Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

VakıfBank Pos Aidatı 850 TL Olarak Aşırı Yüksek Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Fatih
3 Şubat 11:09395

VakıfBank pos cihazı için alınan aidat ücretleriyle ilgili şikayetçiyim. Pos aidatı olarak her ay 850 TL tahsil edilmesini çok yüksek ve gereksiz buluyorum. Hem hesabımdaki param banka tarafından kullanılırken bir de bunun üzerine her ay bu kadar yüksek bir pos aidatı kesilmesini adil bulmuyorum.

Maltepe Merkez VakıfBank şubesinde bulunan işletme hesabım üzerinden kullanılan pos cihazıma ait hesap özetinde bu aidat kesintileri açıkça görülmektedir. Buna rağmen bu ücretlerin makul olmadığını düşünüyorum ve bu uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Bu konuyla ilgili olarak bankayı telefonla aradım ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım, telefonlara bakan kimse olmadığından derdimi iletemedim. Pos aidatı alınmaya bu şekilde devam edilecekse, aidatsız pos hizmeti sunan başka bir bankaya geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

VakıfBank’tan bugüne kadar her ay kesilen pos aidatlarının iadesini veya makul bir seviyeye indirilmesini ve bundan sonraki dönemler için de bu konuda çözüm üretilmesini talep ediyorum.

3 Şubat 11:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank POS Cihazı Üzerindeki Bilgilendirilmemiş Bakım Ücretine İtiraz

Murat
16 Ocak 00:211.938

VakıfBank Vatan Caddesi Şubesi üzerinden kendi pos cihazımı satın alarak ticari üye iş yeri sözleşmesi yaptım ve Ekim ay...

1

VakıfBank'tan Yüksek Pos Aidatına İndirim Talebi

Serdar
7 Ocak 18:47233

VakıfBank ile Takıntı Aksesuar işletmem adına yaklaşık bir yıldır pos, kredi kartı ve vadeli mevduat ürünlerinde aktif o...

1

Pos Bakım Ücretindeki Fahiş Artış Ve İade Talebi

Emrhbrc
Emrhbrc
VakıfBank
2 Şubat 10:391.479

VakıfBank mobil pos kullanıyorum ve aylık hesabımdan düzenli olarak pos bakım ücreti kesiliyor. Bunun yanında her işlem ...

1

VakıfBank Pos Hizmetinde Söz Verilen Aidatsız Kullanımın İhlali Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hasan
12 Ağustos 2025 12:57666

VakıfBank Gaziosmanpaşa şubesinden yaklaşık 6 ay önce esnaf olarak pos hizmeti almaya başladım. Başlangıçta, bana 1 yıl ...

1

VakıfBank POS Bakım Ücretinde Habersiz Artış Ve İade Talebi

Cemal
2 Şubat 10:202.185

VakıfBank Bahçelievler şubesi üzerinden çalıştığım fiziki pos cihazım için her ay “pos bakım yazılım donanım ücreti” adı...

Video Şikayetler

VakıfBank Komisyon Oranı Ne Yazık Ki Denildiği Gibi Değil

VakıfBankKomisyon Oranı Ne Yazık Ki Denildiği Gibi Değil

Profil fotoğrafı
Hakan
VakıfBank Pos Harcama İadesi

VakıfBank PosHarcama İadesi

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri