You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

HP Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.091

HP

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 5.033

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hp Yazıcı Network Sorunu

HP ink tank 410 series yazıcısını hiçbir şeklide Network'a tanımlayamıyorum. Dolayısıyla printeri kullanamıyorum. Bu nasıl bir cihaz anlamış değilim. ...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“HP destek ekibine teşekkür ederim”

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

HP Media Markt Servis Ve İletişim Sıkıntısı

Optimum Media Markt'tan aldığım yenilenmiş 8 Plus telefonu iki gün sonra pil zayıflığından dolayı servise vermek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 ay boyunca bize buradan ulaşabilirsiniz dedikleri telefondan onlara ulaşamadım. 1 ay olmak üzere telefonumun akıbeti belli değil bir kayıt oluşturmadıkları için...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Hp Ayıplı Ürün Laptop İade Alınmıyor

Media Markt aracılığı ile HP marka laptop aldım. Ürün 3. Gününde anormal çalışmaya başladı ve götürüp bildiririm servise gönderildi. Servis beni aradığında ana kart değişimi yapıldığını söyledi. Ben bunu ya iade etmek istiyorum ya da bir üst modeli ile değiştirmek istiyorum diyerek dile getirdim. S...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

HP Servisi Sorunu Çözmeden Ürünü Geri Gönderdi

HP Pavilion 15-Dk 2000 modelli laptopumu HP Maltepe Servisine "k, l, ş" harflerindeki şişlik sebebiyle gönderdim. 09.06.2022 Tarihinde ellerine ulaştı ve batarya değişimi sağlayıp geri gönderildi bugün olan "22.06.2022" tarihinde elime ulaşan laptop'a baktığımda halen daha "k, l, ş" harflerinde şişk...

Devamını oku
profile
  • 35görüntüleme
  • 2 gün önce

HP Notebook Onarım Beklentisi

Kurumsal bir firmada Bilgi İşlem Müdürü olarak çalışmaktayım. Hewlett-Packard dan 03.08.2018 yılında Media Markt üzerinden aldığımız notebook arıza yapınca (makine açılıyor, pil şiştiği için ) HP servisine gönderdik. Arıza tespiti yapılıp ücret tarafımızdan istendikten sonra onarım ücreti servis hes...

Devamını oku
HP Notebook Onarım Beklentisi
profile
  • 58görüntüleme
  • 2 gün önce

HP PC'de Menteşe Arızası

Vatan Bilgisayar HP PC Vatan Bilgisayar'dan pandemi başlangıç sürecinde bir PC aldım satış temsilcisi ürünü pazarlamasında gayet nazik bir beydi ürünün garantisi ile bilgi verdi çok kaliteli bir ürün bunu tavsiye ederim oysa aklımızdaki PC markası farklı idi bizi fikrimizden de caydırmış oldu biz ür...

Devamını oku
profile
  • 19görüntüleme
  • 2 gün önce

HP -300 Klavye Harfleri Siliniyor!

HP-300 klavyenin harfleri silindi. Daha alalı 2 ay kadar oldu belirli harflerin üzerindeki renkler silinmeye başladı. Ürünü Media Markt Forum İstanbul şubesinden aldım. Konu hakkında HP firmasından destek rica ediyorum. HP'den bu kadar kalitesiz ürün çıkarmasını beklemezdim. Media Markt firmasını ar...

Devamını oku
HP -300 Klavye Harfleri Siliniyor!
profile
  • 113görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Grafik Kartı Sorunu

HP Pavilion 15-CB009NT laptop kullanıcısıyım laptopun garantisi bittikten sonra laptop arıza yaptı grafik kartı sorunu vardı ve bunun için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ana kart değişimi gerektiğini söylediler bunun için 2700 TL ödemesini gerçekleştirdikten sonra laptop yetkili servis ol...

Devamını oku
HP Grafik Kartı Sorunu
profile
  • 26görüntüleme
  • 3 gün önce

E4 Kağıt Sıkışması, HP Smart Tank 519!

Yaklaşık 3-4 ay önce bir HP Smart Tank 519 yazıcı aldım. Bugüne kadar bir problem yoktu. Fakat 2 gündür E4 kağıt sıkışması hatası alıyorum. Herhangi bir kağıt sıkışması olmadı. İçeride gözüken hiçbir şey de yok. HP site üzerinde denilen tüm adımları denedim fakat işe yaramadı. Hata devam ediyor. Bas...

Devamını oku
profile
  • 127görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

HP Pavilion Hoparlör Ses Cızırtısı Sorunu

HP Pavilion 15 serisi cihazımı 2 sene önce almıştım son 1 senedir cızırtı sesi gelmeye başladı. Hoparlörden servise gitti 2 kere düzelttik dediler gel...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 129görüntüleme
  • 4 gün önce

Hp Yetkili Servis Ürünü Eksik Gönderdi

HP reverb g2 sanal gerçeklik gözlüğünün onarımı için verdiğim servisten, ürün bana USB type c - type a dönüştürücüsü eksik bir şekilde gönderildi. Ürünü teslim alır almaz eksiği fark edip müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum USB type c dönüştürücü aparatı eksik diye. Fakat müşteri hizmetleri bana...

Devamını oku
profile
  • 104görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hp Ölü Piksel, Servisin Tutumu

Ürünümü geçen sene temmuz ayında aldım ve yaklaşık 1 ay önce ölü piksel olduğunu tespit ettim, garantiye gönderdim. Ekranda beyaz leke olduğunu söylediler ve kullanıcı hatası olduğunu söyleyip 2700 TL istediler. HP gibi bir markadan bunu beklemezdim, her hakkımı arayacağım. Henüz garantisi devam ede...

Devamını oku
Hp Ölü Piksel, Servisin Tutumu
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 78görüntüleme
  • 5 gün önce

HP Bilgisayar Parola Sorunu

Bilgisayarım Wi-Fi bağlı olduğu halde sürekli Wi-Fi'den çıkıyor ben de bilgisayarımı sıfırladım parolamı girdim yanlış diyor bilgisayara eski telefon numaram kayıtlı ve bu durumu düzeltemiyorum. Müşteri temsilcisine de bağlanamadım parola silme tekniği ile bilgilerim eksik görünmüş gerçekten bıktım.

Devamını oku
profile
  • 100görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Hp Tüketici Hakkını Önemsemiyor

HP ürün değişimi yapmıyor. HP den aldığım laptop totalde 3 farklı kez servise gitti. 3, sefer gidişinde tüketici hakkım olan ürün değişimi talep ettim ancak ürünü onarma yoluna gideceklerini beyan ettiler. Firma ürün değişimi konusunda çok kötü. Yine aynı sorunları yaşamaktan korkuyorum. Sorunum gid...

Devamını oku
profile
  • 24görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Laptop Onarımında Fahiş Fiyat

Laptop'ımı kapanma ve ani donma sorunuyla garanti servisine verdim. Kullanıcı hatası deyip 3 bin küsür fiyat verdiler. Satmak istesem o kadar değmeyen bir cihaza böylesi fiyat biçilmesi tuhaf. Laptopu teslim ederken elden- kargo yoluyla 2 farklı teslim seçeneği varken. Teslim alırken elden alma zoru...

Devamını oku
profile
  • 87görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hp Laptop Fan Gürültüsü

videoplayer-icon

HP laptop yeni alınmış olmasına rağmen ilk günden itibaren fandan aşırı ses çıkıyor ve bilgisayarı kullanılamaz hale getiriyor. İlk aldığımda sesin laptoplarda normal olduğunu düşünmüştüm ancak okulumda aynı marka yüzlerce laptop kullanılıyor ve hiçbirinden bu sesler çıkmıyor artı olarak fan sesi de...

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hp Türkiye Çifte Standart Uyguluyor

HP Türkiye çifte standart uyguluyor. Geçen sene HP mouse deformasyonu ve umursamazlık başlığı altında TR'de ilk defa reactor mouse'larda kendi kendine çatlama oluştuğunu belirtmiştim ancak kullanıcı hatası olarak geçiştirilip üzeri kapatılmaya çalışılmıştı. Son zamanlarda bu sorunun fazlaca olması s...

Devamını oku
Hp Türkiye Çifte Standart Uyguluyor
profile
  • 163görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hp Mouse Kalitesiz

HP Omen 300 model farem, sınav senem olduğun için alıp sadece 1 ay kullanıp,6 ay kullanmama rağmen bozuldu. Forumlarda kötü mouse demelerine rağmen sı...

Devamını oku
profile
  • 85görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hp Smart Tank 515 Hakkında

10 günlük HP Smart yazıcımda sorun var. HP Smart tank 515 modeli yazıcımda kağıt sıkıştı onu çıkardım. İçerisinde kağıt sıkışmış mı diye kontrol ettim bir şey göremedim. E4 hatası veriyor be yaptıysam düzelmedi. İçerisinde kağıt yok her şeyini kontrol ettim hiçbir şey yok. Kendi kendine bu arızayı v...

Devamını oku
profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Gaming 15 Laptopta İnternet Arızası MS Ping Sorunu

videoplayer-icon

Öncelikle 11.11.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum HP Pavilion gaming 15 laptopum MS ve ping sorunu yaşıyorum internetten kaynaklı olduğunu düşünüyordum (Wi-Fi 6 kullanıyorum internete 200 TL fatura ödüyorum hızını artırmama rağmen) fakat sonradan başka bir cihazla interneti denemem ü...

Devamını oku
HP Gaming 15 Laptopta İnternet Arızası MS Ping Sorunu
videoplayer-icon
HP Gaming 15 Laptopta İnternet Arızası MS Ping Sorunu
videoplayer-icon
HP Gaming 15 Laptopta İnternet Arızası MS Ping Sorunu
+4
profile
  • 855görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Çözümlenemeyen Ekran Hatası

videoplayer-icon

HP ait bir şirket bilgisayarımızı full garanti kapsamında Mayıs 2022 tarihinin ilk haftasında ekran hatası yüzünden Profilo AVM içerisindeki yetkili servise laptopu teslim ettik. Daha sonra yaklaşık 10 gün sonra bilgisayardaki arıza çözümlendi dendi ve teslim edildi. Ancak hata çözümlenmediği müşter...

Devamını oku
HP Çözümlenemeyen Ekran Hatası
videoplayer-icon
HP Çözümlenemeyen Ekran Hatası
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 67görüntüleme
  • 1 hafta önce

Hp Smart Uygulaması Tam Bir Facia

HP Smart uygulaması o kadar kötü ki sürekli hesabınıza girmenizi istiyor. Şifremi giriyorum hata veriyor. Şifremi unuttum kısmından tekrar şifre alıyorum sıkıntı olmasın diye bir yere kaydediyorum yine aynı problem şifre hatalı yani uygulamaya girerken her seferinde tekrar şifre almanız lazım. Uygul...

Devamını oku
profile
  • 193görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hp Servise Tek Arıza İle Verdiğim Bilgisayar Çöp Oldu

07.04.2022 tarihinde HP Omen marka bilgisayarımı yüksek performans isteyen programları çalıştırırken ekran kararması şikayetiyle HP teknik servisine t...

Devamını oku
profile
  • 63görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HP Asla Tercih Etmeyeceğim

HP teknik destek sağlamıyor yıllardır teknolojik ürünlerde HP ürünlerini almaktayım. 3 yıl önce tekrar HP dizüstü bilgisayar aldım. Bilgisayar zamanla yavaşlamaya başlayınca SSD almaya karar verdim. HP müşteri hizmetlerini aradım bu konuda hizmet vermediklerini söylediler, siz hard diski taktırın iş...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe HP, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

HP

HP Hakkında

Hewlett-Packard isimlerinin kısaltması ile yola çıkan HP markası, dünyanın en büyük teknoloji markalarından biri olarak faaliyet göstermektedir. Ana ürün gamı dizüstü bilgisayar, PC ve monitör olan HP, bununla birlikte yazıcıları ve kartuş çeşitleri ile de beğenilerek kullanılmaktadır. Bilgi işlem, baskı sistemleri ve sayısal görüntüleme alanlarının en büyük üreticilerinden biri olan ABD, Kaliforniya merkezli şirket, kurulduğu yıl olan 1939 yılından itibaren sürekli büyüyen bir ivme sergilemiştir. David Packard, Bill Hewlett ve Mohamed M. Atalla tarafından temelleri atılan HP, bugün bilgisayar monitörü ve laptop dendiğine akla gelen ilk isimler arasında yer almaktadır. Bunlara ek olarak yazıcı ve baskı çözümleri konusunda da HP, sektörünün lider markaları arasında yer almaktadır.

HP Bilgisayar, PC & Diğer Ürünler

Söz konusu HP ürünleri olduğu zaman akla ilk olarak yazıcılar gelir. HP printer modelleri, farklı ihtiyaçlara yönelik tasarlanan geniş model çeşitliliği sayesinde hem ev hem ofis tipi baskı çözümlerini karşılamaya yönelik üretilir. HP yazıcıları arasında mobil fotoğraf baskısı cihazları, gündelik baskı yazıcıları, All-in-One yazıcılar, yüksek kaliteli fotoğraf baskı cihazları ve profesyonel amaçlı kullanıma uygun printer makineleri yer almaktadır. Kullanıcılar, yazıcıyı kullanacakları mekan ve kullanım amacına uygun olarak bir model tercih edebilmektedir. HP'nin domine ettiği bir diğer pazar da dizüstü bilgisayar sektörüdür. HP markasının laptop modelleri, tıpkı yazıcılarda olduğu gibi farklı ihtiyaçları birebir karşılamaya yönelik tasarlanmaktadır. Toplu olarak dizüstü bilgisayar alımına elverişli bir yapıya sahip marka, ofisinde sürekli kullanım için laptop ihtiyacı duyan şirket ve kurumlara bilgisayar desteği sağlamaktadır. Yüksek RAM kapasiteli ve etkileyici performanslı HP dizüstü bilgisayar modelleri, uzun süreli kullanımda bile kaliteli bir performans sergilemeyi vadeder. Bununla birlikte ev tipi kullanım için de ideal olan HP laptop çeşitlerini bulmak mümkündür. HP, aynı zamanda kaliteli ve multi-fonksiyonel monitör çeşitleri ile de ön plana çıkmaktadır. Farklı ekran boyutları ve ekran özellikleri ile öne çıkan HP monitörler, hem ev hem ofis tipi kullanıma uygun olacak şekilde çeşitlendirilmiş ve piyasaya sunulmuştur. Diğer HP ürünleri arasında toner, masaüstü bilgisayar, mouse, klavye, kulaklık ve benzeri teknoloji aksesuarları yer almaktadır. Tüm HP ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi HP Türkiye internet sitesini ziyaret etmek mümkündür.

HP Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Eğer aktif bir HP kullanıcısıysanız ve HP cihazınız ile ilgili teknik bir problem yaşıyorsanız, size en yakın HP servis bayisini tespit ederek cihazınızdaki problem ile ilgili arıza bildirimi yapabilirsiniz. HP müşteri hizmetleri numaralarını arayarak size en yakın yetkili servisi bulmanız mümkün. Bununla birlikte HP markasına dair tüm yorum, görüş ve geri bildirimlerinizi bu HP şikayet sayfası üzerinden de iletebilirsiniz. Burada paylaşacağınız değerlendirmeler, hem diğer üyelerimize ışık tutuyor hem de marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. HP bilgisayar, ekran, yazıcı ya da laptop ile ilgili yaşadığınız deneyimlerinizi burada paylaşabilir, herhangi bir HP cihazı satın almadan önce diğer kullanıcıların tecrübelerini buradan okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

HP yetkili servisleri nerede?

Size en yakın HP teknik servisini tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Destek kısmından yardım alabilirsiniz.

HP yazıcım arızalandı. Ne yapmalıyım?

Yazıcınıza herhangi bir müdahalede bulunmadan size en yakın HP yetkili servisinden randevu alabilir, cihazınızın tamiri için teknik birim yönlendirmesi talep edebilirsiniz.

HP müşteri hizmetleri numarası nedir?

0212 444 81 21.

Farklı bir sorum var.

HP ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.