargodan aldım. Kurulumunu ise 25-09-2021 tarihinde yaptım ürün arızalı çıktı. Satıcı small man kırtasiyeyi aradım bana bir kargo gönderi numarası vererek ür...

profile
  • 30görüntüleme
  • 2 gün önce

Hp W10 Görev Çubuğu Çalışmıyor

Bilgisayarı yeni aldığım halde W10 görev çubuğu açılmıyor, açıldığında ise ekran beyaz oluyor tekrar kayboluyor. Başlatma menüsü açılmıyor, ne klavyede ne de görev çubuğunda sadece bunlarla da sınır değil ayarlar, uygulamalar açmıyor. Sadece PC ekranında olan dosyalarımı açmakta. Sürekli bir sıkıntı...

profile
  • 80görüntüleme
  • 2 gün önce

Hp Garanti Sürem Eksik

2021 yılının şubat ayında 12500 TL'ye HP Omen serisi bir bilgisayar satın aldım. Aldığım hafta bilgisayarda oluşan bir problemden dolayı garantiye göndermek zorunda kaldım ve 3 hafta sonra bilgisayarım yenisiyle değişti. Fatura bilgileri de ona göre yenilendi. HP support assistant uygulaması üzerind...

profile
  • 63görüntüleme
  • 2 gün önce

Hp Mouse Usb Alıcısı Temin Sorunu

HP wireless mouse z3200 model ve s/n: 7ch55100kg numaralı cihazdan 2 adet sahibim. Cihazlardan birinin USB bluetooth alıcısı kayboldu. Okulumuzda alıcısı kaybolan mouse alıcısı için HP ile iletişime geçmeme rağmen bana "kablosuz olarak görev sağlayan cihazların alıcısı kendine özel üretilmektedir ve...

profile
  • 20görüntüleme
  • 3 gün önce

Hp Mousem Çalışmıyor!

5 ay önce aldığım HP Omen reactor mousem internetten HP nin sitesindeki yazılımı indirmem sonucu çalışmamaya başladı ne yaptıysam düzelmedi. Hiçbir bilgisayarda çalışmıyor. Sonucun telafi edilmesini istiyorum garantisi ve kağıtları hala mevcut.

profile
  • 48görüntüleme
  • 3 gün önce

HP Notebook Hatalı

Aldığım HP marka bilgisayarın sürekli kamerası flaş patlatıyor. Şarj olmuyor. Fişte kullanıyorum sürekli. Servise verdim 1.5 ay olmadı yine bozuldu. Artık hiç şarj olmuyor. 5000 lira verdim öğrenciyim derslere online giriyorum. Yenisini istiyorum. Ürün hatalı.

profile
  • 89görüntüleme
  • 4 gün önce

HP Teknik Servisten Gelen Bilgisayar Yine Kendi Kendine Kapandı!

HP'nin teknik servisine verdiğim bilgisayarımı ana kart değişimini yaptıktan sonra teslim aldım. Teknik servisin verdiği kağıtla beraber hiçbir sorunun olmadığını yazıyordu. Bugün bilgisayar yeniden kendi kendine kapandı ve açılmıyor. Hiçbir kullanıcı hatası da yok ayrıca servisten geldiği için ne b...

profile
  • 152görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Yazıcının Şifre Değişikliği Yöntemi Ana Kart Değiştirmesi!

HP pagewide Pro 477dw mfp ürünün web arayüz şifresi bilmediğimiz için HP servisin bize destek olarak resetleme olmadığını, Resetlemek için cihazın anakartını değiştirmek gerektiğini iletti. 10.000 TL'lik cihazın şifresini HP çözüm için ana kart değişmesini söylüyor. Böyle bir çözüm yöntemi HP gibi b...

profile
  • 160görüntüleme
  • 5 gün önce

HP Bilgisayar Onarım Sorunu

Benim 8CG7155SVT kodlu HP bir bilgisayarım bulunmaktaydı. Bilgisayarımın Car Menteşe de kasma vardı ve o kısmı kırıldı. Ben bunu yakınımdaki HP onarım merkezine teslim ettim. Daha sonra benden 1300 TL talep edip onarımın gerçekleşeceğini söylediler. Ben de kabul ettim. 3 ay boyunca ürünümü onarmadıl...

profile
  • 166görüntüleme
  • 5 gün önce

HP Yazıcı Parça Onarım Sorunu!

Yaklaşık 6 yıldır HP yazıcı kullanmaktayım iş sebebiyle. Bu yıl bir sorun oluştu ve parça desteği almam gerekti konuştuğum HP destekteki beyefendi 5 yılı geçmiş olan ürünler için (parça, onarım) hiçbir destek vermiyoruz dedi, alıp çöpe atacakmışız kamuoyuna duyurulur...

profile
  • 182görüntüleme
  • 6 gün önce

HP Ölü Piksel Hatası

29.12.2019 günü Karabük Vatan Bilgisayar'dan HP Envy x360 ryzen 5 2'si 1 arada olan dizüstü bilgisayarı aldım bir süre sonra klavyede donma aşırı ısınma ve ekranda 1 adet yeşil bir nokta olan ölü piksel hatası keşfettim neyse 5 Ekim 2021 günü Vatan Bilgisayar'a gittim ve durumu belirttim tek tek bil...

profile
  • 161görüntüleme
  • 6 gün önce

HP Laptop Çok Yavaş

HP laptop kullanıyorum. Aldığımdan beri aşırı yavaş. Google'a dahi giremiyorum garantisi de geçti yollayamadım. Fırsat bulup da servise, ne yaptıysam düzelmedi ne virüs var ne bir şey aldığım ilk günden beri böyle açıp da bir ödev dahi yapamıyorum çok mağdur etti beni

profile
  • 260görüntüleme
  • 6 gün önce

Hp Bozuk Ürünü İade Almıyor

31/08/21 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesinden aldığım model numarası 4h1u6ea ve seri numarası 5cd1301385 olan victus by HP laptop tarafıma ekran paneli sarı olarak 02/09/21 tarihinde ulaşmıştır. Elimde eşdeğer bir cihaz olmadığından ekran panelini karşılaştırmak için 18/09/21 tarihinde Va...

profile
  • 285görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Servisinin Haksız Olarak Aldığı Para

İnternetten bulduğum HP bilgisayar yetkili servisini arayarak yukarıda belirttiğim numaradaki yetkili şahıs bana bir kargo kodu gönderdi. O kargo koduyla PC'yi ve şarj kablosunu firmaya gönderdim. 3 gün sonra firma cihazı 625 TL karşılığında tamir edebileceklerini ifade etti. 625 TL'yi verilen IBAN ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 196görüntüleme
  • 6 gün önce

Hp Omen Ekran Gri Noktaları

01-10-2020 tarihinde kızımın üniversitede kullanması için satın aldığımız, HP Omen marka model bilgisayarının ekranında 25-09-2021 tarihinde gri lekeler oluştu 27-09-2021 tarihinde Mecidiyeköy'deki HP servisine bıraktık, fatura ve garanti belgesinin resmi telefonumuzda kayıtlıydı ibraz ettik, 252008...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 243görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Tanklı Yazıcı Sorunu!

HP tanklı yazıcı aldım yaklaşık 3 sene önce Gaziantep'te Vatan Bilgisayar'dan üç ay sonra yazıcı garanti kapsamında bozuldu. Ama Vatan mağazası mürekkebi benim boşaltıp getirmem gerektiğini söyledi. Bende bu durum karşısında sinirlenip çıktım Gaziantep de HP sevisi olmadığı için mecburen 9 ay sonra ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 306görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Tüketici Kanununa Aykırı Hareket Ediyor

17.9.2020 tarihinde Şahıs firmamız adına alınan HP Omen core I5 10300H16 g RAM 512 g SSD RTX cihazı kullanmaya başladım ve ilk olarak 05.8.2021 tarihinde sonra 03.09.2021 tarihinde tekrar tarihinde fanı sesli çalıştığı ve cihazın aşırı ısındığı sorunu ile HP İzmir servisine bıraktım ve 13.9.2021 tar...

HP Tüketici Kanununa Aykırı Hareket Ediyor
HP Tüketici Kanununa Aykırı Hareket Ediyor
HP Tüketici Kanununa Aykırı Hareket Ediyor
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 249görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Teknik Servis Sorunu!

Şirketimize color Laser m. P 179fnw yazıcı aldık, bir süre sonra fark ettik ki, dış üst tepsisinden tarama ve yazdırma yapamıyoruz. Garantisi devam etmekte ve müşteri hizmetlerini aradım ve tabi ki telefonda bir çözüm bulunamadı. İş yerimize servis yönlendirmelerini rica ettim. Ancak bireysel olara...

HP Teknik Servis Sorunu!
HP Teknik Servis Sorunu!
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe HP, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

HP

HP Hakkında

Hewlett-Packard isimlerinin kısaltması ile yola çıkan HP markası, dünyanın en büyük teknoloji markalarından biri olarak faaliyet göstermektedir. Ana ürün gamı dizüstü bilgisayar, PC ve monitör olan HP, bununla birlikte yazıcıları ve kartuş çeşitleri ile de beğenilerek kullanılmaktadır. Bilgi işlem, baskı sistemleri ve sayısal görüntüleme alanlarının en büyük üreticilerinden biri olan ABD, Kaliforniya merkezli şirket, kurulduğu yıl olan 1939 yılından itibaren sürekli büyüyen bir ivme sergilemiştir. David Packard, Bill Hewlett ve Mohamed M. Atalla tarafından temelleri atılan HP, bugün bilgisayar monitörü ve laptop dendiğine akla gelen ilk isimler arasında yer almaktadır. Bunlara ek olarak yazıcı ve baskı çözümleri konusunda da HP, sektörünün lider markaları arasında yer almaktadır.

HP Bilgisayar, PC & Diğer Ürünler

Söz konusu HP ürünleri olduğu zaman akla ilk olarak yazıcılar gelir. HP printer modelleri, farklı ihtiyaçlara yönelik tasarlanan geniş model çeşitliliği sayesinde hem ev hem ofis tipi baskı çözümlerini karşılamaya yönelik üretilir. HP yazıcıları arasında mobil fotoğraf baskısı cihazları, gündelik baskı yazıcıları, All-in-One yazıcılar, yüksek kaliteli fotoğraf baskı cihazları ve profesyonel amaçlı kullanıma uygun printer makineleri yer almaktadır. Kullanıcılar, yazıcıyı kullanacakları mekan ve kullanım amacına uygun olarak bir model tercih edebilmektedir. HP'nin domine ettiği bir diğer pazar da dizüstü bilgisayar sektörüdür. HP markasının laptop modelleri, tıpkı yazıcılarda olduğu gibi farklı ihtiyaçları birebir karşılamaya yönelik tasarlanmaktadır. Toplu olarak dizüstü bilgisayar alımına elverişli bir yapıya sahip marka, ofisinde sürekli kullanım için laptop ihtiyacı duyan şirket ve kurumlara bilgisayar desteği sağlamaktadır. Yüksek RAM kapasiteli ve etkileyici performanslı HP dizüstü bilgisayar modelleri, uzun süreli kullanımda bile kaliteli bir performans sergilemeyi vadeder. Bununla birlikte ev tipi kullanım için de ideal olan HP laptop çeşitlerini bulmak mümkündür. HP, aynı zamanda kaliteli ve multi-fonksiyonel monitör çeşitleri ile de ön plana çıkmaktadır. Farklı ekran boyutları ve ekran özellikleri ile öne çıkan HP monitörler, hem ev hem ofis tipi kullanıma uygun olacak şekilde çeşitlendirilmiş ve piyasaya sunulmuştur. Diğer HP ürünleri arasında toner, masaüstü bilgisayar, mouse, klavye, kulaklık ve benzeri teknoloji aksesuarları yer almaktadır. Tüm HP ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi HP Türkiye internet sitesini ziyaret etmek mümkündür.

HP Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Eğer aktif bir HP kullanıcısıysanız ve HP cihazınız ile ilgili teknik bir problem yaşıyorsanız, size en yakın HP servis bayisini tespit ederek cihazınızdaki problem ile ilgili arıza bildirimi yapabilirsiniz. HP müşteri hizmetleri numaralarını arayarak size en yakın yetkili servisi bulmanız mümkün. Bununla birlikte HP markasına dair tüm yorum, görüş ve geri bildirimlerinizi bu HP şikayet sayfası üzerinden de iletebilirsiniz. Burada paylaşacağınız değerlendirmeler, hem diğer üyelerimize ışık tutuyor hem de marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. HP bilgisayar, ekran, yazıcı ya da laptop ile ilgili yaşadığınız deneyimlerinizi burada paylaşabilir, herhangi bir HP cihazı satın almadan önce diğer kullanıcıların tecrübelerini buradan okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

HP yetkili servisleri nerede?

Size en yakın HP teknik servisini tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Destek kısmından yardım alabilirsiniz.

HP yazıcım arızalandı. Ne yapmalıyım?

Yazıcınıza herhangi bir müdahalede bulunmadan size en yakın HP yetkili servisinden randevu alabilir, cihazınızın tamiri için teknik birim yönlendirmesi talep edebilirsiniz.

HP müşteri hizmetleri numarası nedir?

0212 444 81 21.

Farklı bir sorum var.

HP ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.