full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 1.334

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %98

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

HP Pavilion bilgisayarımın 16 Eylül'de şişen bataryası ile ilgili HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ücretli değişim olacağını, bana bir link göndereceklerini ödemeyi buradan yapınca cihazı servise bırakmam gerektiğini söylediler. 10 gün boyunca defalarca telefonla arayıp belirtmeme rağmen b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP i5 laptopum aldığımdan beri aşırı yavaş bir durumdaydı. Üzerine bir de Windows c hatası vermeye başladı. HP'den kimseye ulaşamıyorum ve alalı 7 ay oldu içerisinde yüklü herhangi bir program yok sadece HP 'nin kendi programları var ilgilenilmesini rica ederim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Ekimde HP nin yapmış olduğu uluslararası iade programı kapsamında başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi eski HP nin seri no'sunun fotoğrafını çekip yollamamı istedi. Gün içinde onay mailiniz gelir, yeni laptopu alabilirsiniz denildi. Ama bana tekrar benim, arayıp onlara resimleri gönderdiğimi be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ümraniye Vatan PC den HP 704 marka kartuş ile sadece 5 adet çıktı aldım ve daha sonrasında yazıcım boş kağıt çıkarmaya başladı. Okulun ilk açıldığı dönemlerde kartuş sorunlu çıktığından çocuklarımda mağdur oldu hemen ertesi gün Vatan ürünü götürdüğümde firmaya göndereceklerini ve iade talep edecekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15-dk1009NT modeli bilgisayarım 1 hafta içerisinde kendi kendine kapanıyordu ve en sonunda kapandı daha da açılmadı. Bende 1 Ekim tarihinde servise verdim ve o tarihten bu Yana bana herhangi bir SMS veya e posta almadım aradığımda hep aynı şeyi deyip duruyorlar 3 hafta olmasına rağmen herhangi bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alalı henüz 2 yıl olmamış olan bilgisayarımın pili yavaş yavaş bitti ve şu an bilgisayarın fişini çektiğim an kapanıyor. HP'yi aradım "garantiniz gözükmüyor faturanızı yollayın garantinize bakalım, garanti kapsamı içerisinde değiştirelim" dediler. Evrakları yolladım "garantiniz devam ediyor ama pil ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullandığım ürünün anakartını arıza sebebi ile değiştirdiler. Değişim sonrası dokunmatik özelliği çalışmıyor. Bu konuda HP den destek istiyorum. Fakat ürün yurt dışı denip işin içinden çekiliyorlar. Servise passt otomatik vitesle gidiyorum, servis bana Jetta manuel vites veriyor. Mağduriyetimin gide...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ortalama 4 yıldır bu laptopu kullanıyorum ve 4 yıldır bu problemi çekiyorum. Ekran kartı driverimi kurduyorum. Ardından mouse ve PC de lag problemi ile karşılaşıyorum. Düzenli 3 -4 saniyede 1 donuyor, yardımcı olursanız sevinirim. Umarım en kısa sürede geri dönüş yaparsınız. Ahm*****[email protected]Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP Spectre model bilgisayarımı 21.05.2018 tarihinde satın aldım. Almamı müteakip 19.06.2018 tarihinde LCD ekranında karaltı belirdiği için servise götürdüm. Servis, ekranını garanti kapsamında değiştirdi. 23.07.2018 tarihinde sıvı teması nedeniyle bilgisayarımın klavyesi için tekrar servise götürdüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu sene mayıs haziran aylarında 3800 TL bir cihaz aldım HP' den gelen cihazı bir ay kullandım SSD bozuktu.Geri gönderdim değişim talep ettim. Bana yeni bir cihaz gönderdiler gelen cihazın ekranda sorun vardı SSD' de yine sorun vardı onu da geri gönderdim dediler ki elimizde sana gönderecek cihazımız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene önce aldığım HP marka ALL in One bilgisayar garantisi bittikten 1 ay sonra ana kart arızası yaptı HP yetkili servisine götürüp fiyat aldım. Bana 2.750 TL fiyat verildi bende kabul ettim daha sonra 1 hafta sonra tekrar aranıp fiyatta bir yanlışlık olduğunu söylenip 3.750 TL olduğu söylendi ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP Omen 17 " Laptop umun pili şişti yurt dışından getirmiştim. 1 yıl dolalı 10 gün gün oldu kasası şişince pilden kaynaklanan bir problem olduğunu anladım. HP yurd dışı ürün olduğundan parça bile temin etmiyor. Bundan sonra HP ürününü almamda aldirmamda laptop un satış fiyatı 15 bin tl.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene Bim bayisinden bir adet h2800 model bir kulaklık aldım aldığımızda hiçbir sorunu yoktu ama sonradan ses düşük gelmeye başladı ve kulaklığın bir tarafından ses gelmemeye başladı ve geçen hafta garanti belgesi kağıdının üstündeki üretici veya ithalatçı firmanın telefon numarasını aradım ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba öğretmenim yazıcıyla çok işim oluyor. Daha önce kullandığım bir yazıcım vardı işimi de görüyordu sıkıntısız bir şekilde renkli yazıcı değildi 1 ay kadar olmadı Teknosa'ya giderek orada çalışanların önerisiyle HP Smart tank 515 i aldım. Bilgisayarıma kurulumu yapıp çıktı almaya başladım fakat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

HP Laptop 15-db0xxx'nin yaklaşık 2.5 yıldır kullanıcısıyım. Garantisi 05.07.2020 'de bitti. Garanti bitiş tarihinden 1 hafta sonra sık sık şu problemi yaşamaya başladım : bilgisayar uyku moduna girdikten sonra beyaz ekran vermeye başlıyor bazen de açılırken beyaz ekran veriyor. Garantim olmadığından...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan alınan HP marka laptopu alıp açtığımda klavyesi çalışmıyordu. HP yi arayıp bildirdim ürünü Media Markt'a götürüp baktırdığımda orada da çalışmadığını gördüler ve buna istinaden ürünü HP doa değişim/iade talep formu üzerine cihazı gönderdim. Buna rağmen teknik servis raporunda belirti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

HP Hakkında

Hewlett-Packard isimlerinin kısaltması ile yola çıkan HP markası, dünyanın en büyük teknoloji markalarından biri olarak faaliyet göstermektedir. Ana ürün gamı dizüstü bilgisayar, PC ve monitör olan HP, bununla birlikte yazıcıları ve kartuş çeşitleri ile de beğenilerek kullanılmaktadır. Bilgi işlem, baskı sistemleri ve sayısal görüntüleme alanlarının en büyük üreticilerinden biri olan ABD, Kaliforniya merkezli şirket, kurulduğu yıl olan 1939 yılından itibaren sürekli büyüyen bir ivme sergilemiştir. David Packard, Bill Hewlett ve Mohamed M. Atalla tarafından temelleri atılan HP, bugün bilgisayar monitörü ve laptop dendiğine akla gelen ilk isimler arasında yer almaktadır. Bunlara ek olarak yazıcı ve baskı çözümleri konusunda da HP, sektörünün lider markaları arasında yer almaktadır.

HP Bilgisayar, PC & Diğer Ürünler

Söz konusu HP ürünleri olduğu zaman akla ilk olarak yazıcılar gelir. HP printer modelleri, farklı ihtiyaçlara yönelik tasarlanan geniş model çeşitliliği sayesinde hem ev hem ofis tipi baskı çözümlerini karşılamaya yönelik üretilir. HP yazıcıları arasında mobil fotoğraf baskısı cihazları, gündelik baskı yazıcıları, All-in-One yazıcılar, yüksek kaliteli fotoğraf baskı cihazları ve profesyonel amaçlı kullanıma uygun printer makineleri yer almaktadır. Kullanıcılar, yazıcıyı kullanacakları mekan ve kullanım amacına uygun olarak bir model tercih edebilmektedir. HP'nin domine ettiği bir diğer pazar da dizüstü bilgisayar sektörüdür. HP markasının laptop modelleri, tıpkı yazıcılarda olduğu gibi farklı ihtiyaçları birebir karşılamaya yönelik tasarlanmaktadır. Toplu olarak dizüstü bilgisayar alımına elverişli bir yapıya sahip marka, ofisinde sürekli kullanım için laptop ihtiyacı duyan şirket ve kurumlara bilgisayar desteği sağlamaktadır. Yüksek RAM kapasiteli ve etkileyici performanslı HP dizüstü bilgisayar modelleri, uzun süreli kullanımda bile kaliteli bir performans sergilemeyi vadeder. Bununla birlikte ev tipi kullanım için de ideal olan HP laptop çeşitlerini bulmak mümkündür. HP, aynı zamanda kaliteli ve multi-fonksiyonel monitör çeşitleri ile de ön plana çıkmaktadır. Farklı ekran boyutları ve ekran özellikleri ile öne çıkan HP monitörler, hem ev hem ofis tipi kullanıma uygun olacak şekilde çeşitlendirilmiş ve piyasaya sunulmuştur. Diğer HP ürünleri arasında toner, masaüstü bilgisayar, mouse, klavye, kulaklık ve benzeri teknoloji aksesuarları yer almaktadır. Tüm HP ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi HP Türkiye internet sitesini ziyaret etmek mümkündür.

HP Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Eğer aktif bir HP kullanıcısıysanız ve HP cihazınız ile ilgili teknik bir problem yaşıyorsanız, size en yakın HP servis bayisini tespit ederek cihazınızdaki problem ile ilgili arıza bildirimi yapabilirsiniz. HP müşteri hizmetleri numaralarını arayarak size en yakın yetkili servisi bulmanız mümkün. Bununla birlikte HP markasına dair tüm yorum, görüş ve geri bildirimlerinizi bu HP şikayet sayfası üzerinden de iletebilirsiniz. Burada paylaşacağınız değerlendirmeler, hem diğer üyelerimize ışık tutuyor hem de marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. HP bilgisayar, ekran, yazıcı ya da laptop ile ilgili yaşadığınız deneyimlerinizi burada paylaşabilir, herhangi bir HP cihazı satın almadan önce diğer kullanıcıların tecrübelerini buradan okuyabilirsiniz.

HP Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • HP yetkili servisleri nerede? right-arrow

    Size en yakın HP teknik servisini tespit etmek için markanın resmi internet adresinde yer alan Destek kısmından yardım alabilirsiniz.

  • HP yazıcım arızalandı. Ne yapmalıyım? right-arrow

    Yazıcınıza herhangi bir müdahalede bulunmadan size en yakın HP yetkili servisinden randevu alabilir, cihazınızın tamiri için teknik birim yönlendirmesi talep edebilirsiniz.

  • HP müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    0212 444 81 21.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    HP ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.