Trent Yol'dan Altus kurutma makinesi aldım. Eve gelip kuruldu ve A++ Plus aldım ama eve getirilen ürün A+ geldi. Gelen ürün başka bir gün getirildi, zaten evde olduğum halde "yoksunuz" deyip. İkizlerim var. Şimdi ne yapmam gerekiyor? Acil dönüş yaparsanız çok sevinirim.
Altus markalı firmadan anneme hediye olarak çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürün geldiğinde kurulum talebi oluşturduk ve ne yazık ki 15 günü geçmesine rağmen halen kurulum tamamlanmadı... Kurulum talebi oluşturulmasının ardından bir servis geldi. Gerekli olmadığı halde çamaşır makinenizin üzerine su...
Altus kurutma makinesini yeni aldım. Servis kurdu. Makine o kadar çok ısınıyor ki sıcaktan banyo ya giremiyoruz. Hamam gibi sıcak oluyor, aşırı ısınıy...
Altus kurutma makinesi aldık. Kargo hemen geldi. Makinenin kurulumu için randevu oluşturduk. Kurutma makinesinin montajı çamaşır makinesi üzerine olduğunu belirttik. Randevu zamanımız geldi. Gelen servis montaj için eksik malzemesi olduğunu belirtti. Sipariş geçeriz, hemen elit montajınızı 3-4 güne ...
Henüz 4 aydır kullanmakta olduğum Altus al 81 ıc 8 kg Çamaşır Kurutma Makinesinin kapağı camında kılcal çizikler oluşmaya başladı. Kapak cam değil mika gibi basit bir malzemeden yapılmış. Düğmeli kıyafetler bile çiziyor. Ayrıca aldığımdan beri dolap kuruluğunda kullanıyorum son 3-4 kurutmada nemli ç...
Carrefour SA aldığım kurutma makinesini aldığım günden beri kurutmuyor ne Carrefour SA ne de Altus Arçelik servisi ne ilgileniyor ne çözüm sunuyor. Resmen param ile perişan oldum. 2 kot 2 t-shirt 2 saat 35 dakika kurutması normalmiş Arçelik servis yetkilisinin beyanı bu şekilde.
Altus Al 81 yb kurutma makinesi çamaşırları kurutmuyor. Makine kurulduğundan beri problem devam ediyor, servisin yanlış yönlendirmeleri üzerine bebeğimin tüm kıyafetleri küçüldü. Kurulumdan 2 hafta sonra ilk olarak Bandırma Hacı Yusuf servisi geldi, kurutma makinesinin tabii ki ürünleri küçülteceğin...
Bir kurutma makinesi düşünün alındığı günden beri tamirden çıkmıyor. Ne müşteri hizmetleri, ne de servis değişim için hiçbir şey yapmıyor. Tamirden geliyor iki gün sonra başka bir sorunla geri götürülüyor. Bundan sonra Tüketici Hakları mahkemesiyle işimi halledeceğim.. Bir de utanmadan çok iyi iş ya...
6.12.2022 de kızımın öğrenci evine Altus kurutma makinesi aldık. Almadan 2 servisi arayıp 6 kg çamaşır makinesi üzerine 8 kg Altus kurutma uygundur diye söylediklerinden dolayı satın aldık. Üzerine aparatla konulmasını rica ettik gelen servis olmayacağını söyleyip aparatı alıp kurutmayı üzerine koyu...
Altus marka kurutma makinesi aldım. Arçelik servisini arayıp kurulum için randevu oluşturdum. Kuruluma Arçelik yetkili servisi geldi ( 1 kişi). Kurulumu yaptı. Daha önce de servisin öneride bulunduğu +4 yıl ek garantiyi yapacağımı belirttim servis elemanına. Servis elemanı Pos cihazının şarjının bit...
Yeni almış olduğum kurutma makinesi çalışmıyorken ara ara uzun sürelerde ses yapmaktadır. Gece yatarken rahatsızlık veriyor ve uyku kaçırır cinsten bir ses. Yetkili servis geldi su giderindendir dedi ama alakası yok. Makineyi götürmek istedi, kabul etmedim. Yeni aldığım makinemin değiştirilmesini ta...
Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldım daha alalı 14 gün olmadı. Her programı denedim neredeyse ama kıyafetlerimizi hep küçülttü. Altus servisi iade için aradım Trendyol'dan aldığım için iade alamayacaklarını Trendyol ile görüşmem gerektiğini söyledi.
Altus marka kurutma makinesi aldım fakat kuruttuktan sonra yumuşatıcı kokusu kalmıyor değişik bir kokusu var sentetik dolap kuruluğu yapıyorum kupkuru çıkartıyor ama maalesef koku falan kalmıyor benim makineden kaynaklı mi yoksa herkes de mi var bilmiyorum.
Altus marka kurutma makinesi kurutmuyor seride problem var .ben yandım. Ben alalı 30 gün olmadı makine 6 saat çalışıyor. Yinede kurutmuyor ipe asıyoruz ürünleri servis geldi problem yok dediler gittiler.
5 dakika sonra bir telefon çaldı makineyi geri alacağız dediler, fatura gönderin ardından 15 d...
Satın almış bulunduğum Altus marka kurutma makinesi kurulumu için servis kaydı açtırdım. 24.02.2023 tarihinde servis kuruluma geldi. Makineyi zemine kurdurdum daha sonra makinenin üstüne alırım dedim. Makinenin üstüne montaj aparatı müşteriye ücretsiz verilmiş hakken servis görevlisi aparatı tarafım...
Tavsiye üzerine İzmir yeşil Ege ltd şti mağazası ile telefonla iletişim kurdum yeni çıkan al 91 ıc 9 kg. Kurutma makinesi satın aldım, makine Altus'un yeni modeli olduğu için Resmi sitesinde makine hakkında hiçbir bilgi yoktu bende mecburen bayiden aldığım bilgilere güvendim benim için birinci derec...
Ben Altus kurutma makinesi aldım ancak kurutmama makinesi almışım. Haberim yok biz kurutmuyor diyoruz servis her şeyi çalışıyor diyor. 6 defa servise gitti ve her defasında bir yerini değiştirdiler. Toplama makine gibi oldu.
05.12.2022 tarihinde Media Markt mağazasından online olarak Altus al 91 yb modeli kurutma makinesi aldım. Yorumları harika olmasına rağmen ben hiç memnun kalmadım. Pantolonlar, atletler, çoraplar ne attıysam hepsi küçüldü. Nem sensörü olmasına rağmen programları bitirmek bilmiyor, 2 saatlik program ...
Altus kurutma makinesi aldım. Tam bir hayal kırıklığı. Makine ekstra kuru modunda yaklaşık 4 saat çalışıyor ama hala ıslak. Dolap kuruluğu diye bir opsiyonu var, çamaşır makinesi iyi bir sıkma yapsa o kadar kurutur. Servise sorduk gelip bakalım dediler, bakınca ayarlarında sorun yok servise götürüp ...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.