Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Silme Başlığı Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Çiğdem
03 Şubat 10:10
1.457

Bosch marka 2'si 1 arada, süpürme ve silme özellikli Unlimited 7 prohygienic Aqua dik şarjlı süpürgeyi 01.07.2025 tarihinde satın aldım. Genel olarak Bosch markasından ve ürünlerinden memnunum, bu ürünü de bu güvenle tercih ettim. Ancak üründe yaşadığım bir sorun nedeniyle destek ihtiyacı duydum.

Ürünün silme başlığını ilk kullanımımda su akıttı, ancak ikinci kullanımda su akıtmayınca bir süre ne yapacağımı bilemediğim için kullanamadım. Daha sonra tekrar denediğimde de silme başlığının hiçbir şekilde su akıtmadığını gördüm.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, eşim Elazığ’da yetkili servis/mağaza ile görüştüğünde kendilerinin ücret talep ettiğini öğrendik. Ancak servisle görüşmeyi eşim yaptığı için, talep edilen ücretin ne kadar olduğunu ve tam olarak ne için istendiğini bilmiyorum.

Bosch’tan, garanti kapsamındaki bu ürünüm için silme başlığının ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse silme başlığının ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesini rica ediyor, yıllardır memnun olduğum marka olarak bu konuda yardımcı olmalarını bekliyorum.

03 Şubat 10:17 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bosch Süpürge-Mop Başlığı Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim İstiyorum

profile
Selinay
02 Şubat 01:11
1.615

Bosch Süpürge Mop Sorunu Ve Kurutma Makinesi Kurulumunda Haksız Ücret Talebi

profile
Ayşe
08 Kasım 2025 05:49
1.412
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri